hvv hop 4+

HVV schaut endlich nach vorne !

Bin völlig erstaunt und kann es immer noch nicht glauben, dass die HVV Ihren Kunden jetzt endlich was Ordentliches bietet, da ich große Probleme habe mit meiner Linie die irgendwie immer 8-12 Minuten Verspätung hat erfreut es mich nun sehr, dass diese Partnerschaft zustande Kamm.

Heute habe ich meine erste Bestellung aufgegeben und innerhalb von 5 min war mein Fahrer da, der mich freundlich grüßte, anschließend fragte er mich nach meinem Bestellcode, und überprüfte noch meine HVV Abo Karte es dauerte alles nicht mal eine Minute, danach ging die Fahrt auch schon los ganz ohne Probleme.

Freue mich sehr und bin auch mal jetzt bereit für eine weitere längere Zeit bei meinem HVV Abo zu bleiben!

hmm

Eigentlich wirklich gut , nur ist es schon blöd wenn man vom Elbe Einkaufszentrum Nachhause möchte und dann erstmal ne halbe weltreise macht , ich bräuchte keine 6 min zu mir ( mit dem Auto ) !
Ich hatte noch Mitfahrer die wollten zum Bahnhof Klein Flottbek , leider war am dem Tag auch noch Stau man hat für die fahrt zum Bahnhof ( ganz andere Richtung als wo ich hin wollte) auch nich ewig gebraucht, nun gut dachte ich mir es ist kein Taxi alles kein Problem dort angekommen stieg am Bahnhof wieder jemand dazu der zum Elbe wollte , wo ich ja nun grad her gekommen bin 😐 wieder dahin zurück , ich dachte nun geht’s aber zu mir .... nee dann ging es nach Osdorf wo wir dann noch auf das Mädchen warten mussten die den Wagen bestellt hat 🤬 mittlerweile bin ich fast 40 min durch die gegend gefahren für ein weg der mit dem Bus 16 min dauert und mit dem Auto 6 min ! Also mir ist klar kein Taxi usw aber man sollte schon besser schauen wo wer hin will sonst ist es ja null möglich zu einem bestimmten zeitpunkt irgendwo zusein !!!!

Ein Stern fehlt zur Perfektion

Ich würde mir noch wünschen dass Alternativ Zeiten angeboten werden. Stattdessen wird mir die Anzeige „wir sind im Moment ausgelastet“ angezeigt und ich muss mind. 10 verschiedene Uhrzeiten angeben bis ich eine Ioki Fahrt finde. Schade, ansonsten tolles Konzept und dennoch zu empfehlen!

Entwickler-Antwort ,

Hallo und danke für dein Feedback! Wir arbeiten stetig daran unseren Service und die App weiter zu entwickeln und zu verbessern – und dafür brauchen wir genau solche Rückmeldung. Wir hoffen du nutzt und testest unseren Service auch weiterhin :-)