KKH-App 12+

Name: KKH-App
Rating: 3.7 (61 reviews)
Author: KKH Kaufmännische Krankenkasse

KKH Kaufmännische Krankenkasse

- 3,7 • 61 Bewertungen

- Gratis

iPhone-Screenshots

Beschreibung

Anliegen mit deiner Krankenkasse einfach digital erledigen, egal wo und egal wann - das ist ab sofort mit der neuen KKH-App möglich. Mit wenigen Klicks kannst du zum Beispiel Bescheinigungen runterladen, Dokumente schicken oder deine persönlichen Daten ändern. Außerdem findest du interessante Tipps rund um deine Gesundheit.

In der KKH-App stehen dir diese Services und Funktionen zur Verfügung:

- Schutz deiner sensiblen Daten durch ein sicheres Registrierungsverfahren
- Übermittlung von Krankmeldungen und Dokumenten
- Einsicht in dein persönliches Krankengeldkonto
- Mitgliedsbescheinigung erstellen (z.B. für Arbeitgeber etc.)
- Informationen zum Versicherungsschutz bei Reisen ins Ausland
- Gesundheits- und Fitnesstipps
- deine KKH vor Ort finden mit der Standortsuche
- Nachrichten an die KKH schicken

Sicherheit:

Der Schutz deiner Gesundheitsdaten ist uns besonders wichtig. Um einen sicheren Zugriff zu gewährleisten, ist eine einmalige Personenidentifizierung erforderlich. Dazu hast du mehrere Möglichkeiten, die du während der Registrierung auswählen kannst.

Weiterentwicklung:

Wir erweitern unsere App kontinuierlich um häufig genutzte Funktionen. Ideen und Hinweise dazu nehmen wir gerne an. Schreibe uns einfach direkt über die Feedback-Funktion in der App.

Voraussetzungen:

- Kunde der Kaufmännischen Krankenkasse – KKH
- iOS 15 oder höher mit NFC-Nutzung sowie kompatibles Gerät
- Kein Gerät mit verändertem Betriebssystem

Barrierefreiheit:

Die Erklärung zur Barrierefreiheit der App kannst du unter www.kkh.de/barrierefreiheit-kkhapp einsehen.

25. Apr. 2024

Version 1.2.2

Mit der neuen Version wurden technische Optimierungen vorgenommen.

3,7 von 5

61 Bewertungen

Anmeldung umständlich

mir ist nicht klar, warum ich für diese App andere Zugangsdaten benötige als für „Meine KKH“ über die Web-Seite.

Das ist m. E. unnötig, erfordert zusätzlichen Aufwand, bedeutet ein weiteres Passwort in der immer länger werdenden Passwortliste und macht die Erstanmeldung intransparent und schreckt neue User dadurch ab.

Warum wird hier nicht auch die alternative Anmeldung mit dem Anmeldenamen für die Webseite zusätzlich angeboten?

Liebe(r) Robby T.,

vielen Dank für Deine Rückmeldung. Das Registrierungs- und Loginverfahren in unserer neuen KKH-App basiert auf der digitalen Identität. Somit erfüllen wir die zukünftig erforderlichen Anforderungen, denen u.a. die gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland unterliegen. Bei der Neuentwicklung der KKH-App haben wir diese Anforderung bereits umgesetzt. Für das Kundenportal "Meine KKH" sind wir ebenfalls dabei den notwendigen Change vorzunehmen und auf dasselbe Verfahren wie in der KKH-App umzustellen.
Zukünftig reicht eine digitale Identität für die Nutzung beider Produkte der KKH. D.h. wenn du eine Registrierung über die App vornimmst, kannst du dich mit diesen Zugangsdaten auch sofort und problemlos im Web-Portal "Meine KKH" anmelden - sobald dort die erforderlichen Anpassungen im Registrierungs- und Loginverfahren erfolgt sind.

Danke und herzliche Grüße vom KKH-App Team

Tolle App, Bescheinigung fix hochgeladen und Stammdaten korrigiert

Die neue App gefällt mir wirklich gut. Die einzelnen Services lassen sich intuitiv bedienen und sind schnell zu finden. Ich konnte mein Dokument direkt hochladen und sehen, dass das geklappt hat. Zusätzlich habe ich noch meine Telefonnummer und die Adresse aktualisiert. Wirklich 1a

Bin super positiv überrascht

Hatte bisher die alte App auf dem Handy und hab jetzt die neue App installiert. Bin super positiv überrascht und freue mich, dass ich jetzt nicht mehr ins Internet weitergeleitet werde, sondern die Dinge direkt in der App erledigen kann. Hab zuerst mal in meinem Profil meine persönlichen Daten geprüft und zum Teil auch aktualisiert.
Der Registrierungsprozess ist etwas aufwändig, aber da es ja um meine Daten geht, ist das für mich Ok.

Der Entwickler, KKH Kaufmännische Krankenkasse, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.