Lexus Link‪+‬ 4+

Kaum Verbesserungen zur alten App

Die fehlenden Funktionen in der Vorgänger-App, Lexus Link, wurden leider nicht ergänzt. Meine Erwartungen wurden enttäuscht. Nach wie vor fehlt die Anzeige der Ladeleistung beim Ladevorgang eines Elektroautos, es können keine Ziele direkt an das Navi geschickt werden und der Ladezustand der Batterie wird nur aktualisiert, wenn eine manuelle Aktualisierung erfolgt. Auch eine Ladeplanung mit vorgeschlagenen Ladestopps fehlt immer noch komplett. Außer einem etwas schickeren Design und einer leicht verbesserten Strukturierung mit größeren Symbolen zum Anklicken hat sich nichts verbessert. Ich hoffe, dass die App in weiteren Updates zusätzliche Funktionen erhält. Aktuell ist sie nicht konkurrenzfähig im Vergleich zu Apps von anderen Premiumherstellern.

Entwickler-Antwort ,

Hallo Marius Kuck, es tut uns leid, das zu hören. Senden Sie uns bitte einmal die Fahrzeugidentnummer Ihres Lexus per Mail an kundenbetreuung@lexus.de und geben im Betreff „Lexus Link+ Rezension" an. Wir schauen uns das dann gerne einmal im Detail an.

Nicht Lexus würdig… ( kleines Update)

Kurzes Update :
Nach mehrfachem schriftlichen Kontakt mit Lexus funktioniert nun meine App zumindest meistens gelegentlich ist mein Auto aus der App verschwunden am Tag drauf ist es wieder in der App. Von daher gibt’s nun 3 Sterne 😏

Ich kann es nicht nachvollziehen wie ein Premium Hersteller sowas auf den Markt bringt. Die Vorgänger App Lexus Link hat wenigstens halbwegs funktioniert man konnte das Fahrzeug per App verriegeln sollte man das vergessen hatte auch die Standheitzung bzw. Kühlung hat funktioniert ( NX 450h+ ) Nun wird man aufgefordert auf die neue + App zu wechseln und es funktioniert nix mehr 🤮 Dieser Fernzugriff wie er nun heißt gibt es gleich in meiner App nicht weil es wohl Probleme mit der Lexus Secure Funktion gibt. Ein befreundeter NX 450 Fahrer hat diese „Kachel“ in seiner App aber funktionieren tut es trotzdem nicht. Dann hängt sich die App mal auf bzw. reagiert nicht mehr oder man kommt nicht mehr zurück. Kurzum in dieser Preisklasse der Autos ein absolutes No Go ! Bin ein Lexus Fan und dies ist mein 4 Lexus aber diese App trübt die Freude beträchtlich.

Entwickler-Antwort ,

Hallo HummelV, gerne werden wir uns der Angelegenheit annehmen. Bitte schreiben Sie uns hierfür eine Nachricht an: kundenbetreuung@lexus.de, geben Sie bitte im Betreff das Stichwort "Rezension" an und übersenden Sie uns zudem die VIN und ggf. aussagekräftige Screenshots.

Besser geworden, aber es muss noch einiges verbessert werden

Ich fahre seit einem Jahr einen NX450+ Plug in Hybrid und benutze regelmäßig/Täglich die alte App. Nun bin ich auf diese neue Link+ umgestiegen und finde es ist vieles besser geworden z.B. bessere ablesbarkeit(in%) von Kraftstoffanzeige, bessere übersichtlichkeit und vorallem bessere Benutzeroberfläche für Standklimatisierung (Standheizung) mit diversen Einstellmöglichkeiten die jetzt auch gespeichert werden 👍.

Was mir noch fehlt:
Der Ladezustand der Batterie wird nur aktualisiert wenn eine manuelle Aktualisierung durchgeführt wird.
Die History wieviel das Fahrzeug elektrisch und mit Benzin gefahren hat im Jahr (derzeit nur auf einen Monat begrenzt)