Mein o2 4+

Telefonica Germany GmbH & Co. OHG

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Description

Die wichtigsten Services & Vorteile in der Mein o2 App.

Mit der mehrfach ausgezeichneten Mein o2 App kannst Du immer und überall die wichtigsten Services und Kundenvorteile nutzen. Ganz egal, ob Prepaid- oder Laufzeitvertrag, hier findest Du alles auf einen Blick. Für Geschäftskund:innen steht die o2 Business App zur Verfügung.

Die Mein o2 App bietet folgende Funktionen:

FÜR VERTRAGSKUND:INNEN
———
• Verbrauch checken: Datenvolumen In- & Ausland, Telefonie und SMS außerhalb von Flats
• Tarifdetails einsehen und Tarif optimieren
• Kundendaten ändern – bequem von unterwegs
• Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise (EVN) einsehen
• SIM- & Vertrags-Services wie z.B. Rufnummernmitnahme, eSIM bestellen und aktivieren, Drittanbieterdienste verwalten u.v.m.
• LiveCheck des o2 Netzes und Störungsmeldung senden
• Jeden Monat neue Kundenvorteile mit unserem Treueprogramm von Priority


FÜR PREPAID-KUND:INNEN
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• Verbrauchtes Datenvolumen & Einheiten (Minuten & SMS) checken
• Aktuelles Guthaben einsehen und Guthaben ganz einfach aufladen
• Tarif wechseln oder zusätzliche Optionen buchen
• Kundendaten ändern – bequem von unterwegs
• LiveCheck des o2 Netzes


FÜR MY HANDY KUND:INNEN
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• Informationen zum My Handy Vertrag
• Digitale Version der Rechnung
• Einsicht in den Ratenplan
• Vorzeitige Abzahlung


BITTE BEACHTEN
———
Die Mein o2 ist die App für o2 Privatkund:innen. Für Geschäftskund:innen steht die »o2 Business App« zur Verfügung. Drittanbieter werden nicht unterstützt.


HAFTUNG/VORAUSSETZUNGEN
———
Bitte beachten: Diese App basiert auf den Online-Diensten von Telefónica Germany. Eine ständige Verfügbarkeit des Services kann nicht garantiert werden. Um die Mein o2 App zu nutzen, ist ein Account bei o2online.de erforderlich

What’s New

Version 24.11

Diese Version beinhaltet folgende Updates:
- unser App-Icon gibts jetzt auch in dunkel oder eingefärbt
- Bugfixes und Sicherheitsverbesserungen

Ratings and Reviews

4.4 out of 5
493.3K Ratings

493.3K Ratings

me@786 ,

Schlechte Netzt

Ich wohne in Frankfurt Fechenheim das ist eine schlechtes Netz geworden, ich bin seit 16 Jahre oder länger Kunde bei 02 ich kenne noch das von Interkom diese Nummer was ich jetzt habe ist alter wie 16 Jahre. Hatte früher kein Problem gehabt. Jetz vor einem Jahr ist das schlechtes Netzt geworden. Ich wohne im diesem haus Zeit 10 Jahren aber jetzt habe ich kein. Netzt. Wenn wir bei 02 Anrufen die Mitarbeiter sind nicht hilfstbereit. Wenn um Gutschrift geht sind die nicht die Richtige Personen Wenn ich nochmal anrufe der Andere Mitarbeiter kann das. Hatte eine halbe Gutschriften bekommen deswegen. Gebe ich eine Stern sonst haben die bei mir kein Stern erreicht. Das schlechtes netzt geworden schlechter was früher das E Plus war. Ich kann im Frankfurt abraten Vertrag abzuschließen in Hanau funksoniert. Hatte ich noch kein Problem gesehen aber Frankfurt soll sich keiner sowas machen.
Ich kann nicht empfehlen.
Die hatten in Fechenheim netzt Problem gehabt weil dort Station kaputt war hatte 2 mal Mail bekommen das ist alles ok aber hat nur ein Tag war gut dann wieder das gleiche. Kein netzt nicht mehr 1 Stern wert

Developer Response ,

Hallo me@786, vielen Dank für dein Feedback. Wir bitten dich darum, die von dir erwähnten Punkte mit der Kundenbetreuung zu besprechen, da wir hier im Appstore keinen Einblick in dein Kundenkonto nehmen können. Sie Kollegen sind dir aber sehr gerne behilflich. Wie gefällt dir denn die App?

Blusky039 ,

Übersichtlich, informativ und fast immer genau 😉👍

Macht weiter so

Leng 1144 ,

Bewertung

Übersichtlich und informativ, sehr gut gemacht

App Privacy

The developer, Telefonica Germany GmbH & Co. OHG, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Linked to You

The following data may be collected and linked to your identity:

  • Purchases
  • Financial Info
  • Location
  • Contact Info
  • User Content
  • Identifiers
  • Usage Data

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The following data may be collected but it is not linked to your identity:

  • Contacts

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