Meine SI Mobile 4+

Name: Meine SI Mobile
Rating: 4.7 (17147 reviews)
Author: SIGNAL IDUNA Allgemeine Versicherung AG

Alles in einer Hand

SIGNAL IDUNA Allgemeine Versicherung AG

- 4,7 • 17.147 Bewertungen

- Gratis

Beschreibung

einfach * schnell * digital
Ob zu Hause oder unterwegs - Verwalten Sie Ihre Verträge mit der "Meine SI Mobile" App bequem und einfach auf Ihrem mobilen Endgerät - und das rund um die Uhr.

Aus technischen Gründen war es leider unumgänglich, die alte und von Ihnen lieb gewonnene App in den Ruhestand zu schicken. Daher mussten wir eine komplett neue App entwickeln. Hierbei haben wir uns im ersten Schritt auf die Funktionen konzentriert, die in der alten App am häufigsten genutzt wurden und das sind allem voran das Einreichen von Unterlagen sowie das Postfach. Einige Teilfunktionen, wie das Scannen von Barcodes oder die Anzeige des Bearbeitungsstandes sind bereits in Planung und werden im Laufe der Zeit hinzukommen - wir wissen, dass vielen von Ihnen diese Funktionen wichtig sind. Gleichzeitig arbeiten wir bereits fleißig Ihr Feedback ab und entwickeln Lösungen für die uns gemeldeten Probleme.

FUNKTIONEN
• Arztrechnungen, Rezepte oder Heil- und Kostenpläne bequem über die App einreichen - jetzt auch PDFs hochladen (jedoch noch kein Barcode Scan)
• Einfacher und sicherer Zugriff auf zugestellte Dokumente inkl. der Abrechnungen über das Postfach – Reiter ‚Eingang‘ in der App
• Einfacher und schneller Zugriff auf Ihre Einreichungen und Belege über das Postfach – Reiter ‚Gesendet‘ in der App
• Direkte Kontaktaufnahme zu Ihren persönlichen Ansprechpartnern
• Anmeldung über biometrische Merkmale oder App-eigene PIN
• Ihre persönlichen Daten ansehen und ändern
• Bescheinigungen zu Ihren Verträgen unkompliziert online anfordern
• Schäden bequem online melden
• Krankenversicherten Karte anfordern

REGISTRIERUNG UND ANMELDUNG
Haben Sie bereits ein digitales SIGNAL IDUNA Kundenkonto? - Nutzen Sie einfach Ihre bekannten SIGNAL IDUNA Benutzerdaten zur Anmeldung in der App.
Sie besitzen noch kein digitales SIGNAL IDUNA Kundenkonto? - Registrieren Sie sich bequem und sicher über die App.

IHR FEEDBACK
Wir erweitern die App kontinuierlich um neue Inhalte und Funktionen – Ihre Ideen und Hinweise helfen uns dabei am meisten. Geben Sie uns Feedback über die anonyme Feedback-Funktion in der App oder schreiben Sie uns eine E-Mail an app.meinesi@signal-iduna.de. Wir sind dankbar für jedes Feedback unserer Kunden, nehmen dieses ernst und lassen es in die Priorisierung der Weiterentwicklung mit einfließen.

15. Apr. 2024

Version 3.1.0

* Für die Unfallversicherung wurden die Vertragsdetails inkl. Versicherungsschutz in der App integriert
* Ihre persönlichen Daten können Sie nun direkt in der App einsehen und ändern
* Diverse Fehlerbehebungen und Optimierungen

4,7 von 5

17.147 Bewertungen

Gute App

Die App ist sehr übersichtlich und leicht zu bedienen.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die neue App gefällt und Sie keine Probleme in der Bedienung haben. Viel Spaß bei der weiteren Benutzung.

Das ist keine App mehr, sondern Links auf Systembrowser

Die App verlinkt jetzt zu 90% auf die Website und öffnet dafür den internen System-Webbrowser der einfach nur auf die Webseite verlinkt und dabei jedesmal die Zugangsdaten überträgt. Mit anderen Worten, man hat es leider nicht geschafft, die Probleme der bestehende App zu korrigieren, sondern sich für eine vergleichsweise ‚billige‘ Alternative entschieden und die Mühe in das zuvor bereits durch jeden Browser aus erreichbare Webinterface investiert und die „App“ (wenn man das überhaupt so nennen kann) auf ein Minimum abgespeckt. Nur sehr wenige Funktionen sind noch in der App selbst vorhanden. Man kann jetzt zwar sagen „wir haben eine App“, - aber es ist eigentlich keine. Eine bestehende App abschalten tut man oft dann, wenn man auch bei den (zuvor negativen) Rezensionen einen Neuanfang starten möchte. Innerhalb von 2 Wochen bereits über 3100 Bewertungen zu bekommen, die bei dieser Rückentwicklung auch noch so positiv ausfallen, fällt, wenn man es mit anderen Apps dieser Reichweite vergleicht, etwas schwer zu glauben. Ich bin etwas enttäuscht, dass sich eine Versicherung dieser Größenordnung für so eine vergleichsweise billige und dahin gepfuschte Lösung entscheidet. Bei der Auswahl meiner Versicherung gehört tatsächlich ein Vorabcheck der App dazu, auch weil es oft ein Spiegel der Unternehmenskultur ist. Eine moderne App repräsentiert für mich ein modernes Unternehmen. Diese App strahlt das ganz sicher nicht aus.

Vielen Dank für Ihr Update. Die Kernfunktionen sind inApp neu entwickelt, technologisch komplett überarbeitet und stabilisiert. Die Vertragsdetails sind z.B. geplant noch nicht in der App integriert. Wir springen hier ganz bewusst auf das neu entwickelte eigene Kundenportal Meine SI ab. Als moderner Konzern entwickeln wir in verschiedenen Teams digitale Lösungen z.B. Schaden melden, Bescheinigungsservice. Diese werden in verschiedenen digitalen Auftritten der SIGNAL IDUNA integriert und angeboten. Es ist hier nichts gepfutscht oder billig zur Verfügung gestellt, es wurde nach Priorität der Kundenanliegen der MVP mit den InApp Funktionen entwickelt. Ich stehe Ihnen als Productowner auch gerne persönlich zur Verfügung. Schreiben Sie mich gerne per Mail (meinesi@signal-iduna.de) an.

Viel besser als vorher!

Die App ist mittlerweile sehr übersichtlich und einfacher als vorher zu bedienen.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die App gefällt. Viele Grüße, Jonas aus dem Meine SI Mobile-Team

Der Entwickler, SIGNAL IDUNA Allgemeine Versicherung AG, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.