scouter Carsharing 4+

App hat mal wieder Problem

Also wir nutzen scouter jetzt seit einem Jahr und immer wieder passieren kleine Fehler oder auch größere, liegt im Auge des Betrachters.😅
Jedenfalls hatten wir einige Problem schon gehabt. Darunter zählt, wenn man eine Buchung bspw. 1 Tag vorher nochmal anpasst und alles noch mal geprüft hat (Standort, Uhrzeit, Datum). Das man am nächsten Tag wenn man seine Fahrt antreten möchte, auf einmal ein ganz anderen Standort angezeigt wird, obwohl man alles vorher gecheckt hat.🤷🏼‍♀️ wir trauen uns jetzt keine Änderungen mehr vorzunehmen um aus der Buchung unseres Standortes nicht raus zu fliegen.
Heute konnte man keine Buchung einsehen, geschweige denn ändern oder abmelden. Auch die Standorte der Fahrzeuge konnte man nicht einsehen. Gerade die aktuelle Buchung sollte immer einsehbar sein, damit man Schadensmeldungen, sich an- und abmelden kann etc.

Gute App

Meiner Meinung nach ist die App sehr einfach zu benutzen.
Es ist für mich bisher einfach gefallen schnell mal ein Auto zu buchen, egal ob für in ein paar Tagen oder direkt sofort.

Bei mir lief die erste Anmeldung zwar nicht ganz glatt, jedoch hat der Kundenservice in Marburg schnell ausgeholfen. Ich empfehle das Konto direkt Vorort freischalten zulassen.

Entwickler-Antwort ,

Hallo, vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie gut zurechtkommen. Wenn Sie Vorschläge für Verbesserungen haben, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an info@scouter.de. Wir konnten bereits viele Ideen unserer Kund*innen in die Entwicklung der virtuellen Abläufe einfließen lassen. Viele Grüße vom scouter Team

8/10

Im Großen und Ganzen mag ich die App, schöne Oberfläche und relativ intuitiv, vor allem im vergleich zu der Flinkster-App.
Ich hätte jedoch zwei Verbesserungsvorschläge:
1. Kilometerpreis Anzeige neben dem Stundenpreis.
2. Die Möglichkeit eine Vollbildansicht von der Karte zu haben. Etwas störend wenn man die Karte bedienen möchte und das Kartenbild so klein nur auf der oberen Hälfte ist. (Das macht Flinkster besser)
Ansonsten tolle App, besser als die Apps von den Partnern und andere Carsharing-Anbieter 👍

Entwickler-Antwort ,

Hallo, vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen und geben Ihre beiden Hinweise direkt an unser IT-Team weiter. Es wird die Möglichkeit einer Umsetzung in einer der nächsten Versionen prüfen. Viele Grüße vom scouter Team