STARFACE 4+

Name: STARFACE
Rating: 2.8 (291 reviews)
Author: STARFACE GmbH

STARFACE Communication Hub

STARFACE GmbH

- 2,8 • 291 Bewertungen

- Gratis

iPhone-Screenshots

Beschreibung

Die STARFACE Kommunikationszentrale für Ihr iPhone.

Die STARFACE Apps kombinieren leistungsstarke High-End-Business-Telefonie mit nahtlos integrierter Chat-, Voicemail-, Webcam-, Fax- und Daten-Übertragung. Diese Funktionen sind auch für das iPhone verfügbar.

Die Journal-Funktion hält Sie stets auf dem Laufenden: Wer hat Ihnen eine Chatnachricht geschickt? Wer hat Sie angerufen, Ihnen eine Voicemail-Nachricht hinterlassen? Auf einen Blick erfahren Sie alle Neuigkeiten aus Ihrem STARFACE-Account. Funktionstasten (BLF) der STARFACE Telefonanlage sind ebenso auf dem Smartphone verfügbar wie die Chat-Funktion und das Adressbuch der STARFACE-Anlage. Der integrierte Call-Manager garantiert Zugriff auf eine breite Palette von Leistungsmerkmalen und Komfortfeatures wie Makeln, Weiterleiten und Rückfrage.

STARFACE für iOS funktioniert direkt mit LTE und WLAN und reduziert damit Ihre Mobilfunkgebühren. Sie können den Mobile Client kostenlos downloaden.

Features:

Telefonie
• SIP-Telefonie
• GSM-Telefonie
• Callback durch STARFACE-Anlage
• Call-Through mit vorhandenem Modul auf STARFACE
• Halten / Makeln
• Blind Transfer / Attended Transfer
• Ad-hoc-Konferenz

Kontakte
• Funktionstasten und Besetztlampenfelder
• Einbindung des lokalen Adressbuchs
• Durchsuchen des STARFACE-Adressbuchs

Chat
• Chat mit Benutzern auf der STARFACE
• Definition von Chatstatus und Statustext

Journal
• Liste aller verpassten Ereignisse
• Separate Listen über Anrufe, Voicemails, Faxe und Chatnachrichten
• Filterbar nach Typ
• Ruflisten filterbar nach Gruppe

Status
• iFMC aktivieren/deaktivieren
• Umleitungen aktivieren/deaktivieren/neue Umleitungen konfigurieren
• DND aktivieren/deaktivieren

Einstellungen
• Verschlüsselung
• Standard-Rufmethode
• Telefonfunktion aktivierbar/deaktivierbar
• Chatfunktion aktivierbar/deaktivierbar

Ihr Forum für Feature-Wünsche und Ideen:
https://support.starface.de/forum/board/65-starface-vorschlagsportal/

Voraussetzungen
• Apple iPhone mit iOS 15 oder neuer
• Betrieb einer STARFACE Telefonanlage (ab SF PBX Version 7.2)
• für vollständige Funktionalität inkl. SIP-Telefonie wird eine STARFACE App Premium Lizenz des Benutzers auf der STARFACE Telefonanlage benötigt.

www.starface.com

5. Apr. 2024

Version 8.1.3

Verbesserungen:
- Grundlegend überarbeitete Synchronisierung des Journal
- Verbesserte Logik zur Ermittlung der Zähler für ungesehene Journaleinträge. Die Zähler in den Reitern für Anrufe, Faxe, Chats und Voicemails werden nun präzise aktualisiert, um nur ungelesene Einträge zu erfassen.
- Verbesserte Logik zur Kennzeichnung von gelesenen Journal-Einträgen: Faxe, Chats und Voicemails werden nun korrekt als gelesen markiert, sobald sie geöffnet oder angehört wurden.
- Zusätzliche Option im Kontextmenü (per Swipe) zum schnellen Markieren von ungesehenen Voicemails und Faxe als gehört bzw. gesehen.
- Eine neue / ungesehene Voicemail wird nun sofort als gehört markiert, wenn auf "Play" geklickt wird, ohne sie komplett abzuhören.
- Technische Anpassungen für detailliertere Analyse bestimmter Verhaltensweisen.
- Technische Optimierungen.
- Speichern der gesetzten Filter:
-- Im Journal gesetzte Filter werden gespeichert und auch nach dem nächstem App-Start übernommen.
-- CarPlay: Gesetzte Ruflisten-Filter werden gespeichert und bei der nächsten Nutzung übernommen.

Bugfixes:

- Behoben: [SC] Die an einem anderen Client oder Gerät gelöschten Listeneinträge (Anrufliste, Voicemails, Fax) wurden im Journal weiterhin angezeigt. [Call#6952251]
- Behoben: Die Anrufliste im Journal war in manchen Fällen nicht vollständig, es fehlten einzelne Einträge.
- Behoben: Nach einer kurzzeitigen Unterbrechung der Verbindung während eines aktiven Telefonats wurde der Anruf nicht im Journal der Rufliste angezeigt. Er erschien erst nach erneutem aus- und einloggen oder nach Neustarts der App.
- Behoben: Gruppenanrufe wurden in der Anrufliste im Journal weiterhin angezeigt, nachdem der Benutzer aus der Gruppe entfernt worden war.
- Bugfixes zur Behebung / Verhinderung vermehrt auftretender App-Abstürze.

in manchen Fällen:

- Behoben: Es wurden in manchen Fällen im Journal keine Chats angezeigt und geladen.
- Behoben: Wenn die SF App im Vordergrund war, wenn ein eingehender Anruf klingelt und man diesen ohne Annehmen weiterleiten wollte, überlagerte die Benachrichtigung des eingehenden Anrufs in manchen Fällen (v.a. bei iPhones mit kleinen Displays) das Umleitungsmenü zur Auswahl des Teilnehmers zum Weiterleiten.

Die vollständige Release Notes können nachgelesen werden unter: https://knowledge.starface.de/pages/viewpage.action?pageId=17268927

2,8 von 5

291 Bewertungen

Leider ist die App fast unbrauchbar

Das einzige, was man sofort versteht, ist die Einrichtung einer Rufumleitung. Alle anderen Funktionen sind ohne eine Hilfe nicht verständlich. Besonders nervig: es werden hunderte Anrufe angezeigt und man weiß nicht, wie man diese Anzeige wegbekommt. Chat mit Starface-Usern - wie geht
das? Sprachnachricht abhören? Funktioniert nicht. Jemanden über die Anruferliste zurückrufen? Funktioniert nicht. Altes in allem sehr unbefriedigend

Perfekte Ergänzung der Telefonanlage!

Seit der Integration in Apple‘s CallKit funktioniert die Starface-App (v2.1.11) hervorragend und lässt sich in Abhängigkeit der vorhandenen Internetanbindung auch endlich als Ersatz für ein Festnetzgerät verwenden.

Mir fehlen nur zwei Optionen, um auch die Abhängigkeit eines Laptops loszuwerden: Die Tastenkonfiguration funktioniert über die App (noch) nicht. Hierfür muss nach wie vor der Browser herhalten. Ich habe weit über 4000 Kontakte in meinem iPhone-Adressbuch - mir fehlt eine Möglichkeit, die systemeigenen Kontaktgruppierungen anzuwenden, sobald man mehrere Systemaccounts verwendet.

Sehr gute Usability

Wir nutzen Starface als Cloudlösung und die Handyapp an knapp 20 Mobilgeräten in ganz Europa. Der Komfort immer und an jedem Ort zu sehen, ob der Kollege gerade erreichbar ist oder nicht, von überall mit der Büronummer telefonieren zu können etc. ist einfach prima. Wir würden uns immer wieder dafür entscheiden.

Der Entwickler, STARFACE GmbH, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.