STARFACE 4+

Name: STARFACE
Rating: 3.8 (520 reviews)
Author: STARFACE GmbH

STARFACE Communication Hub

STARFACE GmbH

- 3,8 • 520 Bewertungen

- Gratis

iPhone-Screenshots

Beschreibung

Die STARFACE Kommunikationszentrale für Ihr iPhone.

Die STARFACE Apps kombinieren leistungsstarke High-End-Business-Telefonie mit nahtlos integrierter Chat-, Voicemail-, Webcam-, Fax- und Daten-Übertragung. Diese Funktionen sind auch für das iPhone verfügbar.

Die Journal-Funktion hält Sie stets auf dem Laufenden: Wer hat Ihnen eine Chatnachricht geschickt? Wer hat Sie angerufen, Ihnen eine Voicemail-Nachricht hinterlassen? Auf einen Blick erfahren Sie alle Neuigkeiten aus Ihrem STARFACE-Account. Funktionstasten (BLF) der STARFACE Telefonanlage sind ebenso auf dem Smartphone verfügbar wie die Chat-Funktion und das Adressbuch der STARFACE-Anlage. Der integrierte Call-Manager garantiert Zugriff auf eine breite Palette von Leistungsmerkmalen und Komfortfeatures wie Makeln, Weiterleiten und Rückfrage.

STARFACE für iOS funktioniert direkt mit LTE und WLAN und reduziert damit Ihre Mobilfunkgebühren. Sie können den Mobile Client kostenlos downloaden.

Features:

Telefonie
• SIP-Telefonie
• GSM-Telefonie
• Callback durch STARFACE-Anlage
• Call-Through mit vorhandenem Modul auf STARFACE
• Halten / Makeln
• Blind Transfer / Attended Transfer
• Ad-hoc-Konferenz

Kontakte
• Funktionstasten und Besetztlampenfelder
• Einbindung des lokalen Adressbuchs
• Durchsuchen des STARFACE-Adressbuchs

Chat
• Chat mit Benutzern auf der STARFACE
• Definition von Chatstatus und Statustext

Journal
• Liste aller verpassten Ereignisse
• Separate Listen über Anrufe, Voicemails, Faxe und Chatnachrichten
• Filterbar nach Typ
• Ruflisten filterbar nach Gruppe

Status
• iFMC aktivieren/deaktivieren
• Umleitungen aktivieren/deaktivieren/neue Umleitungen konfigurieren
• DND aktivieren/deaktivieren

Einstellungen
• Verschlüsselung
• Standard-Rufmethode
• Telefonfunktion aktivierbar/deaktivierbar
• Chatfunktion aktivierbar/deaktivierbar

Ihr Forum für Feature-Wünsche und Ideen:
https://support.starface.de/forum/board/65-starface-vorschlagsportal/

Voraussetzungen
• Apple iPhone mit iOS 15 oder neuer
• Betrieb einer STARFACE Telefonanlage (ab SF PBX Version 7.2)
• für vollständige Funktionalität inkl. SIP-Telefonie wird eine STARFACE App Premium Lizenz des Benutzers auf der STARFACE Telefonanlage benötigt.

www.starface.com

12. Juli 2024

Version 8.1.5

App-Version: 8.1.5

Verbesserungen / Neue Funktionen:
• Optimiertes Verhalten für Handling von Notrufen:
◦ Umstellung des standardmäßigen Handling von Notrufen: Notrufnummern werden nun standardmäßig immer über das Mobilfunknetz (native Telefonie) angerufen. (Achtung: Dafür ist eine aktivierte Sim-Karte im iPhone erforderlich!)
◦ Zusätzliche Auswahloption "Notruf SOS" in den App-Einstellungen, um das Standardverhalten für das Handling von Notrufen ändern zu können, wenn erforderlich (Notrufe per Mobilfunk oder Notrufe per STARFACE)
◦ Information der App-Nutzer über das geänderte Standardverhalten für das Ausführen von Notrufen (per einmaliger Popup-Meldung)
• Technische Optimierungen
◦ Überarbeitete Version des PhoneNumberConverter 2.0
◦ Optimierung zur sauberen Trennung der SIP-Verbindung, wenn der Benutzer die App beendet.
• Verbesserung beim Login-Prozess: Warnhinweis wird nun angezeigt, wenn eine Anmeldung ohne Passwort oder Login-ID versucht wird.
• Verständlichere Fehlermeldung beim Login, wenn ein Benutzer versucht, sich ohne Angabe eines Servers anzumelden.
• [SC] Optimierungen bzgl. sporadischen Problemen abgebrochener Voicemail Aufzeichnung [Call#7868711] [Call#7916611]

Bugfixes:
• Bugfixes zur Behebung / Verhinderung vermehrt auftretender App-Abstürze.
• (Behoben) Probleme im Journal im Reiter Chat:
◦ Im Journal wurden nur maximal 25 Chats angezeigt.
◦ In manchen Fällen konnte man nicht alle ungesehenen Chat-Nachrichten sehen, so dass der Zähler im Reiter Chat nicht auf "null" zurückging.
• (Behoben) Automatische Wiederverbindung bei App-Start ohne Netzwerkverbindung. Die App stellt nun automatisch eine Verbindung her, sobald wieder eine Netzwerkverbindung vorhanden ist.
• (Behoben) Der Chatstatus änderte sich ungewollt, wenn man die SF iOS App zurück in den Vordergrund holte (auf den davor zuletzt in der SF iOS App selbst aktiv gesetzten Status, wenn der Status zwischenzeitlich in der SF Desktop App nochmal geändert wurde und die SF iOS App im Anschluss daran in den Hintergrund geschoben wurde).
• (Behoben) Wenn unmittelbar nach einem Force Close der SF App ein eingehender Anruf beim Nutzer einging, gab es Probleme beim Annehmen des Anrufs (ca. in den ersten 3 Minuten nach Force Close).
• (Behoben) [SC] Eingehender Anruf wurde kurz signalisiert und brach dann ab [Call#7906986]:

In manchen Fällen:
• [SC] Die SF App klingelte nicht bei einem eingehendem Anruf, wenn sie zum ersten Mal geöffnet wurde [Call#7924568]

Die vollständigen Release Notes können in der STARFACE Knowledge Base nachgelesen werden:
https://knowledge.starface.de/x/v4AHAQ

3,8 von 5

520 Bewertungen

Angenommen von Feld iPhone fehlt. Sonst Top

Angenommen von Feld iPhone fehlt. Sonst Top

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben für die Zukunft geplant, die Ruflisten Features der Desktop-Apps, wie das "angenommen von" Feld, auch in die SF iOS-App zu integrieren.

Idealer Begleiter für mobile Kommunikation

Die App funktioniert super und ist für mich die ideale Unterstützung für mobile Kommunikation. Es gibt viele nützliche Funktionen, die meine Arbeit von unterwegs wesentlich erleichtern. U.a. eine eigene CarPlay Benutzeroberfläche zur Nutzung im Auto. Zudem gibt es regelmäßige Updates mit Bugfixes und verschiedenen Verbesserungen. Insgesamt ein toller Begleiter für meine tägliche Kommunikation.

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir werden die App auch in der Zukunft kontinuierlich verbessern und weiterentwickeln.

Anrufbenachrichtigung

Ich arbeite sehr viel auswärts mit der App, da passiert es dass ich beim Kunden nicht jeden Anruf mitbekomme. Leider bekomme ich es nicht hin, dass mir verpasste Anrufe direkt in den Mitteilungen auf dem Sperrbildschirm und im Notification Center angezeigt werden. Das finde ich für eine Telefon App schon sehr schwach. Auch der Verkäufer der Software konnte uns hierzu keine Lösung liefern. Bei anderen Anbietern funktioniert das.

Auch ist oftmals ohne für mich als End-User nachvollziehbaren Grund das Softphone nicht erreichbar, oder irgendwelche anderen Fehler treten auf. Nach dem Neustart der App, bin ich dann wieder erreichbar.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Den Verbesserungsvorschlag nehmen wir gerne mit. Ein solches Feature ist bereits in Planung.

Für die aufgetretenen Probleme bitten wir sie, diese über ihren STARFACE Fachhändler an unseren Support zu melden, damit wir sie genauer untersuchen können. Wir arbeiten kontinuierlich an weiteren Updates, um solche Probleme zu beheben.

Der Entwickler, STARFACE GmbH, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.