Busch-Welcome 4+

Auch ich musste mich durch das Zwangsupdate auf Version 6.06 schlagen und hatte die gleichen Probleme wie in anderen Bewertungen beschrieben. Zwischenzeitlich funktioniert aber das meiste dank Unterstützung eines freundlichen und verbindlichen Mitarbeiters an der BJ-Hotline.
Die Türöffnung über die App klappte erst nach mehrmaligem (!) und mind. 30Sek abklemmen/stromlosstellen von Gateway UND Systemzentrale. Dazu muss der Stromkasten geöffnet und der Stromdraht herausgezogen werden - Power-Knopf gibt’s nicht. Seit dem ist auch die Türkommunikation nicht mehr auf nur 15Sek begrenzt.
Ein Problem das bleibt ist, dass die Welcome-App auf dem iPad nur horizontal, nicht wie auf dem iPhone vertikal funktioniert. Blöd wenn das iPad in einer festen Wandhalterung verbaut ist.
Fazit: die auf 48(!) PDF-Seiten beschriebene Update-Prozedur ist steinzeitlich und BJ hat sich damit sicher keinen Gefallen getan, aber der telefonische Support war besser als erwartet. Meine Hoffnung bleibt, dass man sich das zu Herzen nimmt und nachhaltig in Digitalisierung investiert.

Das Gute vorweg: Sie funktioniert.
Leider Gottes dauert der Start der App gefühlt eine halbe Ewigkeit! Da bin ich dann auch zur Tür gelaufen.. oder heim gefahren oder vom Mars zurückgekehrt, um nachzusehen, wer geklingelt hat.
Dann präsentiert sich ein in meinen Augen vollkommen nutzloser Startbildschirm und ich muss auf einen der drei Tabs wechseln, um meine Klingel zu erreichen. Startbildschirm weglassen und direkt die Favoriten beim Start anzeigen. Hier gibt es noch viel Optimierungsbedarf in Sachen Bedienerfreundlichkeit.

KISS - Keep It Simple & Stupid!

Bisher hatte ich Glück mit de App und sie hat irgendwie funktioniert, wenn auch unregelmäßig. Seit 2 Tagen ist es vorbei. Es klingelt, die App meldet sich und dann sehe ich nichts. Ein leerer Bildschirm in de App wo vorher mein Gateway war. Der Verlauf wird auch nicht mehr angezeigt. Zugriff auf Kamera funktioniert nicht… schade! Neustart der Anlage hat auch nichts gebracht!