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Beschreibung

Bringen Sie die Türkommunikation und die Zutrittskontrolle Ihrer Busch-Welcome, Busch-Welcome IP und Busch-AccessControl Anlage auf ihr Smartphone oder Tablet! Erleben sie einfachen weltweiten Fernzugriff (Internetzugang erforderlich) auf ihre Anlage.
Verpassen Sie keinen Türruf mehr. Mit der Welcome App werden Rufe Ihrer Türstation direkt an Ihr mobiles Endgerät weitergeleitet.
So können Sie sehen und hören, wer vor Ihrer Tür steht.
Die Verbindung der App mit Ihrer Türkommunikationsanlage erfolgt ganz einfach über den myBUSCH-JAEGER oder MyBuildings portal Account.
Informationen zur Registrierung und zur Konfiguration Ihres IP-Gateways erhalten Sie unter: http://www.busch-jaeger-katalog.de/2CKA008300A0374,artikel.html

Allgemeiner Voraussetzungen :
- Registrierung im Portal https://my.busch-jaeger.de bzw. https://.mybuildings.abb.com
- Für die Nutzung über Internet: Anbindung des mobilen Endgerätes über 3G/UTMS oder WLAN, Datentarif (z.B. Flatrate) muss Voice-over-IP (VoIP) Verbindung erlauben


Zusätzliche Voraussetzungen für Busch-Welcome:
- Welcome Türkommunikationsanlage mit konfiguriertem IP-Gateway 83341-* oder 83342-*, mit Software-Version 3.52 oder höher
- Für die Nutzung über Internet: Anbindung des IP-Gateways mit mindestens DSL 6000

Voraussetzungen für Busch-Welcome IP:
- Installiertes IP touch 7 oder IP touch 10 mit einer direkten Internetverbindung
- Für die Nutzung über Internet: Anbindung des IP touch 7 oder 10 mit mindestens DSL 6000


Funktionen:
- Audio- und Videokommunikation
- Tür Öffnen
- Licht Schalten
- Zugriff auf die Verlaufsliste der letzten Türrufe (begrenzte Anzahl, Bearbeiten nur über das Portal)

Neuheiten

Version 3.9.8

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Wichtiger Hinweis für Busch-Welcome :
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- Für Busch-Welcome muss das Busch-IP-Gateway mindestens die Version 6.06 installiert haben.
Ab dem 18.November 2020 werden Busch-IP-Gateways mit alter Software Version (kleiner 6.06) nicht mehr mit dem myBUSCH-JAEGER Portal kommunizieren können.
Sollten Sie bereits die IP-Gateway Version 3.52 installiert haben, dann erhalten Sie automatisch eine Update Information in Ihrer Welcome App.
Sie können in Zukunft ein Update bequem über die Busch-Welcome App durchführen. Die Einstellungen in Ihrem IP-Gateway bleiben bei eine Update von 3.52 auf 6.0.6 oder höher stets erhalten.

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Verbesserungen in dieser Version
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- Die Rufhistorie wird jetzt in der richtigen chronologischen Reihenfolge dargestellt

- Umschalten zwischen horizontaler und vertikaler Ansicht auf einem Tablet ist jetzt möglich
- Für die Außenstation wird jetzt das richtige Bild verwendet
- Verbesserungen bei einzelnen Übersetzungen

Bewertungen und Rezensionen

1.5 von 5
113 Bewertungen

113 Bewertungen

PheonixRehab ,

Schlecht von Anfang bis Ende

Busch und Jäger kann scheinbar nur noch eine Sache richtig gut heutzutage: teuer.
Die App war seit Release in Look, comfort und quality weit hinten aufgestellt und wurde steht’s Stiefmütterlich behandelt. Kaum Updates, keine Veränderungen und minimale Funktionen...dafür immerhin Kostenlos zu ihrem 1000€+ Systemen.
Mit dem neusten Update hat sich nun endlich mal was geändert! Neuer, wenn auch nicht zwingend ansehnlicher, Look gepaart mit neuen Funktionen! Aha es passiert also etwas...unteranderem das von Heute auf Morgen meine Türklingel nicht mehr das macht was sie soll.
Vorher: Geklingelt, Handy klingelt, App öffnen, sehen und quatschen, REINLASSEN.
Heute: Geklingelt, kleine Benachrichtigung (kann aber umgestellt werden zu normalen Klingeln) auf dem Handy, App öffnen, Bootscreen anschauen, sehen und quatschen und dann darf ich zur Tür laufen und aufmachen da öffnen nicht mehr möglich.
Das Ganze in Kombination mit der unübersichtlichen Website und den stark veralteten Update Methoden macht es zu einer sinnlosen Torture den Fehler zu finden und zu beheben...kurz um damit ist jetzt Schluss und die Anlage fliegt zeitnah raus. 🤷🏽‍♂️

HomerMz ,

Tipps wie es funktioniert: Update nicht zeitgemäß, aber hilfreicher Support

Auch ich musste mich durch das Zwangsupdate auf Version 6.06 schlagen und hatte die gleichen Probleme wie in anderen Bewertungen beschrieben. Zwischenzeitlich funktioniert aber das meiste dank Unterstützung eines freundlichen und verbindlichen Mitarbeiters an der BJ-Hotline.
Die Türöffnung über die App klappte erst nach mehrmaligem (!) und mind. 30Sek abklemmen/stromlosstellen von Gateway UND Systemzentrale. Dazu muss der Stromkasten geöffnet und der Stromdraht herausgezogen werden - Power-Knopf gibt’s nicht. Seit dem ist auch die Türkommunikation nicht mehr auf nur 15Sek begrenzt.
Ein Problem das bleibt ist, dass die Welcome-App auf dem iPad nur horizontal, nicht wie auf dem iPhone vertikal funktioniert. Blöd wenn das iPad in einer festen Wandhalterung verbaut ist.
Fazit: die auf 48(!) PDF-Seiten beschriebene Update-Prozedur ist steinzeitlich und BJ hat sich damit sicher keinen Gefallen getan, aber der telefonische Support war besser als erwartet. Meine Hoffnung bleibt, dass man sich das zu Herzen nimmt und nachhaltig in Digitalisierung investiert.

Daisy no. 1 ,

Pest oder Cholera

Das Update macht soweit keine Probleme, solange man sich an die Vorgaben des Herstellers hält. Basis auf 6.06 updaten, alle Geräte aus Portal schmeißen, Basis reseten (wichtig), dann läufts - App öffnet schnell wenns klingelt, Tür lässt sich auch weiterhin remote öffnen. Das was ich zu bemängel habe ist dass kein wirklicher Fortschritt zu erkennen ist. Es gibt keinerleit Änderung des Funktionsumfangs oder Mehrwert durch die übergepinselte neue Bedienoberfläche. Als reines Securityupdate ziemlich aufwendig, was ja auch durch die vielen negativen Bewertungen deutlich wird. In Zukunft bleibt zu hoffen dass Updates etwas komfortabler werden und Mehrwert bieten.

App-Datenschutz

Der Entwickler, Busch-Jaeger Elektro GmbH, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Keine Daten erfasst

Der Entwickler erfasst keine Daten von dieser App.

Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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