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Beschreibung

Zendesk Chat ist die Live-Chat-Software, die weltweit bei Unternehmen jeder Größe im Einsatz ist. Die iPhone- und iPad-App enthält viele der Funktionen des Web-Dashboards.

Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Kunde einen Kauf tätigt, ist dreimal höher, wenn Sie ihn per Chat ansprechen. Über 200.000 Unternehmen verwenden bereits Zendesk Chat auf ihrer Website, um Kunden über die Live-Chat-App besser zu unterstützen.

Vorteile der App:
- Konversationen mit Besuchern von überall aus managen, überwachen und beantworten
- Bieten Sie besseren Live-Kundensupport indem Sie kürzlich besuchte Seiten auf Ihrer Website sowie den Chat-Verlauf des Besuchers einsehen
- In Echtzeit sehen, wer sich auf Ihrer Website aufhält und proaktiv neue Leads ansprechen
- Keine Chatnachricht von Kunden mehr verpassen und dank Unterstützung für Push-Benachrichtigungen immer wissen, wenn jemand Ihre Website besucht
- Durch Chats zwischen Agenten die Zusammenarbeit zwischen Agenten fördern
- Mit Shortcuts die Antwortzeit von Agenten verbessern und den Eingabeaufwand verringern
- Mühelos zwischen Web-Dashboard und mobilen Apps wechseln und die Konversation nahtlos fortsetzen
- Auf dem iPad den Chat mit einem Kunden fortsetzen und gleichzeitig eine andere App verwenden – volle Unterstützung für Multitasking mit Slide Over und Split View

Neuheiten

Version 1.15.0

Kleinere Korrekturen und Leistungsverbesserungen.

Bewertungen und Rezensionen

4.3 von 5
29 Bewertungen

29 Bewertungen

hostdata ,

Der beste APP

English: I am very happy with the application. It is a little pricey, but I do not care because it works very well. I'm still a test user, but I think a I am customer immediately. With this application I do not lose customers! Congratulations Topim.

Ieutsch: Ich bin sehr zufrieden mit der APP. Es ist ein wenig teuer, aber ist mir egal, weil es funktioniert sehr gut. Ich bin noch ein TRIAL user, aber ich denke dass ein Kunde sofort sein. Mit dieser APP Ich nicht Kunden zu verlieren! Herzlichen Glückwunsch Topim.

Hadmaster ,

Teuer aber super !

Könnte billiger sein, allerdings fehlt an der software nichts

VeloFreund ,

Keine Probleme

Läuft Super und wir haben damit garkeine Probleme.

Informationen

Anbieter
Zendesk, Inc.
Größe
46.2 MB
Kategorie
Wirtschaft
Kompatibilität

Erfordert iOS 11.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Sprachen

Deutsch, Arabisch, Bulgarisch, Dänisch, Englisch, Filipino, Finnisch, Französisch, Griechisch, Hebräisch, Hindi, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Malaiisch, Niederländisch, Norwegisch (Bokmål), Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thai, Tradit. Chinesisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, Vereinf. Chinesisch, Vietnamesisch

Alter
4+
Copyright
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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