Hver anden gang jeg bruger app’en kan den ikke loade video feeds fra mine kameraer. Jeg stoler overhovedet ikke på mit alarmsystem fra SikkertHjem, fordi alt kører så dårligt

Jeg har haft massive problemer med at forbinde til mit S7Pro alarmanlæg, med gentagne fejlbeskeder som “Fejl. Venligst forsøg igen”, og har desværre oplevet temmelig mangelfuld support fra Sikkerthjem.dk.Lang fejlsøgning og udelukkelse af fejlkilder, endte med at lokalisere forbindelsesfejlen til min Sagemcom router fra TDC. Gentagen support fra TDC endte i en ombytning af routeren og straks herefter virkede S7Pro alarmanlægget uden problemer, og alt tilbehør kan tilsluttes uden problemer, og appen generelt er jeg fint tilfreds med.Det har været 14 meget frustrerende dage under denne fejlsøgning frem mod endelig løsning, og denne anmeldelse er mest tænkt som en hjælp til andre med samme forbindelsesproblemer.Tjek jeres routere! 😊

App’en melder fejl ved oprettelse af bruger - alt er prøvet - forskellige netværk, telefoner, med og uden VPN. Jeg må reklamere over produktet - spild af tid. Ærgerligt.

Sløj oplevelse. Kan ikke tage mit nye alarmsystem i brug, da appen ikke engang lader mig oprette en bruger - og systemet virker kun hvis man opretter en bruger.Så nu har jeg et totalt ubrugeligt alarmsystem, og kan bare håbe på at fejlen ‘Fejl. Venligst forsøg igen’ en skønne dag bliver løst så jeg kan komme i gang.Øv.