Conga 1790 4+

No sale historial de uso

Tras cambio de batería por desgaste no se queda reflejado el historial de mapas y limpieza, he reseteado y vuelta a cargar y nada, a parte la conga ya no encuentra su base

Mucha desilusión.

La compre hace 8 días, he intentado vincular el robot a mi iPhone mañana, tarde y noche y me es imposible, de manera Manual y automática, pero nada. En casa nos hacía mucha ilusión tener un dispositivo de estos para aliviar la carga diría de la limpieza cuando hay una bebe en casa. Pero me está sacando de quicio el no poder configurarla. Me estoy planteando seriamente hacer la devolución.

Respuesta del desarrollador ,

Hola,
diríjase al siguiente correo para poder solucionar su problema lo antes posible: apps@cecotec.es
Un saludo

No se vincula

Desde que cambie el router no he podido vincular la aplicación con el aparato
Lo tengo que hacer manual y hace lo que quiere
Además se para sin acabar todo el piso

Respuesta del desarrollador ,

Hola,

El robot funciona únicamente en redes de 2,4GHz. Para tener una red única de 2,4GHz, deberá de contactar con su compañía de internet para pedir que le añadan una red de 2,4GHz. Tras conectar su robot a la red de 2,4GHz puede volver a conectarse a la red de 5GHz si lo desea.

Además, quisiéramos saber en cuál paso de vinculación se queda el robot en la app para poder verificar el caso.

Por favor escribanos al correo apps@cecotec.es para poder ayudarle.
Un saludo.