Jazztel

Name: Jazztel
Rating: 4.4 (10369 reviews)
Author: MASORANGE

Utilidades

Gratis

10 mil valoraciones
Edades

4+
Años
Categoría

Utilidades
Desarrollador

MASORANGE
Idioma

ES
Español
Tamaño

44,1
MB

Descárgate la aplicación de Jazztel para consultar de forma rápida y sencilla todo lo relacionado con el consumo de tus líneas, tus facturas y otras gestiones. Aplicación oficial y gratuita para clientes de Jazztel. Las ventajas que te ofrecemos en la App de Jazztel: * Facturas claras y accesibles. Visualiza todo el detalle de tu factura, descárgala en pdf o envíatela por email, compara con otros meses de forma gráfica, cambia el ciclo de facturación o tu cuenta bancaria. * Consulta tu consumo. Comprueba los minutos y megas consumidos en cada una de las líneas de tu contrato, consulta el detalle de tus llamadas o el consumo adicional a tu tarifa, etc. * Gestión de líneas. Revisa los detalles de tu tarifa, los servicios contratados para cada línea y cambia tu velocidad o mejora tu tarifa cuando lo desees. Tenemos ofertas personalizadas para ti. * Seguimiento de tu pedido. Sigue el estado de provisión de tu fibra, la entrega de tu nuevo dispositivo, etc. * Disfruta de nuestros servicios. Comparte Gigas con otras líneas de tu contrato y acumula Megas gratis con tu depósito activándolo o desactivándolo con la App. * Renueva y Contrata. Renueva tus móviles, consigue accesorios y contrata todo lo que necesites para completar tu tarifa. Adquiere líneas adicionales con nuestras ofertas. * Configura tu router y los dispositivos conectados. Gestiona tu wifi, cambia la contraseña, planifica los horarios o modifica el nombre a la red. Diagnostica y soluciona de forma automática los principales problemas que puedan estar afectando a tus servicios. * Disfruta de la TV. Gestiona tus dispositivos conectados, resetea contraseña y pin de adulto o contrata más canales si lo necesitas. * Centro de Ayuda. Resuelve tus dudas de la App y comunícate con nosotros con nuestro Asistente virtual. El tráfico de la App es completamente gratuito, sea cual sea tu tarifa.

Valoraciones y reseñas

4,4

de 5

10 mil valoraciones

Funciona bien y aporta datos importantes
21/09/2019

jruana60
La aplicación funciona bien y da datos acerca del consumo por línea. A un usuario básico le permite cambiar cosas sencillas en el Router. Estaría bien que tuviese la opción de acceder al router directamente para usuarios avanzados

Respuesta del desarrollador
Hola. Muchas gracias por tu valoración. Si quieres, puedes comentarnos cualquier sugerencia para mejorar la app en futuras versiones en app.jazztel@orange.com. Un saludo ;).
Funciona bien y aporta datos importantes
21/09/2019

jruana60

La aplicación funciona bien y da datos acerca del consumo por línea. A un usuario básico le permite cambiar cosas sencillas en el Router. Estaría bien que tuviese la opción de acceder al router directamente para usuarios avanzados
Respuesta del desarrollador 24/09/2019
Hola. Muchas gracias por tu valoración. Si quieres, puedes comentarnos cualquier sugerencia para mejorar la app en futuras versiones en app.jazztel@orange.com. Un saludo ;).
Datos off se pasan a on
10 dic

Uni 22222
Le tengo quitado los datos a una de las líneas, y cuando miro se ha puesto en on sola. Todos los días debo entrar a ver si se ha cambiado a on para ponerlo en off. Arreglen esto.

Respuesta del desarrollador
Puedes explicarnos con detalle lo que ocurre enviándonos un correo a app.jazztel@masorange.es. Si aparece algún mensaje de error, los pasos que sigues, en qué fecha y hora aparece, el modelo de tu terminal y la versión del sistema operativo que tienes instalado. Estaremos encantados de ayudarte.
Datos off se pasan a on
10 dic

Uni 22222

Le tengo quitado los datos a una de las líneas, y cuando miro se ha puesto en on sola. Todos los días debo entrar a ver si se ha cambiado a on para ponerlo en off. Arreglen esto.
Respuesta del desarrollador 15 dic
Puedes explicarnos con detalle lo que ocurre enviándonos un correo a app.jazztel@masorange.es. Si aparece algún mensaje de error, los pasos que sigues, en qué fecha y hora aparece, el modelo de tu terminal y la versión del sistema operativo que tienes instalado. Estaremos encantados de ayudarte.
Valoración aplicación
17/11/2018

martogeli
Me parece incompleta y confusa

Respuesta del desarrollador
Hola, martogeli. Sentimos que la aplicación no sea de tu agrado. Si nos quieres trasladar alguna sugerencia para mejorar o necesitas soporte, estamos a tu disposición. ¡Un saludo!
Valoración aplicación
17/11/2018

martogeli

Me parece incompleta y confusa
Respuesta del desarrollador 19/11/2018
Hola, martogeli. Sentimos que la aplicación no sea de tu agrado. Si nos quieres trasladar alguna sugerencia para mejorar o necesitas soporte, estamos a tu disposición. ¡Un saludo!
ES UNA VERGÜENZA
03/04/2020

urdijales
No se por donde contactar con ustedes, como en el estado que nos encontramos no paralizan las facturas y ayudan un poco a sus clientes? Con darnos una GB ya es suficiente? Que ganas de cambiarme de compañía

Respuesta del desarrollador
Hola. Desde Apple Store tan solo podemos recoger sugerencias relacionadas con la aplicación, pero puedes comentarla en comunidad.jazztel.com para que la recojan. Muchas gracias por valorar la app. Saludos.
ES UNA VERGÜENZA
03/04/2020

urdijales

No se por donde contactar con ustedes, como en el estado que nos encontramos no paralizan las facturas y ayudan un poco a sus clientes? Con darnos una GB ya es suficiente? Que ganas de cambiarme de compañía
Respuesta del desarrollador 08/04/2020
Hola. Desde Apple Store tan solo podemos recoger sugerencias relacionadas con la aplicación, pero puedes comentarla en comunidad.jazztel.com para que la recojan. Muchas gracias por valorar la app. Saludos.

Corrección de errores y mejoras de rendimiento

Versión 3.4.3

24 mar

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