Connect: calendario de centro

Name: Connect: calendario de centro
Rating: 4.8 (1315 reviews)
Author: Treatwell Limited

Economía y empresa

Gratis · Diseñada para iPad

1,3 mil valoraciones
Edades

4+
Años
Categoría

Economía y empresa
Desarrollador

Treatwell Limited
Idioma

ES
y 12 más
Tamaño

162,3
MB

Diseñada para ayudar a los propietarios de salones de belleza y a sus equipos a trabajar de maravilla, la aplicación Treatwell Connect es una forma rápida y fácil de gestionar todo tu negocio. Únete a Treatwell - el marketplace online líder en Europa para reservas de peluquería y belleza - y usa la app para gestionar tu salón de belleza con mayor fluidez. - Mantén el control de tu agenda, equipo y productividad directamente desde tu teléfono o tablet - Añade y reprograma las citas en unos pocos clics y obtén recordatorios ilimitados para tus clientes - Evita que no se presenten a las citas con notificaciones y recordatorios en el momento oportuno - Acceso a los datos de tus clientes y reservas desde cualquier lugar, 24/7 - Contacta con los clientes con plantillas de correo electrónico prediseñadas para ahorrar tiempo y ganar en marketing - Recibe y responde a las opiniones con facilidad - Sube tus fotos a modo de portafolio para mostrar vuestro talento - Obtén informes fáciles de usar para entender las necesidades de tus clientes, revisar el rendimiento del equipo y ver los tratamientos más populares de tu salón Además, Treatwell Connect también ofrece un sistema de punto de venta (TPV), que funciona a la perfección con Connect, para que puedas gestionar tu salón de belleza desde un lugar.

Valoraciones y reseñas

4,8

de 5

1,3 mil valoraciones

Necesito ayuda
19 ene

Mabel0087
Me gustaría trabajar con esta aplicación y poder ganar clientes. Pero tengo un problema y no me puedo comunicar con ningún asesor, no por correo, ni por llamada. Por favor ayúdenme!! Yo ya tengo descargado la aplicación porque en el centro donde trabajo por las tardes trabajan con treatwell, el problema está, como ya tengo descargado y mi jefa ya nos agregaron a todos los trabajadores en su cuenta de treatwell para que los clientes escoja su esteticista. El problema está que ya no me puedo crear mi propia cuenta o no sé cómo hacerlo, para poder trabajar por mi propia cuenta por las mañanas que estoy libre.
Necesito ayuda
19 ene

Mabel0087

Me gustaría trabajar con esta aplicación y poder ganar clientes. Pero tengo un problema y no me puedo comunicar con ningún asesor, no por correo, ni por llamada. Por favor ayúdenme!! Yo ya tengo descargado la aplicación porque en el centro donde trabajo por las tardes trabajan con treatwell, el problema está, como ya tengo descargado y mi jefa ya nos agregaron a todos los trabajadores en su cuenta de treatwell para que los clientes escoja su esteticista. El problema está que ya no me puedo crear mi propia cuenta o no sé cómo hacerlo, para poder trabajar por mi propia cuenta por las mañanas que estoy libre.
Connect
3 sept

Quiromeraki
Después de usarlo durante unos meses y ver que no me sirve intento darlo de baja y no hay manera , me he puesto en contacto dos veces y me dan largas con que se van a poner en contacto los de la sección pertinente , no lo recomiendo . Veremos si no tengo que hacer una denuncia

Respuesta del desarrollador
Hola Anahí,Hemos estado en contacto contigo en un par de ocasiones. De hecho, te enviamos un correo el pasado 5 de septiembre y nuestro agente intentó llamarte en dos ocasiones, sin éxito.Queremos confirmarte que, tal y como solicitaste, tu baja ya ha sido tramitada.Un saludo,El equipo de Treatwell España
Connect
3 sept

Quiromeraki

Después de usarlo durante unos meses y ver que no me sirve intento darlo de baja y no hay manera , me he puesto en contacto dos veces y me dan largas con que se van a poner en contacto los de la sección pertinente , no lo recomiendo . Veremos si no tengo que hacer una denuncia
Respuesta del desarrollador 9 sept
Hola Anahí,Hemos estado en contacto contigo en un par de ocasiones. De hecho, te enviamos un correo el pasado 5 de septiembre y nuestro agente intentó llamarte en dos ocasiones, sin éxito.Queremos confirmarte que, tal y como solicitaste, tu baja ya ha sido tramitada.Un saludo,El equipo de Treatwell España
Estafadores no busques tu ruina!
20 ago

Lulu,Lulo,Jgger,Ron
Estafadores nunca resolvieron ningún problema y ahora han cobrado a una clienta su cita anulada de llenarte la agenda nada cobran por los clientes nuevos tuyos!

Respuesta del desarrollador
Hola,Sentimos mucho tu experiencia y la confusión generada. Queremos aclarar que en Treatwell solo cobramos comisión por la primera visita de clientes nuevos que reservan a través de la app. A los clientes habituales no se les aplica ninguna comisión.Para poder revisar lo ocurrido y darte una solución, por favor accede a nuestro chat de ayuda desde la aplicación o la web, y uno de nuestros agentes podrá ayudarte personalmente.Un saludo,El equipo de Treatwell España
Estafadores no busques tu ruina!
20 ago

Lulu,Lulo,Jgger,Ron

Estafadores nunca resolvieron ningún problema y ahora han cobrado a una clienta su cita anulada de llenarte la agenda nada cobran por los clientes nuevos tuyos!
Respuesta del desarrollador 22 ago
Hola,Sentimos mucho tu experiencia y la confusión generada. Queremos aclarar que en Treatwell solo cobramos comisión por la primera visita de clientes nuevos que reservan a través de la app. A los clientes habituales no se les aplica ninguna comisión.Para poder revisar lo ocurrido y darte una solución, por favor accede a nuestro chat de ayuda desde la aplicación o la web, y uno de nuestros agentes podrá ayudarte personalmente.Un saludo,El equipo de Treatwell España
Opinion
29 jul

***** un experto
Su aplicación no me permite trabajar en absoluto.He pagado por un año completo, pero por culpa de sus operadores, que al registrarme en Treatwell cometieron varios errores:– introdujeron mal mi correo electrónico,– pusieron una dirección equivocada (estoy en Valencia, pero pusieron Alicante),– y también introdujeron mal mi número de contacto.Registré mi cuenta en enero, ¡y ya estamos a finales de julio!Durante todo este tiempo no he podido usar correctamente la plataforma, porque los datos incorrectos han impedido que los clientes me encuentren o me escriban.Y ahora ni siquiera puedo acceder a mi cuenta. Mi página ya ni aparece en internet.Una aplicación horrible.Y lo peor es que no responden a mis mensajes.

Respuesta del desarrollador
Hola,Lamentamos muchísimo todo lo que nos comentas. Entendemos perfectamente tu frustración tras tantos inconvenientes y, desde luego, no es la experiencia que queremos ofrecerte en Treatwell.Lo que describes no solo afecta al funcionamiento de tu cuenta, sino también a tu visibilidad y posibilidad de recibir reservas, por lo que comprendemos la importancia de resolverlo cuanto antes.Por eso, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente, desde uno de estos canales, para poder revisar y solucionar todo contigo directamente:- Si puedes acceder a la app de profesionales, utiliza el chat en vivo desde el menú.- Si no puedes acceder, también puedes escribirnos desde la app de clientes de Treatwell (descargable desde cualquier móvil o desde la web). - Y si no dispones de ninguna cuenta activa, como cliente o clienta, puedes acceder directamente a nuestro formulario de ayuda desde www.treatwell.es > “Soporte por chat”.En cualquiera de los casos, te pedimos, por favor, que nos indiques tus datos (nombre del centro, email de registro, etc.) y los problemas que estás experimentando. Así podremos identificarte y ayudarte lo antes posible.Nuestro equipo de agentes estará encantado de atenderte y haremos todo lo que esté en nuestra mano para solventar la situación cuanto antes. Nuestro objetivo será que puedas disfrutar de la plataforma con total normalidad y sacarle el máximo partido.Gracias de antemano por darnos la oportunidad de ayudarte.¡Te esperamos!
Opinion
29 jul

***** un experto

Su aplicación no me permite trabajar en absoluto.He pagado por un año completo, pero por culpa de sus operadores, que al registrarme en Treatwell cometieron varios errores:– introdujeron mal mi correo electrónico,– pusieron una dirección equivocada (estoy en Valencia, pero pusieron Alicante),– y también introdujeron mal mi número de contacto.Registré mi cuenta en enero, ¡y ya estamos a finales de julio!Durante todo este tiempo no he podido usar correctamente la plataforma, porque los datos incorrectos han impedido que los clientes me encuentren o me escriban.Y ahora ni siquiera puedo acceder a mi cuenta. Mi página ya ni aparece en internet.Una aplicación horrible.Y lo peor es que no responden a mis mensajes.
Respuesta del desarrollador 31 jul
Hola,Lamentamos muchísimo todo lo que nos comentas. Entendemos perfectamente tu frustración tras tantos inconvenientes y, desde luego, no es la experiencia que queremos ofrecerte en Treatwell.Lo que describes no solo afecta al funcionamiento de tu cuenta, sino también a tu visibilidad y posibilidad de recibir reservas, por lo que comprendemos la importancia de resolverlo cuanto antes.Por eso, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente, desde uno de estos canales, para poder revisar y solucionar todo contigo directamente:- Si puedes acceder a la app de profesionales, utiliza el chat en vivo desde el menú.- Si no puedes acceder, también puedes escribirnos desde la app de clientes de Treatwell (descargable desde cualquier móvil o desde la web). - Y si no dispones de ninguna cuenta activa, como cliente o clienta, puedes acceder directamente a nuestro formulario de ayuda desde www.treatwell.es > “Soporte por chat”.En cualquiera de los casos, te pedimos, por favor, que nos indiques tus datos (nombre del centro, email de registro, etc.) y los problemas que estás experimentando. Así podremos identificarte y ayudarte lo antes posible.Nuestro equipo de agentes estará encantado de atenderte y haremos todo lo que esté en nuestra mano para solventar la situación cuanto antes. Nuestro objetivo será que puedas disfrutar de la plataforma con total normalidad y sacarle el máximo partido.Gracias de antemano por darnos la oportunidad de ayudarte.¡Te esperamos!

¿Qué hay nuevo? - Hemos corregido algunos errores y aplicado mejoras, para que puedas disfrutar de una experiencia más fluida y rápida en Connect

Versión 4.355.0

11 dic

Datos vinculados contigo

Los siguientes datos pueden recopilarse y vincularse con tu identidad:
- Datos de contacto
- Contenido del usuario
- Identificadores
- Diagnósticos
Datos no vinculados contigo

Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no se vinculan con tu identidad:
- Contactos
- Identificadores
- Datos de uso
- Diagnósticos