Tras estar bastante mal a nivel emocional por la situación actual más otras cosas que vengo arrastrando, una amiga me recomendó esta app y es lo mejor que he podido hacer. Mi terapeuta Mónica me esta ayudando mucho no solo a mantenerme, sino a avanzar. La app te ofrece además muchas cosas, así como un soporte al que puedes acudir en todo momento por si tienes alguna duda. Las terapias por lo general son bastante costosas, mientras IFEEL tiene un precio más que razonable. No puedo decir nada negativo sino todo lo contrario.

La parte positiva son amables y puedes desahogarte.La parte negativa realmente no ayuda. El problema grande lo tuve con los pagos. Yo renovaba el plan mensualmente porque no sabía cuánto tiempo quería usar el servicio. Cada mes te hacen una oferta por si quieres ampliar el plan. Hablé con el equipo de soporte y les dije que estaba pensando qué tipo de plan iba a coger. Sin decirme nada y sin aún no haber terminado el mes ya me cobraron el siguiente plan. Esto me pasó dos veces y las dos veces tuve que reclamar. El último mes les dije que de momento iba a pausar la terapia Porque no estaba segura de seguir. Por supuesto me volvieron a cobrar y tuve que volver a reclamar. Después de estar un mes sin usar la plataforma y supuestamente con la terapia pausada recibo la sorpresa de que nuevamente me han cobrado una mensualidad. Estoy muy descontenta porque a mi nadie me devuelve todo el tiempo que he perdido reclamando Reiteradamente al banco y a la plataforma, ni el estrés que me han hecho pasar. Al final te hacen sentir como que lo único que les interesa es sacarte el dinero. No deberían forzarte porque se supone que tú llevas tú ritmo en la terapia, o te lo venden así.

Una muy buena manera de INTENTAR sacar dinero a las personas más vulnerables.

En pleno puente De los Santos recibo cargo en mi tarjeta de 420€ como comprenderéis me he quedado al descubierto, nadie me responde de soporte ya que iba a hacer una pausa en el tratamiento porque no podía pagarlo pero sin consultarme me han renovado. Este mes no voy a poder comer porque me he quedado sin dinero me siento engañado y muy triste que intentando solucionar un problema me lo agraven ya que me ha dado un ataque de ansiedad cuando lo he visto.