Name: Mi Virgin telco
Rating: 3 (225 reviews)
Author: Euskaltel

Descripción

Hazle hueco a la aplicación de Virgin telco y olvídate de los trámites engorrosos. Con esta App podrás hacer todas las gestiones que necesites de forma sencilla:
- Quita, pon, cambia… lo que quieras. Siempre podrás modificar los servicios contratados.
- ¿Quieres saber los datos que consumes? Tienes el detalle de los datos y llamadas que haces (tú y todos los de tu casa).
- Guardamos el histórico de todas tus facturas para que siempre las tengas a mano.
- ¿Tienes interferencias en tu wifi? Aquí puedes cambiar de canal, la clave y el nombre de la red para que todo esté a tu gusto.
- Crea tu usuario y personalízalo como quieras. ¿Aún no tienes avatar en nuestra App?

¡Ojo! Si tu smartphone no es compatible con esta App puedes tener las mismas ventajas en el área privada de la web: mi.virgintelco.es
¡Te esperamos!

6 de may. de 2021

Versión 1.0.75

- Ya puedes hacer seguimiento de tus pedidos.
- Te informamos de tus citas con los técnicos.

3.0 de 5

225 valoraciones

Apenas pueda me cambio de compañía

NO LA RECOMIENDO.
Mi móvil no tiene cobertura en casi ninguna línea de metro (Barcelona)
En casa mi móvil no funciona bien con el Wifi y con datos si 🤷🏽‍♀️ se quedan los vídeos como en pausa le das a cargar de nuevo y es imposible.
Aveces se cruzan las llamadas con otras personas 🤷🏽‍♀️🤷🏽‍♀️🤷🏽‍♀️🤷🏽‍♀️🤷🏽‍♀️ estoy hablando con un amigo y de repente entra otra voz 🤷🏽‍♀️🤷🏽‍♀️🤷🏽‍♀️ se logra escuchar la conversación de esa otra persona 🤷🏽‍♀️🤷🏽‍♀️🤣
He intentado llamar atención al cliente para quejarme de todo esto más el temita de la tv (que es otro problema), y me ha sido imposible hablar con alguien.. te dejan en espera o te cuelgan mientras hablan contigo 🤷🏽‍♀️🤷🏽‍♀️🤷🏽‍♀️🤷🏽‍♀️

NO LA RECOMIENDO.

Una estupenda opcion

Llevaba años con la misma compañía y cada vez subían más y más el precio sin ofrecer ninguna mejora a cambio, desde que me pase a virgin telco todo han sido ventajas, pagó mucho menos, no suben la tarifa y además tiene. Detalles muy interesantes con sus clientes, desde ofrecer antes que a nadie nuevas opciones , hasta relatos como los 6 meses gratis de suscripción a Netflix , cuando he tenido algún problema me han atendido rapidísimo con lo cual yo personalmente lo recomiendo totalmente, gracias virgin telco

Pésima

Una basura de App y de compañía. La peor que he tenido con diferencia. Compañía nueva que comete los mismos errores y engaños que las viejas compañías de telefonía. La App ni tan siquiera puedo completar el acceso de ninguna manera, ni por dni, ni por email ni tan siquiera con cuenta bancaria. Cuando solicito contraseña nueva se queda cargando hasta el fin de los días. Y la compañía cobrando de más por servicios mal contratados por sus operadores y luego llamas para rectificar y te los tienes que comer porque no se puede hacer desde su departamento. Cada llamada dura más de 1 hora porque no cesan en cambiarte de departamento. Más que pésimo. Y el servicio de internet compartido con otra compañía y después de 5 visitas de técnicos y no se cuantas incidencias dadas de alta, se cuelga y tengo que reiniciar router y llamar al servicio técnico otra vez. Al final como Movistar no hay otra.

El desarrollador, Euskaltel, ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador.