3CX 4+

Travaillez de n’importe o‪ù‬

3CX

    • Gratuit

Captures d’écran

Description

Les appels, la vidéo et le chat sur votre appareil iOS via votre extension de bureau, où que vous soyez!

Restez toujours connecté et facilitez-vous le télétravail avec 3CX. Cette application vous permet d’utiliser votre extension professionnelle de n’importe où, et pas seulement pour les appels. Planifiez vos conférences, discutez par chat avec vos collègues et passez des appels vidéo depuis votre appareil iOS.

Pour démarrer :

1. Installez l’application.
2. Ouvrez-la, lisez et acceptez le contrat de licence et autorisez les permissions nécessaires à l’application (caméra, micro).
3. Ouvrez votre client web ou application Desktop et cliquez sur le code QR dans le coin en haut à droite. Les informations vous permettant d’accéder à votre client web sont dans l’email 3CX qui vous a été envoyé par votre administrateur.
4. Ouvrez votre caméra sur votre appareil iOS et scannez le code QR affiché sur votre écran.
5. Votre extension est configurée et est maintenant “Prêt pour les appels” !

Important : Cette application peut uniquement être utilisée avec le 3CX V18 est n’est pas une application autonome.

Plus d’informations: https://www.3cx.fr/manuel-utilisation/installation-iphone/

Nouveautés

Version 20.0.5

- New: Apple Carplay Support!
- New: Add contacts to M365/CRM
- Fixed: Showing duplicate CRM contacts on keyboard return when searching
- Fixed: Recordings being retrieved and refreshed even not visible nor required
- Fixed: Searching for CRM contact matching when brought to foreground

Notes et avis

2,6 sur 5
51 notes

51 notes

Ginietv ,

Dommage que les notifications fonctionnent mal

Outil intéressant mais des bugs subsistent et les correctifs sont rares. Malgré le parametrage, les pastilles de notifications ne s’affichent jamais.

Soyukaï ,

Enfin

Après plusieurs essais chez d’autres opérateurs, l’application 3CX se distingue via son ergonomie, sa prise en main facile pour les utilisateurs finaux, le coût financier abordable et une gestion du planning de répondeur intéressantes.

Il est primordial qu’un informaticien intervienne pour l’ensemble des paramètrages car les explications ne sont pas toujours très facile sur le site internet 3CX ni via le support.

Je recommande.

Hellingher ,

Instable (testé chez +200 collaborateurs)

Il est incroyable de pouvoir transcender l’espace et le temps pour se parler se comprendre et s’entendre. La téléphone a été énormément simplifiée et à portée de tous avec cette application.
Il suffit d’un QRCode pour avoir sa ligne dans son téléphone.

Mais cette application fait d’une technologie éprouvée, un défi :

En cas de roaming entre deux antennes c’est l’enfer (testé sur plus de 200 mobiles sur iPhone et différents opérateurs dans une société).
Si vous perdez la connexion (comme cela arrive lors du passage d’une antenne à l’autre lors d’un appel mobile) Il est difficile de raccrocher. Il est difficile de décrocher… les touches ne répondent pas toujours.

Lorsque l’application est mise à jour le profil disparaît et sans le savoir nous ne sommes plus joignable. Et ça c’est un gros problème.

Devant alors adopter un comportement différent à cause de 3CX en annulant les mises à jour automatique par exemple.

L’assistance nécessite plus de 2 clics. (Bien plus…) Vous serez donc énervé et désemparé. Cela éviterait aussi à 3CX ce genre de commentaire à propos de son application.

Pourtant 3CX tient un concept incroyable.

Dieu comme le diable est dans les détails…
Quelque chose peut sembler simple, mais les détails nécessitent une attention particulière dans tout ce que vous faisons : les choses bien faites ont des répercutions bénéfiques et les petites inattentions résonnent dans le temps et deviennent d’énormes déséquilibres.

Confidentialité de l’app

Le développeur 3CX a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données non collectées

Le développeur ne collecte aucune donnée avec cette app.

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

Prend en charge

  • Siri

    Utilisez votre voix pour tout faire avec cette app.

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