Compte ameli 4+

Name: Compte ameli
Rating: 4.3 (18219 reviews)
Author: l'Assurance Maladie

Agir ensemble, protéger chacun

l'Assurance Maladie

- 4,3 • 18,2 k notes

- Gratuit

Description

Connectez-vous à votre compte avec votre numéro de sécurité sociale et votre code personnel ou via l'authentification biométrique (disponible sur smartphone) et accéder à tous les services suivants :

Consultez vos remboursements de soins :
- Visualisez tous vos remboursements en détails

Consultez tous vos documents :
- Téléchargez votre attestation de droits ou d’indemnités journalières
- Téléchargez vos relevés mensuels de remboursements, disponibles pour les 27 derniers mois

Réalisez certaines démarches sans vous déplacer :
- Transmettez vos certificats médicaux pour un accident de travail ou une maladie professionnelle à votre caisse depuis votre smartphone
- Suivez vos arrêts de travail
- Commandez votre carte européenne d’assurance maladie (CEAM) et visualisez-la sur votre smartphone/tablette
- Déclarez la perte ou le vol de votre carte Vitale
- Commandez une carte Vitale
- Modifiez votre nom d’usage
- Déclarez votre nouveau-né à votre caisse
- Inscrivez votre enfant sur les cartes des deux parents
- Déclarez un accident causé par un tiers
- Accédez à la simulation de vos droits aux aides sociales
- Consultez les délais de traitement de votre caisse
- Résolvez un cas de chevauchement de contrats d'organismes complémentaires

Gérez vos informations personnelles :
- Retrouvez toutes vos informations personnelles
- Modifiez votre adresse email et vos numéros de téléphone
- Déclarez votre changement de coordonnées bancaires

Contactez votre caisse d’Assurance Maladie :
- Posez vos questions par e-mail directement à un conseiller et obtenez une réponse en 48h

6 mars 2023

Version 19.2.0

Nous avons apporté des améliorations au parcours de connexion.
Nous sommes également partis à la chasse aux bugs pour vous offrir une expérience plus fluide

4,3 sur 5

18,2 k notes

Il manque une interface

À l’usage, l’appli me semble bien ; je l’avais peu utilisée jusqu’à la perte de mon porte-carte , avec ma carte bancaire et ma carte vitale il y a quelques jours ; côté banque, en quelques minutes , j’ai eu un interlocuteur pour m’aider à faire opposition à la carte bancaire et des codes m’ont été donnés pour acter la perte auprès de mon agence et pour réceptionner la nouvelle carte ; pour la carte vitale , ma déclaration électronique de perte a été validée par retour , mais sans information sur la démarche à suivre ; je pensais que le renouvellement était automatique et j’ai découvert tardivement qu’il fallait refaire une demande avec photo et pièce d’identité , mais au moment de valider ma demande , le service carte vitale a été stoppé pour une maintenance de 7 jours ! J’aurais préféré qu’on me laisse achever la démarche en cours ! Ça m’a beaucoup inquiété,car je n’étais pas coutumier de cette appli ; après quelques jours ma demande de nouvelle carte est en voie d’aboutir et je commence à mieux connaître l’usage de l’appli , mais il me semble manquer une interface de communication pour les cas urgents comme celui que j’ai évoqué…

Il manque

Possibilité d’avoir la carte sur le portable

Carte vitale

Possibilité de pouvoir scanner la carte vitale

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