Captures d’écran d’iPhone

Description

L’application Audiens est votre moyen de contact privilégié et vous assure une prise en compte de votre demande dans les meilleurs délais.


Pour vous faciliter l’accès à vos services et mieux répondre à vos besoins, l’intégralité de votre application a été repensée. Tous vos services et accompagnements dédiés sont regroupés au même endroit et adaptés à votre profil.

L’application Audiens est toujours gratuite pour tous nos adhérents.


ACCÈS A VOTRE ESPACE :
- Accédez à votre espace simplement avec votre numéro d’identifiant et votre mot de passe.
- Connexion avec Touch ID et Face ID.
- Parcours de première connexion simplifiée.

SANTE* :
- Consultation du détail de tous vos remboursements santé.
- Accès aux services de consultation médicale à distance et au deuxième avis médical en ligne en cas de pathologie grave, inclus dans votre contrat.
- Envoi de vos justificatifs en photo.
- Accès à votre carte de tiers-payant et possibilité de l’envoyer par mail aux professionnels de santé.
- Demande de prise en charge hospitalière.
- Localisation des partenaires de santé du réseau SEVEANE : Opticiens, dentistes ou audioprothésistes.
- Accès au détail de vos garanties.

RETRAITE :
- Consultation des paiements retraite.
- Téléchargement de vos attestations fiscales.
- Guide pas à pas tout au long de votre carrière : relevé de carrière, simulateur retraite, accompagnements dédiés.

PRÉVOYANCE :
- Consultation de vos paiements prévoyances avec leurs détails.
- Déclaration de bénéficiaire.

ACCOMPAGNEMENT :
- Tous les accompagnements proposés par Audiens et dédiés à votre profil, quelle que soit votre situation.

MESSAGERIE :
- Une messagerie intégrée entièrement revue pour faciliter nos échanges et mieux vous répondre.

PROFIL :
- Modification de vos informations personnelles.
- Consultation de vos contrats et garanties santé.
- Accès à vos contacts personnalisés en fonction de votre profil.
- Agrandissement de la taille du texte de l’application.

AGENDAS ET ACTUS :
- Accès et inscription à tous les événements Audiens.

Vous rencontrerez des demandes d’autorisation pour recevoir des notifications, accéder à votre appareil ou encore à la géolocalisation. Ce sont des autorisations nécessaires pour recevoir une alerte en cas de remboursement santé, pour l’envoi de justificatifs en photo ou pour l’accès à la localisation des partenaires de santé.


*Ces services sont actuellement disponibles pour les clients ayant un contrat santé auprès d'Audiens Santé Prévoyance en gestion directe uniquement.

Nouveautés

Version 2.5.4

À la suite de vos nombreux retours, l’application Audiens a été complètement repensée pour faciliter l’accès à vos services et répondre à vos besoins :

- Revue du design et de l’ergonomie.

- Accès à l’application par Fingerprint.

- De nouveaux espaces par catégorie : santé, retraite, prévoyance, accompagnement.

- Des contenus personnalisés.

- Une messagerie entièrement revue.

- L’accès aux agendas et actualités Audiens.

Notes et avis

3,4 sur 5
285 notes

285 notes

LeDid92 ,

Bugs à répétition

Quand cette appli fonctionne correctement, elle permet d’avoir une idée précise sur l’état de ses remboursements ou de ses pensions en attente. Idem pour les calendriers de versements ou des devis en cours. Mais malheureusement, et c’est assez souvent le cas, parfois rien ne fonctionne. Il est impossible de se connecter et la demande de nouveaux mots de passe tourne en boucle car le lien envoyé qui, théoriquement, est valable 5 jours est inactif dès sa réception.
Beaucoup de choses sont encore à améliorer.

Lywaron ,

Pratique

Simple et efficace, ajouter la possibilité de sauvegarder la carte tiers payant en wallet serait intéressant pour les utilisateurs iOS.

Daftpeach ,

Tout ce que j'attends

L'appli embarque les fonctionnalités que j'attendais (carte tiers payant et suivi des remboursements) je recommande +++

Confidentialité de l’app

Le développeur Groupe Audiens a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Informations financières
  • Coordonnées
  • Contenu utilisateur
  • Identifiants
  • Données d’utilisation
  • Diagnostic
  • Autres données

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Emplacement

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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