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Description

Avec l’application CMB du Crédit Mutuel de Bretagne, vous allez pouvoir gérer vos comptes, vos contrats d’assurance où vous voulez, quand vous voulez, avec toujours plus d’interactivité, de simplicité et de sécurité !

SUIVI DE MES COMPTES ET OPERATIONS DISPONIBLES DEPUIS MON MOBILE
Vous allez pouvoir :
• Consulter le solde de vos comptes, de votre épargne, l’encours de vos cartes de crédit à débit différé et de vos crédits
• Visualiser vos dernières opérations en temps réel, vos opérations à venir, ainsi que le montant de votre autorisation de découvert
• Envoyer et recevoir des paiements en quelques secondes grâce au paiement instantané(1)
• Effectuer tous vos virements ponctuels ou périodiques, entre comptes, vers des bénéficiaires enregistrés ou un nouveau bénéficiaire France (si votre mobile est enregistré comme « terminal de confiance »)
• Consulter vos contrats d’assurance
• Rechercher une opération
• Consulter & transmettre un IBAN/BIC par e-mail ou par SMS (si mobile enregistré comme « terminal de confiance »)
• Accéder à tout moment aux comptes de vos enfants et aux comptes sur lesquels vous avez procuration
• Bourse : consulter votre/vos comptes de titres ou PEA et accéder aux détails de vos valeurs, accéder également aux informations des marchés boursiers et de la finance
• Souscrire 100% EN LIGNE à vos contrats grâce à la signature électronique
• Modifier le plafond de votre carte à la hausse ou à la baisse
• Personnaliser votre code d’accès à 5 chiffres.

ECHANGER AVEC MON CONSEILLER
Retrouvez votre messagerie sécurisée et échanger avec votre conseiller directement depuis l’application.

CONTACTER MON AGENCE ET L’ASSISTANCE
Retrouvez le numéro de téléphone de votre conseiller, de votre agence ainsi que les numéros utiles (opposition carte/chéquier, assistance). L'appel peut être déclenché directement depuis l'application.

EFFECTUER TOUS MES ACHATS EN LIGNE EN TOUTE SÉCURITÉ
Vous pouvez utiliser notre service de carte bancaire virtuelle VIRTUALIS pour réaliser vos achats en ligne de façon sécurisée.

MON ACTUALITE
Vous pouvez consulter chronologiquement les informations qui vous sont adressées telles que la mise à disposition en agence de votre nouvelle carte bancaire ou de votre chéquier, vos contrats à signer, vos devis.

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Site web : www.cmb.fr | Facebook : facebook.com/creditmutueldebretagne | Twitter : @CMBretagne


APPLICATION GRATUITE ET SECURISEE :
L’accès à l’application se fait à l’aide de vos codes d’accès habituels aux canaux de Banque à Distance (identifiant + mot de passe). Vous pouvez sauvegarder votre profil pour accéder plus rapidement à vos comptes.

Le Crédit Mutuel de Bretagne vous propose d’enregistrer votre mobile comme « terminal de confiance ». Cet enregistrement vous permettra d’augmenter le niveau de sécurité de votre application. Une fois votre mobile enregistré, connectez-vous simplement à l’application grâce à votre empreinte digitale (si votre mobile est compatible et enregistré comme « terminal de confiance ») ou à un code à 5 chiffres que vous avez choisi. Ainsi, vous bénéficiez d’un supplément de services de banque à distance.

(1) Sous réserve que l’établissement bancaire du bénéficiaire accepte les virements instantanés comme mode de paiement
(2) La connexion à notre application au moyen de votre empreinte digitale est possible grâce à la technologie proposée par votre Smartphone, si celui-ci est équipé d’un capteur d’empreinte digitale, et après activation de la fonctionnalité. Le Crédit Mutuel de Bretagne ne conserve pas votre empreinte digitale, celle-ci reste stockée dans la mémoire de votre Smartphone.

Nouveautés

Version 9.7.1

Cette mise à jour contient des correctifs.

Merci pour vos retours qui nous permettent de continuer à améliorer votre expérience !

Notes et avis

4,4 sur 5
16,5 k notes

16,5 k notes

Albius 56 ,

Sa ne fonctionne pas sur mon IPad

Depuis plusieurs mois, on me demande a chaque fois mon terminal de confiance, que j’actualise, avec le code sms, puis les 8 dernier chiffre de la carte bancaire. Une fois arrivée sa but, et on recommence pour une nouvelle fois : le terminal de confiance. Gros but, merci de régler ce problème.

Réponse du développeur ,

Bonjour, je suis désolé du problème que vous rencontrez. Afin de trouver une solution, nous avons besoin d'échanger directement avec vous, par mail ou téléphone. Je vous remercie de m'adresser vos coordonnées à l'adresse suivante : assistance-appli@cmb.fr Je vous recontacte dans les meilleurs délais. Bonne journée, Amor.

GlennPLS ,

Application à améliorer

Cette application pourrait être parfaite si il ne manquait pas certaines fonctionnalités, on peut souligner les points positifs : fiabilité, le fait de ne plus avoir besoin du site web, les virements qui sont hyper simple à faire et il y’en a d’autres. Par contre il y a des fonctionnalités qui sont à améliorer et la principale pour moi reste les opérations à venir, en effet on se demande à quoi elle sert actuellement. On peut prévoir une opération mais il est impossible d’établir une récurrence (exemple: un prélèvement mensuel), une fois que l’opération est comptabilisée, celle qu’on avait mis à venir est toujours présente, donc en fait on perd tout l’intérêt si on ne peut pas « rapprocher » l’opération à venir à son opération réelle. De plus il serait plus logique d’avoir un solde virtuel fin de mois en dessous du solde actuel d’un compte plutôt que d’avoir la somme des opérations à venir. Existe-t-il un outil de ticketing pour demander des nouvelles fonctionnalités ? Je n’en vois pas dans l’appli malheureusement. Bref je suis plutôt mitigé sur cette application même si elle remplit son rôle, elle nous oblige à avoir d’autres applications pour combler les lacunes. Jeremy

Réponse du développeur ,

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Afin de répondre à votre question, nous avons besoin d'échanger directement avec vous, par mail ou téléphone. Je vous remercie de m'adresser vos coordonnées à l'adresse suivante: assistance-appli@cmb.fr
A très vite ! Bonne journée, Amor.

Juxtam ,

En ce moment, horrible

Ça fait 1 semaine que chaque matin, quand je veux regarder mes comptes un message s’affiche pour que je supprime mon terminal de confiance sur le site pour pouvoir ajouter mon appareil comme tel, sauf que c’est ceux téléphone en question mon terminal. 1 fois ok, mais pas pendant 1 semaine d’affilé ça commence à faire beaucoup. Puis étonnement des fois l’application ne reconnais pas mon mot de passe, je suis donc obligé aussi de la changer régulièrement, ce qui est loin d’être normal.

Confidentialité de l’app

Le développeur Crédit Mutuel Arkéa a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

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  • Diagnostic

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Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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