CMSO Suivi de compte et budget 4+

Crédit Mutuel du Sud-Ouest

Crédit Mutuel Arkéa

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    • Gratuit

Captures d’écran

Description

Avec l’application CMSO du Crédit Mutuel du Sud Ouest, vous allez pouvoir gérer vos comptes, vos contrats d’assurance où vous voulez, quand vous voulez, avec toujours plus d’interactivité, de simplicité et de sécurité !

SUIVI DE MES COMPTES ET OPÉRATIONS DISPONIBLES DEPUIS MON MOBILE

Vous allez pouvoir :
• Accéder à des raccourcis pratiques dès l’écran de connexion : pour trouver une agence, effectuer des paiements depuis votre mobile et accéder aux contacts utiles
• Consulter le solde de vos comptes, de votre épargne, l’encours de vos cartes de crédit à débit différé et de vos crédits
• Visualiser vos dernières opérations en temps réel, vos opérations à venir, ainsi que le montant de votre autorisation de découvert
• Envoyer et recevoir des paiements en quelques secondes grâce au virement instantané(1)
• Réaliser un virement vers un nouveau bénéficiaire directement après l’avoir ajouté
• Effectuer tous vos virements ponctuels ou périodiques, entre comptes, vers des bénéficiaires enregistrés ou un nouveau bénéficiaire France
• Consulter vos contrats d’assurance
• Rechercher une opération
• Consulter et partager votre IBAN/BIC via les applis de votre téléphone
• Accéder à tout moment aux comptes de vos enfants et aux comptes sur lesquels vous avez procuration
• Bourse : consulter votre/vos comptes de titres ou PEA et accéder aux détails de vos valeurs, accéder également aux informations des marchés boursiers et de la finance
• Souscrire 100% EN LIGNE à vos contrats grâce à la signature électronique
• Modifier le plafond de virement et de votre carte à la hausse ou à la baisse
• Personnaliser votre code de sécurité à 5 chiffres.
• Mettre à jour vos coordonnées : email, téléphone, adresse

ECHANGER AVEC MON CONSEILLER
Retrouvez votre messagerie sécurisée et échangez avec votre conseiller directement depuis l’application.

CONTACTER MON AGENCE ET L’ASSISTANCE
Retrouvez le numéro de téléphone de votre conseiller, de votre agence ainsi que les numéros utiles (opposition carte/chéquier, assistance). L'appel peut être déclenché directement depuis l'application.

EFFECTUER TOUS MES ACHATS EN LIGNE EN TOUTE SÉCURITÉ
Vous pouvez utiliser notre service de carte bancaire virtuelle VIRTUALIS pour réaliser vos achats en ligne de façon sécurisée.

MON ACTUALITÉ
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Site web : www.cmso.com | Facebook : facebook.com/CreditMutuelduSudOuest | Twitter : @CMSudOuest

APPLICATION GRATUITE ET SÉCURISÉE :
La première connexion à l’application se fait à l’aide de vos codes d’accès habituels aux canaux de Banque à Distance (identifiant + mot de passe).

Le Crédit Mutuel du Sud Ouest vous propose d’enregistrer votre mobile comme « terminal de confiance ». Cet enregistrement vous permettra d’augmenter le niveau de sécurité de votre application. Une fois votre mobile enregistré, connectez-vous simplement à l’application grâce à votre empreinte digitale (2) ou FaceID (si votre mobile est compatible et enregistré comme « terminal de confiance ») ou à un code à 5 chiffres que vous avez choisi. Ainsi, vous bénéficiez d’un supplément de services de banque à distance.


(1) Sous réserve que l’établissement bancaire du bénéficiaire accepte les virements instantanés comme mode de paiement

(2) La connexion à notre application au moyen de votre empreinte digitale est possible grâce à la technologie proposée par votre Smartphone, si celui-ci est équipé d’un capteur d’empreinte digitale, et après activation de la fonctionnalité. Le Crédit Mutuel du Sud Ouest ne conserve pas votre empreinte digitale, celle-ci reste stockée dans la mémoire de votre Smartphone.

Nouveautés

Version 10.3.1

Cette nouvelle version comporte des correctifs sur la connexion par empreinte.

Merci pour vos remarques et retours. Ils nous permettent de continuer à améliorer votre expérience pour mieux répondre à vos besoins.

Notes et avis

4,5 sur 5
2,4 k notes

2,4 k notes

HarryAdjevi ,

Très bonne application

Bonjour, votre application est très bien et la mise à jour améliore la navigation . J’ai cependant un souci avec le module de gestion de budget que j’aime bien regarder de temps en temps, pour lequel les sous catégories ne sont pas filtrées, ex mon Quotidien > Loisirs ne filtre pas sur les dépenses de loisirs uniquement ce qui ne facilite pas la recherche de dépenses!!
Merci à vous de regarder ce souci! Sinon bravo pour le travail accompli jusqu’ici !!

Réponse du développeur ,

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous prenons note de votre souci et nous transmettons aux équipes concernées. Bonne journée, Julien

l_siol ,

Bug insupportable

Cela fait un mois que j’utilise l’application et je n’en suis pas du tout satisfaite. Depuis une semaine je suis obligée de passer par internet alors que je n’ai pas une, mais deux applications du CMSO. J’ai celle-ci, ainsi que celle liée à Paylib (CMSO paiement mobile), sans compter celle de Paylib. Trois applications pour que les virements soient immédiats et simples… je ne pense pas que ce soit simple, non. Surtout qu’il est impossible de les utiliser ! Lorsque j’essaie de lier ma carte à Paylib, ce message s’affiche : « Votre mobile ou tablette a déjà été enregistré comme terminal de confiance. Nous vous invitons à supprimer votre appareil depuis la rubrique « Ma sécurité bancaire » de notre site internet pour enregistrer de nouveau ce terminal de confiance. » je suis donc allée sur le site, j’ai supprimé mon terminal de confiance. Je suis en suite allée sur CMSO paiements mobiles, j’ai ENFIN pu passer toutes les étapes d’enregistrement. Sauf qu’arriver à la dernière « un problème technique » m’empêche de terminer l’activation. En parallèle, impossible d’aller sur mon application CMSO qui bloque mon accès à l’appli car, « Votre mobile ou tablette a déjà été enregistré comme terminal de confiance. Nous vous invitons à supprimer votre appareil depuis la rubrique « Ma sécurité bancaire » de notre site internet pour enregistrer de nouveau ce terminal de confiance. » c’est à se tirer les cheveux. Merci de régler ça au plus vite.

Réponse du développeur ,

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Nous sommes désolés pour l'impression négative. Afin de vous accompagner au mieux, nous avons besoin d'échanger directement avec vous, par mail ou téléphone. Je vous remercie de m'adresser vos coordonnées à l'adresse suivante : assistance-appli@cmso.com , je vous recontacterais dans les meilleurs délais. Bonne journée, Amor.

Freddy 33 ,

Notifications

L’application est très conviviale. J’ai cependant un soucis avec les notifications. J’ai validé la possibilité d’avoir des notifications mais cela ne fonctionne pas lors des validations de paiements par ID face.
Il faut systématiquement demander l’envoi d’un sms avec code.

Réponse du développeur ,

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis et noter l'application. Afin d'analyser le problème de notification que vous rencontrez, merci de nous transmettre vos coordonnées téléphoniques à l'adresse: assistance-appli@cmso.com. Je vous rappellerai rapidement. Bonne journée, Amor.

Confidentialité de l’app

Le développeur Crédit Mutuel Arkéa a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

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  • Diagnostic

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Prend en charge

  • Cartes

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