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Description

Avec l’application CMSO du Crédit Mutuel du Sud-Ouest, vous allez pouvoir gérer vos comptes, vos contrats d’assurance où vous voulez, quand vous voulez, avec toujours plus d’interactivité, de simplicité et de sécurité !

SUIVI DE MES COMPTES ET OPERATIONS DISPONIBLES DEPUIS MON MOBILE
Vous allez pouvoir :
• Consulter le solde de vos comptes, de votre épargne, l’encours de vos cartes de crédit à débit différé et de vos crédits
• Visualiser vos dernières opérations en temps réel, vos opérations à venir, ainsi que le montant de votre autorisation de découvert
• Envoyer et recevoir des paiements en quelques secondes grâce au paiement instantané(1)
• Effectuer tous vos virements ponctuels ou périodiques, entre comptes, vers des bénéficiaires enregistrés ou un nouveau bénéficiaire France (si votre mobile est enregistré comme « terminal de confiance »)
• Consulter vos contrats d’assurance
• Rechercher une opération
• Consulter & transmettre un IBAN/BIC par e-mail ou par SMS (si mobile enregistré comme « terminal de confiance »)
• Accéder à tout moment aux comptes de vos enfants et aux comptes sur lesquels vous avez procuration
• Bourse : consulter votre/vos comptes de titres ou PEA et accéder aux détails de vos valeurs, accéder également aux informations des marchés boursiers et de la finance
• Souscrire 100% EN LIGNE à vos contrats grâce à la signature électronique
• Modifier le plafond de votre carte à la hausse ou à la baisse
• Personnaliser votre code d’accès à 5 chiffres.

ECHANGER AVEC MON CONSEILLER
Retrouvez votre messagerie sécurisée et échanger avec votre conseiller directement depuis l’application.

CONTACTER MON AGENCE ET L’ASSISTANCE
Retrouvez le numéro de téléphone de votre conseiller, de votre agence ainsi que les numéros utiles (opposition carte/chéquier, assistance). L'appel peut être déclenché directement depuis l'application.

EFFECTUER TOUS MES ACHATS EN LIGNE EN TOUTE SÉCURITÉ
Vous pouvez utiliser notre service de carte bancaire virtuelle VIRTUALIS pour réaliser vos achats en ligne de façon sécurisée.

MON ACTUALITE
Vous pouvez consulter chronologiquement les informations qui vous sont adressées telles que la mise à disposition en agence de votre nouvelle carte bancaire ou de votre chéquier, vos contrats à signer, vos devis.

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Site web : www.cmso.com | Facebook : facebook.com/creditmutueldusudouest | Twitter : @CMSudOuest


APPLICATION GRATUITE ET SECURISEE :
L’accès à l’application se fait à l’aide de vos codes d’accès habituels aux canaux de Banque à Distance (identifiant + mot de passe). Vous pouvez sauvegarder votre profil pour accéder plus rapidement à vos comptes.

Le Crédit Mutuel du Sud-Ouest vous propose d’enregistrer votre mobile comme « terminal de confiance ». Cet enregistrement vous permettra d’augmenter le niveau de sécurité de votre application. Une fois votre mobile enregistré, connectez-vous simplement à l’application grâce à votre empreinte digitale (si votre mobile est compatible et enregistré comme « terminal de confiance ») ou à un code à 5 chiffres que vous avez choisi. Ainsi, vous bénéficiez d’un supplément de services de banque à distance.

(1) Sous réserve que l’établissement bancaire du bénéficiaire accepte les virements instantanés comme mode de paiement
(2) La connexion à notre application au moyen de votre empreinte digitale est possible grâce à la technologie proposée par votre Smartphone, si celui-ci est équipé d’un capteur d’empreinte digitale, et après activation de la fonctionnalité. Le Crédit Mutuel du Sud-Ouest ne conserve pas votre empreinte digitale, celle-ci reste stockée dans la mémoire de votre Smartphone.

Nouveautés

Version 9.2.1

Cette mise à jour contient des correctifs.

Merci pour vos retour qui nous permettent de continuer à améliorer votre expérience !

Notes et avis

2.2 sur 5
311 notes

311 notes

Azerty33210 ,

Manque certaines éléments important...

Bonne application malgré certains bugs !

Depuis la mise à jour avec la nouvelle interface d’accueil manque certaines choses comme les prêts, par exemple quand on a un Partnair avec une réserve celle-ci n’est pas visible depuis l’écran d’accueil il faut se rendre dans la rubrique mes comptes afin de voir le montant de la réserve disponible !

Espérons qu’à la prochaine mise à jour la modification soit faite et que le montant disponible sera affiché depuis l’écran d’accueil, cela serai bien plus pratique !

Également impossible de modifier les plafonds de virement depuis l’application, il y a quelques mois cela était possible maintenant cela n’est plus possible depuis plusieurs mises à jour, message « la modification des plafonds virement ne peut actuellement pas se faire depuis votre espace client, veuillez vous rapprocher de votre conseiller afin d’effectuer cette modification ».

Dernière chose qui est un peu pénible, afin d’avoir une meilleure visibilité cela serait bien d’avoir le montant de son découvert autorisé sur l’écran d’accueil ou dans la page mes comptes sans devoir aller dans un menu spécifiques pour voir le montant accordé.

raffmietoux ,

Pas pratique...

Je trouve ça très embêtant de devoir attendre au moins 24h avant de voir les opérations de retrait sur son compte. Il me semble pourtant que d’autres applications du Crédit Mutuelles débitent immédiatement le montant ? Pourquoi autant de temps ? (Ce qui n’est à mon goût vraiment pas pratique, c’est de faire des dépenses et de devoir se rappeler du montant pour le lendemain ne pas dépenser plus que ce que l’on voulait) Bref, ça, ça serait une bonne amélioration ! ;)

Le baron - meule ,

Modification photo liée a la connexion

Quand pourrons nous modifier la photo liée à la notre connexion ??

Informations

Distributeur
Credit Mutuel Arkea
Taille
215.6 Mo
Catégorie
Finance
Compatibilité

Nécessite iOS 10.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.

Langues

Français

Âge
4+
Copyright
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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