Freebox - Espace Abonn‪é‬ 4+

L’application ne fonctionne pas complètement.
En effet je n’ai pas accès à la partie abonnement à côté de l’accueil (plusieurs cases affichés en noire sans rien dedans)
Mise à part l’accès rapide à sa dernière facture et la possibilité de couper la wifi sur simple clic qui ne sert pas à grand chose je ne vois pas bien l’intérêt de cette application.
Au final on est obligé de passer par notre espace client par internet pour avoir accès à toutes les infos.
Dommage car Free m’avait habitué à + de sérieux…

Le seul bémol c’est qu’on a pas accès a notre forfait mobile donc on devrait pouvoir disposer de toutes nos infos sur notre Freebox ce qui est le cas et c’est parfait mais aussi notre forfait mobile en sachant que généralement les gens on aussi pris un forfait mobile car plus intéressant ça serait de pouvoir rajouter notre ligne mobile merci de songer à cette question sinon ras parfait

L’application est un bon début pour gérer l’offre sur le mobile. Petit bug en janvier où on ne voit pas la facture de janvier sous 2024. L’intégration de l’assistance est bien faite même si c’est pas très fluide en passant du test de la connexion wifi sur Freebox connecte et le contact du support sur Freebox Espace abonné.
L’assistance free proxy c’est mieux qu’avant mais c’est inadmissible que suite à une vente forcée par téléphone de mcafee la seule réponse soit c’est comme ça débrouillez vous, vous pouvez résilier depuis l’espace client. Obligé de passer par le depot d’une plainte sur signal conso pour être finalement remboursé.