Comme tout le monde, je trouve l’app pro compliquée. L’app perso est plus simple. Dommage de ne pas avoir fait une seule application pour les comptes pro et perso, en les séparant nettement, comme l’application HSBC. Les virements sont beaucoup plus compliqués que sur l’application perso. J’ai deux comptes perso et lorsque je veux faire un virement à partir du pro sur un des perso, impossible de savoir sur lequel je fais le virement !!! Ce serais Mr bien qu’apparaisse soit l’intitulé ( ds mon cas cpte chq 1 ou cpte chq 2), soit le N. Avant, lorsque mon conseiller m’envoyait un message sécurisé, je recevais un mail de notification ce qui était bien pratique. Maintenant c’est finis. Pas de carte l’éligible secure pay ( mais je crois que ce n’est pas encore en place)Pas de bordereaux de remise (idem). Par contre les conseillers, quelle que soit l’agence ou je vais, sont tous très prévenant et à l’ecoute ( et surtout le mien !!!) et c’est très agréable. Pourvu que cela continue. Petit bémol en rentrant le BIC sur les sites officiels (impôts etc), il apparaît « banque des Caraïbes » !! Pas top !!

Une horreur. Application pro distincte de celle relative aux comptes particuliers (pourquoi donc une telle punition lorsque l'on dispose des deux ?!.), gestion des virements archaïque (pas de possibilité d'ajouter un bénéficiaire, pas de suivi des virements en cours ou réguliers, etc.), pour ne citer que ce qui vient de me fâcher...Et en prime : un design et une ergonomie digne du début des années 2010 !

Il est étonnant que les patrons du nouveau CCF, sûrement très bien rémunérés, donnent le feu vert pour mettre à disposition une application aussi mauvaise ! Impossible de voir comment rentrer un nouveau bénéficiaire. CCF demande 2,3 €/mois pour « gérer » une SCI, envoyer chaque mois par courrier la facture de 2,3€, très RSE en passant, tout cela pour payer des développeurs à qui il a certainement échappé que l’application s’adressait à des clients et non à des informaticiens qui passent leurs journées sur le site. JM

Depuis la prise en main par CCF, l’application est une catastrophe, c’est le deuxième avis que je mets mais je constate que les développeurs ne se soucient absolument pas des remarques concernant le manque totale d’ergonomie et la complexité de cette application ! Il est impossible d’ajouter des bénéficiaires, ces derniers ne s’ajoutent que via l’appli particulier. Comme il n’y a pas d’interface, ces bénéficiaires professionnels n’apparaissent pas dans l’espace professionnel pour effectuer le virement. CCF Pro: il est encore temps de se mettre à la page La mobilité bancaire me guette.