Captures d’écran d’iPhone

Description

Mettez votre opérateur mobile dans votre poche avec l’Espace Client NRJ Mobile !

***Maitrisez votre consommation***
- Consultez vos consommations voix, SMS, Internet, hors-forfait où vous voulez, quand vous voulez
- Vous avez consommé tout votre forfait ? Rechargez directement dans l’application, simplement et immédiatement
- Gérez en quelques clics les options souscrites sur votre ligne ainsi que vos abonnements SMS+ et Internet+ Mobile

***Gérez votre offre***
- Envie de nouveauté ? Changez d’offre ou de mobile à tout moment sans quitter l’application et en profitant de tous vos avantages (ancienneté, point de changement de mobile, etc…)
- Accédez à tout le catalogue d’options de votre opérateur et activez les quand vous en avez besoin : option internationale pour les vacances, contrôle parental pour le premier mobile de votre ainé, …
- Consultez et modifiez vos informations directement dans l’application
- Consultez l’ensemble de vos factures

***Restez mobile***
- Votre mobile n’a pas accès à Internet ? S’il s’agit d’un problème de configuration, votre Espace Client va le régler
- Identifiez-vous une fois pour toute ou à chaque lancement de l’application : c’est vous qui choisissez
- Gardez le contact avec votre opérateur et profitez de conseils, astuces et informations poussées par l’application (ou désactivez les si vous préférez)

***Compatibilité***
- Application compatible uniquement avec une version iOS égale ou supérieure à 8.1
- Si la version iOS installée sur votre mobile est antérieure, nous vous invitons à la mettre à jour en vous rendant dans « Réglages », « Général » puis « Mise à jour logicielle »
Plus d’information sur la mise à jour logiciel ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/835384-mettre-jour-logiciel-ios-iphone
- Un forfait avec accès Internet est conseillé pour profiter du service

***Utilisation du service***
Pour accéder à votre compte les identifiants sont les mêmes que pour votre Espace Client sur www.nrjmobile.fr
Plus d’infos dans le tutoriel

Des questions ? Des suggestions ? Un bug à nous signaler ? Contactez-nous en écrivant à : support_nrjmobile@euroinformation-telecom.com


Téléchargement et usage gratuits (hors coût de connexion Internet) disponible pour les clients NRJ Mobile équipés d’un mobile iOS compatible.
Usage recommandé en France métropolitaine. A l'étranger, l'utilisation de l'application peut entraîner des coûts supplémentaires.

Nouveautés

Version 3.0.5

Afin d’améliorer votre expérience, des optimisations et corrections ont été apportées à votre application. Suite à vos retours nous avons procédé à des mises à niveau techniques, et amélioré la stabilité de l’application.
Suivant l’évolution de la réglementation nous avons également pris les dispositions nécessaires concernant cookies et traceurs, et ajouté les affichages relatifs à l’accessibilité.

Notes et avis

1,6 sur 5
198 notes

198 notes

Manegeenchante ,

Manque second compte

Quand on a deux lignes chez vous, c’est pénible de devoir déconnecter reconnecter à chaque fois. Vous êtes le seul fournisseur à ne pas maîtriser cela

esthee97 ,

Bien

L’application ne fonctionne même pas et affiche un message d’erreur chaque jour depuis l’installation, je suis obligée d’aller sur le site internet
PS: j’ai contacté NRJ mobile sur Facebook et ils m’ont apporté une réponse et régler mon problème.

Lilodu1399 ,

Plusieurs lignes

Possédant un téléphone dual sim avec 2 SIM NRJ Mobile, il aurait été intéressant de pouvoir visualiser les deux lignes en détails sur l’application plutôt que de se déconnecter du compte de l’une pour se connecter au compte de l’autre. Il faudrait ajouter la possibilité d’ajouter des comptes supplémentaires...

Confidentialité de l’app

Le développeur Euro-Information a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données non collectées

Le développeur ne collecte aucune donnée avec cette app.

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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