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Description

Avec l’appli MySosh, gérer vos contrats n’a jamais été aussi simple : l’essentiel pour votre mobile, votre Livebox, vos offres, toujours sur vous quand vous en avez besoin. Un doute sur votre consommation ? L’application MySosh vous permet de suivre le détail de la consommation de votre mobile et de vos équipements au jour le jour mais également de recharger votre crédit à tout moment. Ainsi, plus de mauvaise surprise en fin de mois !
Astuce : Installer le widget de l’application qui vous permet de consulter en un coup d’œil le suivi conso de tous vos contrats.

MySosh, c’est une seule appli pour suivre votre consommation, consulter vos factures, effectuer toutes sortes de paramétrages, souscrire ou résilier une option, vous dépanner. Et ce n’est pas tout, car MySosh s’enrichit en permanence de nouveaux services que vous pouvez découvrir dans la rubrique nouveautés. En quelques mots, voici les fonctionnalités principales :

Avec MySosh, vous avez accès à votre espace client au quotidien :
- Suivi conso de l’ensemble de vos offres
- Consultation et paiement des factures
- Aperçu du bilan de vos consommations
- Règlement de votre facture directement depuis l’application
- Souscription et résiliation d’une option mobile
- Changement d’offre mobile
- Blocage des services qui génèrent du hors forfait
- Suivi de vos commandes
- Gestion les autorisations applicatives
- Gestion de votre contrat (procuration, déménagement, résiliation)

Depuis notre moteur de recherche, obtenez de l’aide et les moyens de contact adaptés :
- Utiliser votre mobile à l’étranger : Quels conseils ? Quelles options ?
- Retrouver votre code PUK
- Désimlocker votre mobile
- Retrouvez tous les moyens de contacts Sosh adaptés à votre profil et à votre besoin

Enfin, MySosh peut vous sauver la mise en cas d’urgence :
- En cas de vol de votre mobile, vous pouvez suspendre votre ligne directement depuis l’appli.

Notre conseil : Faites télécharger MySosh à un proche, un ami, un collègue de travail… Vous pourrez suspendre votre ligne depuis son mobile en cas de besoin et s’il est client Sosh, vous pourrez lui rendre le même service.

A noter ! L’application est compatible avec les options d’accessibilité de votre smartphone ou tablette.

Si vous rencontrez un problème avec l’application MySosh, retrouvez nous sur http://assistance.sosh.fr/

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* Le téléchargement et les usages dans l’application MySosh sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite).
*L’application MySosh vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le Store !*

Nouveautés

Version 6.0.0

MySosh revêt ses couleurs d'automne et vous propose sa nouvelle version.
Des optimisations ont été apportées pour une meilleure expérience de navigation.

Notes et avis

4.4 sur 5
148.2 k notes

148.2 k notes

BilBaky ,

De la dobe

Une vraie dobe sosh
Ah ça pour faire du démarchage vous êtes forts mais quand on essaie de contacter un service client pour avoir un vrai interlocuteur oh bizarrement y’a plus personne chez sosh!
Vous m’avez contacté et démarché ça apparemment vous êtes fort pour le faire.
Aujourd’hui j’arrive chez vous et pour l’internet je reçois un sms ce jour indiquant que la connexion est établie en ce jour et qu’il me reste plus qu’à brancher la livebox, chose faite
Et là bizarrement aucune synchronisation ne se fait la live indique dysfonctionnement de la synchronisation tiens bizarre car hier j’étais encore chez votre concurrent et tout fonctionné bien. Mais depuis c’est le vide sidéral. Aucun service fonctionne et le service client est zéro !!! Faites attention à vous car j’ai encore 15 jours pour résilier donc avant ce terme échu si je n’arrive à avoir personne et si mon soucis n’est pas réparé je vais faire comme dans l’infanterie et me tirer ailleurs !!!

Sareths88 ,

Vraiment un très bon réseau

Ancien client Free depuis des années, en raison de leurs prix bien sûr au début, j’ai décidé suite à des problèmes de réseaux et des baisses de débit intempestives (je travaille en wifi avec mon portable) de changer d’opérateur et aucun n’arrive il faut dire la vérité à la cheville d’orange je travaille pour la fibre et les autres opérateurs se moque de leur propre client ils mentent sur le débit et la qualité du matériel et du service qu’ils vous vendent donc je retourne à l’opérateur historique que je n’aurai jamais dû quitter et je vois clairement la différence maintenant , dorénavant je ne changerai plus, on dit toujours qu’orange est plus cher mais aujourd’hui ça n’est plus vrai quand on voit la qualité en rapport qualité prix ils sont les moins cher, l’essayer c’est l’adopter, je suis un commercial qui fait beaucoup de villes en France et Orange passe vraiment à 99% partout et en très bonne qualité comparé à free que j’avais ou sfr qu’un de mes collègues utilisé encore il y a peu, je ne jette pas la pierre aux autres je constate seulement et chacun prends un forfait selon ses besoins, Sosh est le Orange pas cher avec un service en ligne certe mais qualifié, tout est clair grâce à leur système de forum avec un éventail des questions possibles avec les réponses adéquates, on se rends compte que parfois il ne faut pas grand chose pour régler notre soucis éventuel.

Consommator ,

Bonne application

Surtout si on la compare à l'application free mobile.
Quant au réseau sosh (orange) il a gardé l'avance de l'opérateur historique et après avoir testé tous les opérateurs de téléphonie mobile depuis les débuts en 1996 du téléphone mobile, c'est le réseau que l'on capte le mieux un peu partout d'après mon expérience de voyageur.
Sur l'aspect relation client, il y a toujours des progrès à faire et on a l'impression qu'ils ont gardé les mauvaises habitudes de l'époque où ils étaient fonctionnaires de France Télécom. SFR est meilleur sur ce plan là.
Free a eu le mérite de casser les prix et son offre à 2€ pour uniquement téléphoner est toujours imbattable; par contre son réseau de dernier arrivé sur le marché est le moins dense malgré ses efforts et l'application free mobile mon compte est une catastrophe.
Bouygues est pas mal mais l'option internet est limitée à l'étranger en data contrairement à Sosh où il n'y a pas de différence de capacité.

Informations

Distributeur
Orange
Taille
147.3 Mo
Catégorie
Utilitaires
Compatibilité

Nécessite iOS 11.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.

Langues

Français

Âge
4+
Copyright
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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