Orange Pro, espace client pro 4+

Name: Orange Pro, espace client pro
Rating: 4.4 (7517 reviews)
Author: Orange

Suivi conso et assistance

Orange

- 4,4 • 7,5 k notes

- Gratuit

Description

Clients professionnels, retrouvez toutes les informations sur vos contrats dans l'application Orange Pro : factures, suivi conso, assistance, boutique, etc.

Orange Pro, l’application de relation clients pour consulter et gérer vos services Pro. Vous simplifier le quotidien reste notre objectif. En vous proposant l’application Orange Pro, nous vous accompagnons encore mieux dans vos usages digitaux.
• La Gestion Simplifiée de vos services : activez vos renvois d’appels, renseignez votre numéro de secours
• Vos Factures à Portée de Main : Consultez et téléchargez-les instantanément.
• Le Suivi Conso Intelligent : Alertes hors forfait, pour une maîtrise parfaite.
• La Gestion LiveBox Pro : Tutoriels, personnalisation réseau Wifi et diagnostic.
• La Boutique et des rendez-vous Faciles : Achats et rendez-vous en quelques clics.
• Les Recharges Data : Nationales et internationales, par CB ou facturation entreprise.
• Les Services Mobiles Personnalisés : Code PUK, suspension en cas de perte/vol, déblocage.
• L’Assistance Interactive 24/7 avec Djingo : Votre assistant virtuel pour toutes vos questions.
Téléchargez l’application Orange Pro dès maintenant.

18 avr. 2024

Version 8.9.1

Vous pouvez maintenant suivre vos achats multimédias SMS+ et Internet+. Votre assistance évolue avec une nouvelle rubrique "rester connecté et joignable".

4,4 sur 5

7,5 k notes

Impossible de rajouter un deuxième contrat

Bonjour
Je ne trouve pas la possibilité de rajouter un deuxième contrat sur l’application Orange et moi Pro.
Merci

Bonjour,
Afin d'ajouter un contrat, vous pouvez l'ajouter dans votre espace client pro sur le web. Il remontera ensuite dans l'application Orange Pro.
En cas de besoin n'hésitez pas à nous contacter sur le mail : orangepro.support@orange.com

Nous vous remercions par avance. L'équipe Orange Pro

Parfait

Cette application me permet de gérer mes transferts d’appels en un clin d’œil et d’avoir accès à mes facture bien plus rapidement que par le site web.

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés du désagrément rencontré. Il est possible que le problème viennent d'une connexion via un VNP. Pouvez-vous essayer de désactiver le VPN puis de relancer l’application ? Si le problème persiste, vous pouvez nous contacter sur l'adresse mail orangepro.support@orange.com.
Cordialement,
L'équipe Orange Pro

Très bien mais….

Le principe est super et quand ça fonctionne c’est encore mieux !!
Hélas cela ne fonctionne pas toujours et il faut un peu trop souvent le désinstaller pour le réinstaller !
Malgré tout c’est un bon système !
Ce qui est appréciable c’est de pouvoir prendre le transfert d’appel de n’importe où!

Le développeur Orange a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

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