Pony - Vélos et Trottinettes 4+

Au prix de l’essence…

Autant rouler avec une trottinette électrique 🛴, ça reviens moins cher pour des trajets en ville que mon véhicule essence.
Il y a la possibilité de prendre un abonnement, c’est vraiment top pour les gros rouleurs ! 👍🏼
L’application est bien faite, simple d’utilisation.
Rien a dire ! 🐴

Il y a des mais..

J’utilise cette application depuis un moment. A un moment j’en prenais de temps en temps et des fois ça me revenait à 60€/mois de trottinette (je ne peux pas faire de vélo suite à une opération du coccyx)

Et depuis, ça a encore augmenté. Tout à l’heure j’ai fait 5 minutes de trottinette et c’était vraiment un petit trajet et je m’en sortais pour plus de 2€. Accumulé ça commence à faire beaucoup. Je pense que le prix devrait être calculé au Km car on choisi pas la circulation et à cause de ces tarifs élevés les personnes en trottinette font n’importe quoi sur la route, grille des feux rouges etc.

Je me souvenais aussi qu’on avait des réductions quand on posait notre trottinette sur un parking et maintenant plus rien. Ou sont les avantages ? Et pour les abonnements le seul avantage c’est 1€ de réduction sur les trajets en trottinette ? Ça serait top de mettre un abonnement trottinette mais un vrai. J’avais arrêté pendant des mois d’utiliser a cause des prix et je pense le refaire malheureusement même si l’application est top et le service aussi ! Désolée !

Réponse du développeur ,

Bonjour, pony est un des opérateurs proposant les tarifs les plus bas du secteur ainsi qu’une des propositions tarifaires les plus innovantes avec notamment la présence de lignes vélopolitains à tarif fixe dans la plupart des villes !

Nous offrons par ailleurs très fréquemment des réductions par le biais de nos réseaux sociaux. N’hésitez pas à nous suivre :)

Application incertaine

J’ai eu une très bonne expérience jusqu’à que je doive locker la trotinette. J’avais une bonne connexion mais le locking était extrêmement long, j’ai essayé de redémarrer l’appli... Elle ne me reconnaissait plus comme etant “en ride” donc impossible de locker ma trot etant toujours utilisable... Suite a un nouveau reset de l’app, elle me vit cette fois en ride mais le locking pris un temps hyper long jusqu’à que je doive redemarrer encore une fois l’appli. Nous avions bien sur louer ces trottinettes dans un souci de temps qu’elles nous feraient gagner car nous étions en retard à un événement. Le debut de l’evenement approché et la trot était toujours allumé et l’application dans les choux. Après bien 15/20 minutes de galère l’application a réussit à locker la trotinette... Très mauvaise expérience, je ne recommande pas cette application qui à besoin de test plus poussé pour améliorer ça consistente. En sachant que ce temps perdu est amplifié par les sous qui seront d’autant plus ponctionné, ainsi on passe un mauvais moment et on le paie de notre poche. Passer votre chemin pour le moment.
De plus, lors du voyage la trotinette s’est arrêté alors qu’il y avait encore beaucoup de batterie. J’ai du arreté le ride et la relouer pour terminer mon trajet. Encore une super UX bien chere en sachant que l’unlocking est un cout fixe.
MERCI PONY

Réponse du développeur ,

Bonjour. Quelle horrible expérience. Nous aimerions en savoir plus et surtout nous rattraper. Pourriez-vous nous écrire sur help@getapony.com en citant 'UX Horrible' ?

Merci d'avance et merci d'accepter nos excuses :(