TBM - Tram, Bus, BAT3, V3, P+R 4+

Une mise à jour très appréciée avec un bon interface, la possibilité de lier un abonnement à un compte et d’observer son état directement via l’appli, en revanche la parte de deux étoiles est due à l’absence répétitive de la possibilité de valider via l’appli si l’on a un abonnement (oui je sais que witik existe, et la critique est la même)

Bonjour. Merci pour votre commentaire. Sachez que nous continuerons à la faire évoluer dans les prochaines semaines et prochains mois, pour y apporter des améliorations afin de répondre à vos besoins. Ce sujet est bien identifié chez nous et nous travaillons actuellement dessus.

Une appli indispensable pour ceux qui se déplacent quotidiennement en tram et bus sur Bx. Les horaires en temps réel changent réellement la vie. En revanche, il faudrait prévoir deux améliorations: - la possibilité de changer l’ordre de ses favoris sur la page d’accueil - la possibilité d’enregistrer sa carte d’abonné pour pouvoir valider directement depuis son smartphone Merci encore pour ce travail de qualité !

Bonjour, merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que l'application puisse répondre à vos besoins de mobilité. Sachez que nous prenons en compte vos avis afin de la faire évoluer régulièrement ! A bientôt 😊

Dimanche 3 Juillet 2021, dernier départ de l’arrêt Jacques Brel avec le bus 68, j’ai demandé au chauffeur de s’arrêter il ne s’est malheureusement pas arrêté à l’arrêt que j’ai demander donc je suis aller jusqu’à lui pour lui demande de me faire descendre le chauffeur m’a très mal répondu en me laissant descendre de son bus au retour le même chauffeur n’avait pas voulu s’arrêter hors que j’ai appelé TBM pour leur informer de la situation le chauffeur est descendu du bus pour me faire face en me disant " Ça fait 30 ans que je travaille pour TBM, cet arrêt n’est pas desservi et la prochaine je ne vais pas m’arrêter. "

Bonjour, merci pour ce retour. Cependant cela n'a pas de lien direct avec l'usage de l'application mobile. Je vous invite à faire une réclamation afin de faire remonter cette situation. Pour cela, rendez vous ici : https://www.infotbm.com/fr/reclamation.html

N'hésitez pas à modifier votre note 😉 A bientôt