Sono un utente Instagram dal 2013, ho sempre usato Instagram per vedere i post delle persone che già seguivo su altre piattaforme. Ottima la gestione delle storie, ottima la grafica in generale... ma purtroppo mi trovo a scrivere questa recensione in quanto non capisco come mai verte funzioni vengono implementate su alcuni dispositivi e su altri no. Faccio un esempio che mi è capitato da poco: ho sempre avuto la passione della fotografia, mi piace tantissimo la fotocamera dei dispositivi Apple e amo alla follia creare degli effetti incredibili, ma proprio non capisco come mai, nella fase di scatto di una storia, a me non debba apparire la modalità ritratto. Non è questione del fatto che io ho un iPhone 8 Plus (in quanto anche un mio amico possiede lo stesso identico modello di telefono e a lui compare). Non è la prima volta che mi accade di non aver funzioni. Spero che leggiate questa recensione e che mi rispondiate o perlomeno provaste a risolvere questo problema.

andava tutto a meraviglia, fino a circa una settimana fa, quando il mio profilo è stato sospeso perché avevo “usato app che aumentavano il numero di followers”, cosa non vera. ho inviato un messaggio dicendo che c’era stato un errore e sono stato apertamente ignorato. ma va bene, non mi aspettavo una risposta. ho dunque passato diversi giorni senza poter postare, mettere like e commentare. il pop up che mi appariva ogni volta che cercavo di mettere like ad una foto diceva che il mio profilo sarebbe stato riabilitato il giorno 10 novembre (oggi). stamattina mi sono svegliato contento di poter tornare alla normalità, ma quando ho cercato di mettere like, lo stesso messaggio di errore appariva. deluso, ho provato a disinstallare l’app e a cambiare password. non l’avessi mai fatto. da lì, il peggio. instagram non carica più i post, e sono sicuro non sia un problema di connessione perché tutte le altre app funzionano perfettamente. non solo non posso mettere like, o commentare, ma non posso vedere post nuovi perché non caricano. ogni volta che apro l’app mi appare lo stesso identico video, l’unico che ha caricato, che ormai conosco a memoria e il feed non da segni di voler cambiare. nemmeno le stories caricano, davvero schifoso. cercate di risolvere, per favore, ma che razza di problema è? ho provato a disinstallare l’app di nuovo, spero che funzioni

Instagram è il mio social network preferito. Nell’ultimo periodo ho avuto diversi problemi con la memoria del mio iPhone. Una mia amica, con lo stesso problema, mi ha detto di disinstallarmi Instagram e di reinstallarmelo poiché lei in questo modo aveva liberato tantissimo spazio sul suo telefono e io l’ho fatto. Purtroppo quando ho riaperto questa applicazione e ho cercato di riaccendere al mio vecchio account, dato che non mi ricordavo la password, sono andata sulla voce: “Hai dimenticato la password?” Concluso il procedimento, Instagram si è connesso al secondo profilo che avevo. Allora l’ho cancellato e ho riprovato ad accedere al mio vero profilo. Ho messo lo username e sono andata nuovamente sulla voce: “Hai dimenticato password?” Successivamente ho messo il mio numero di telefono e Instagram mi ha mandato via messaggio un link con il quale io avrei dovuto riaccendere al mio account. Appena ho cliccato su quel link mi ha riportato su Instagram e mi è apparso un riquadro con dentro il messaggio: “Errore. Spiacenti, si è verificato un problema. Riprova” Ho rifatto lo stesso procedimento più volte ma ho avuto sempre lo stesso risultato. Ho aspettato fino all’aggiornamento di oggi, sperando che Instagram potesse risolvere questo problema ma purtroppo non è stato così. Il mio profilo non è andato sicuramente perso poiché l’ho cercato con l’instagram di mia madre è ancora c’è. Vi chiedo se gentilmente potreste risolvere questo problema, in caso contrario sarò costretta a farmi un profilo nuovo e perderò tutto ciò che avevo su quello vecchio. Un grazie anticipato.

Mentre provavo a rimettere le mie credenziali per l’accesso, mi è stato detto che il mio account martinaiiuliano è stato disabilitato da Instagram, perché secondo voi ho finto di essere qualcun’altro. Alla fine del vostro avviso, c’e una frase che dice “se ritieni che si tratti di un errore, contattaci” così ho cliccato su contattaci e ho compliato il modulo con le mie informazioni e la foto della mia carta di identità, ma dopo che premo “invia” la procedura non va più avanti. Ci fate credere di avere una possibilità di recuperare il nostro account e anche di contattarvi in caso di errore quando alla fine non si riesce a mandarvi niente perché l’unica cosa che ci dite è “la pagina richiesta non è stata trovata”? È un vostro bug da risolvere, qualsiasi utente a cui è stato disabilitato il profilo per questo motivo è bloccato a questo punto. Vi ho mandato tantissime email con le mie informazioni ma non rispondete.. non è possibile.Mi avete detto il motivo ma non mi avete mostrato niente, sono sicura che si tratti di un errore.Avete preso per buona una segnalazione ripetuta più volte da qualcuno che non voleva vedermi su Instagram evidentemente.. e voi assecondate questa gente senza analizzare per bene un profilo.Risolvete immediatamente.