Arcaplanet – Pet store online 4+

App facile e innovativa!!

Finalmente un app come si deve non solo per chi ha la passione per vestiti o scarpe, ma anche per i nostri fantastici amici a 4 zampe.
L’aggiornamento dell’app presenta un’interfaccia utente molto intuitiva, permettendomi di navigare senza alcun sforzo.
Un plus lo si deve attribuire alla ricerca dei prodotti, che con l’opzione filtro permette agli utenti di trovare rapidamente ciò di cui hanno bisogno.
E poi, gli sconti!!! Offerte esclusive speciali direttamente dall’app. Inoltre, è presente la notifica push, il che permette di essere costantemente aggiornati sulle promo in corso.
Bravi, ottimo lavoro!!!

Gentilezza e disponibilità

Il negozio Arcaplanet di Arco (TN) è fantastico. I ragazzi e le ragazze che ci lavorano sono super gentili e disponibili. Sono preparati e pronti a rispondere a tutte le domande e alle richieste che fai. Ti aiutano a individuare il prodotto che va bene per il tuo animaletto e soprattutto sono abili consulenti finanziari quando si tratta di aiutarti a risparmiare grazie alle fantastiche promozioni di Arcaplanet. Mi hanno consigliato i prodotti Virtus e il mio cane Ghost non solo li adora, ma ha meno problemi intestinali e gli è venuto un pelo lucidissimo. Grazie Arcaplanet!!!

Risposta dello sviluppatore ,

Buongiorno e grazie per averci condiviso la tua esperienza!
Per noi è fondamentale garantire una shopping experience di eccellenza, offrendo servizi specifici ai Pet parent e abbinando alla profondità dell’assortimento un’attenta selezione dei prodotti. Ricordati di attivare l'aggiornamento automatico per restare sempre aggiornato alle ultime novità ed offerte personalizzate! Ti aspettiamo!

App migliorata ma pratiche commerciali fraudolenti

I use this app because I don’t have a car and can’t carry the heavy cat litter and food myself.
However, the app often has errors that cannot be fixed by the user. But the worst aspect of shopping Arcaplanet online is the fraudulent discount and coupon system. They scam customers telling them they have these amazing discount coupons which are later NEVER possible to use once the shopping cart is full. At least that’s my experience and I’ve had enough already. Once, the coupon had a fine print saying only premium products applied and I had to look elsewhere in the app to check all the premium products. When I finally had only premium products on my cart and reached the minimum amount to use the coupon, the app still said it wasn’t valid but never said why, so I could never fix it and ended up buying my desired products without the discount. The recent one, I had a 35€ coupon for a 200€ purchase my 9th of June. I was ready with my 200€ worth of products on the cart at 23:00 on the 9th of June but the app said the coupon was expired, which was not true.
I’d like to know if other customers have been successful using the coupons to knock off 35€ from their total order amount… or perhaps Arcaplanet always finds some way of saying the coupon doesn’t apply.