Autoguidovie 4+

Autoguidovie è operativa da aprile a Pavia. App scaricata, installata e configurata senza problemi. Estremamente comoda e intuitiva, dà la possibilità di acquistare la stessa tipologia di biglietti e abbonamenti “convenzionali” allo stesso prezzo, senza lo spreco di carta e inchiostri per la stampa.
Ottima la gestione dei “carnet” di viaggio e la possibilità di registrare la carta di credito, in modo di poter effettuare immediatamente gli acquisti successivi.
Alla registrazione della carta di credito viene addebitato un centesimo di Euro, ma si ricevono subito 1,50 Euro di accredito gratuito.
Se prevedesse la monitorizzazione delle corse degli autobus sarebbe da cinque stelle.

Gentile Cliente,
le anticipiamo che a brevissimo la funzione Real Time sarà attiva.

Mi dispiace dover dare solo una stella, ma purtroppo è meritata. Sia da utente che da controllore per Autoguidovie, vedo in quest’app uno strumento che potenzialmente facilita il mio lavoro di controllo dei titoli e anche per l’utente, almeno per ora, solo un metodo aggiuntivo per acquistare i biglietti. Forse è perché faccio informatica o forse è solo buonsenso, comunque sia mi trovo spesso ad avere molte idee su come l’app potrebbe essere più funzionale: permettere di comprare i biglietti di corsa singola senza doversi per forza registrare (sul circuito mycicero credo che si chiami) per gli acquisti all’ultimo minuto che ogni tanto mi capita di vedere durante i controlli. Manca la possibilità di vedere gli orari fermata per fermata (è stata aggiunta la funzionalità pochi giorni fa ma non è al momento funzionante). Manca una mappa integrata (no pdf) con le tratte e il percorso dei mezzi. Detto sinceramente avrei tante altre cose da dire ma forse mi conviene mettermi direttamente in contatto con voi.

Buongiorno, in realtà al mappa dell'autobus c'è e gli orari di ogni fermata sono visibili e hanno sempre funzionato, purtroppo non riusciamo ad allegare screenshot nella risposta ma se ci ha scritto a assistenza@mycicero.it Le daranno più dettagli, anche perché se riscontra problemi è necessario che facciamo verifiche sul Suo account in modo da poterli risolvere dato che non riscontriamo errori sul sistema.
Inoltre, come scritto in app, il titolo va attivato manualmente una volta saliti sul mezzo, ma andrebbe acquistato precedentemente.
Rimaniamo comunque a disposizione al Customer Care per ogni altra informazione. Grazie

L’app funziona anche se il sistema di autenticazione e verifica del cellulare è lento (più di 10minuti per ricevere SMS con codice di verifica) e ci sono degli errori di programmazione grossolani.
Qualche esempio: immissione del PIN dispositivo lenta e porta ad errori, menù alla fine dell’aggiunta di una nuova carta che non permette di ritornare alla home (obbliga a chiudere e riaprire l’app).

Correggere per favore!

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua segnalazione.

Purtroppo l'App per funzionare demanda logiche di calcolo a servizi web e per questo la sua lentezza è proporzionale alla qualità della connessione internet in quel momento. Le consigliamo di accertarsi di avere una buona connessione per utilizzare al meglio l’applicazione.