Desidero segnalare alcune criticità riscontrate nell’utilizzo dell’app ButanGas:• L’app non consente di scaricare o visionare la bolletta prima della scadenza, ma esclusivamente di procedere al pagamento. Ciò impedisce all’utente di verificare l’importo e i dettagli in anticipo, limitando la trasparenza del servizio.• La funzione che dovrebbe permettere l’invio della bolletta via email non risulta affidabile: nonostante l’inserimento corretto dell’indirizzo, dopo pochi giorni l’applicazione modifica automaticamente alcune lettere dell’email, rendendo impossibile la ricezione della bolletta.Questi problemi generano disagi significativi e compromettono la fiducia nell’applicazione, che dovrebbe invece garantire chiarezza, precisione e affidabilità nella gestione delle bollette.Chiedo pertanto che vengano adottati interventi correttivi per assicurare agli utenti un servizio conforme agli standard minimi di trasparenza e funzionalità.

Sul mio iPhone è impossibile usarla in quanto non mi da la possibilità di inserire le credenziali. La schermata principale non si muove.

App semplice e intuitiva. Posso pagare le fatture con Paypal e vengo avvisato quando sono in scadenza. Fantastica la possibilità di comunicare la lettura del mio contatore in autonomia!

Ottima applicazione che mi permette di tenere sotto controllo i miei consumi.