Insoddisfazione generale per tutti i tempi coinvolti nel processo di risposta ad una chiamata (tutti troppo corti):- tempo di avviso chiamata- tempo che intercorre tra accettazione e apparizione immagine - tempo di attivazione del microfono - tempo di durata della conversazione.Le istruzioni per intervenire autonomamente non sono presenti o non sono descritte in maniera chiara.

1) Caricamento dell’app troppo lento. 2) Impostazione temperatura termostato troppo sensibile 3) impostazioni automazioni o scene.. non l’ho ancora capita 4) se non avessi installato il plugin di Homebridge per il sistema Apple, non saprei come fare con tutte le automazioni che ho impostato 5) UI irrigazione (come tutte le altre) una spina nel fianco quando si deve impostare la programmazione 6) impossibile aggiungere un sensore dell’umidità per il prato per poter aggiungere delle automazioni e last but not least, per cambiare qualcosa al sistema si deve chiamare il tecnico che si deve collegare con il pc via cavo Ethernet. Un ecosistema che sembra sviluppato senza cuore e cosa peggiore sta fermo all’età della pietra. Mi dispiace!

Usata per gestire un impianto domotico con luci, tapparelle, citofono, clima. Diciamo accettabile ma ci sono parecchie cose che si potrebbero sistemare:- prima di tutto il caricamento! Ogni singola volta che si apre l'app ricarica tutte le informazioni dell'impianto e sfarfalla per 3-4 secondi prima che compaiano tutti i dispositivi e sia utilizzabile. E' fastidiosissimo! Vi prego, sistematelo, non credo sia così difficile implementare una cache e un reload in background!- l'impostazione del clima con la rotella fastidiosissima perchè se selezionate una temperatura poi alla conferma la cambia sempre di un decimo di grado (quindi se provate a impostare 20 gradi vi trovate sempre 19.9)- a livello di UI sarebbe bello avere una personalizzazione della home più completa e con un layout più denso: si riescono a vedere al massimo 3 luci, 3 attuatori, una telecamera/videocitofono "e mezza" (che senso ha un'immagine placeholder che occupa mezzo schermo), etc. Sarebbe più sensato un layout come quelli di homekit, apple home o altri in cui si possano aggiungere i singoli dispositivi di ogni tipo e in modo più compatto, in modo da non dover scorrere ogni volta per trovare i dispositivi che si usano più spesso. Sarebbe anche bello poter configurare il lungo menu per nascondere tutte le voci per cui non ci sono dispositivi, ad es telecamere o "altro". In generale sicuramente UI da "modernizzare"- rivedere l'impostazione della UI per gli scenari togliendo la radicale separazione tra "istantanei" e "schedulati". Uno scenario è uno scenario, poi si può decidere se utilizzarlo immediamente oppure schedularlo- migliorare la stabilità: periodicamente capitano crash utilizzando certe funzioni (ad es. per diverse settimane non ho potuto usare la sezione "scenari" perchè crashava ogni volta che la aprivo)... questo credo sia legato a rilasci, sperando abbiate integrato un sistema che vi invia le segnalazioni dei crash dovreste risolvere questi problemi in modo più rapido.Lati positivi sicuramente l'integrazione con Alexa che funziona bene, la gestione multi impianto e la parte di videocitofonia (non proprio rapidissima alla risposta, ma meglio di altri sistemi). Sarebbe anche bello avere un'app per ipad/macos o addirittura web.

Una volta premuto il tasto sul citofono ci vogliono almeno 7 secondi prima che arrivi la notifica sul telefono, e spesso neanche si riesce ad aprire l’app perché crasha.Comelit suggerisce di coinvolgere un tecnico, che - nonostante il prodotto sia in garanzia - alla modica cifra di 95€+IVA vi dirà che l’impianto funziona e che il problema è l’app che appunto crasha.Il supporto per il debug è inesistente ed è impossibile mettersi in contatto con gli sviluppatori o chi può risolvere il problema.