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Problemi abilitazione disositivo

Il problema è lo stesso ormai da svariato tempo: quando si vuole abilitare un dispositivo nuovo si arriva al momento di ricevere la chiamata ma purtroppo la chiamata non arriva mai e ovviamente il dispositivo non viene registrato…. Bisogna continuare a provare decine di volte, anche giorni, fino a quando come per magia arriva la chiamata e si può inserire il pin dispositivo. Ho riscontrato questo problema ormai due anni fa e già allora contattai l’assistenza, ora ho cambiato iphone e la situazione è rimasta invariata. Questo è un gravissimo problema, perchè dopo la sostituzione di un dispositivo in caso di necessità o urgenza non è possibile avere accesso all’app. Il mio consiglio è che, se non siete in grado di supportare questo metodo, è meglio se passate ad un metodo più pratico e veloce, oppure cercare di migliorare i vostri apparati tecnologici per poterlo rendere sempre efficiente. Fino a quando non verrà risolto il problema questa app non può avere un voto nemmeno lontanamente sufficiente.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao Nazza79, grazie per il feedback. A seguito della nostra assistenza sei riuscito a risolvere l'anomalia? Modifica il tuo commento e se vuoi la tua valutazione per tenerci aggiornati. Grazie e a presto

Semplice e moderna

Finalmente un app con una grafica moderna e al passo con i competitors, solo alcuni accorgimenti per renderla top:
Compatibilità ipad assolutamente necessaria, credo non esistano più app non compatibili; integrazione dell’app fastcash, necessaria in quanto, nella mia esperienza, servizio usato di rado, ma quando serve c’è bisogno di avere l’app a disposizione senza doverla scaricare nuovamente perché perché iOS magari l’ha cancellata; alcuni servizi di pagamento da implementare con accordi da stringere come ormai l’utile pagoPA e l’aggiunta di nuovi operatori telefonici. Alcuni servizi lasciati indietro dalla vecchia app, almeno mi sembra, almeno che con la semplificazione di questa nuova app sia tutto al suo posto. Ultima nota: continuo a ricevere 2 email di notifica accesso da tutti i dispositivi da cui accedo.

Grandi passi avanti

Rispetto alla versione precedente, che era veramente brutta visivamente e macchinosa nell’utilizzo, questa è veramente piacevole alla vista e più facile da utilizzare.
Non è ancora perfetta nella User Experience: mancano, ad esempio, la gesture nativa di iOS di swipe verso destra per passare alla schermata precedente. Sono piccoli dettagli che fanno una grande differenza.
Confido in quello che sembra essere un nuovo progetto per Credit Agricole, che quindi avrà tempo di essere perfezionato ascoltando anche le opinioni degli utenti.