App discreta, ma si dovrebbe migliorare, creando un area riservata per gli abbonati. Migliorare anche la tracciatura delle spedizioni.

Ho scaricato l’app sperando dinesser in grado di tracciare una spedizione e di poter comunicare con un operatore di GLS ( dato che avevo perso 2 ore, si DUE ore rimanendo in linea con la sede di GLS a Fiano Romano e non mi era stata inviata ina risposta da parte loro alla mail che avevo inviato). L’app non aggiunge nulla al sito... bon da più informazioni e sopratutto non c’è manco un chat per dialogare con un operatore. Riassumendo: app inutile.

Applicazione discreta, adatta per lo più a utenti che devono ricevere un pacco, scomodissima per chi, come me, vorrebbe monitorare al meglio le proprie spedizioni.Trovare l'area di login non è molto intuitivo, occorre cercare nei vari menù. Se si vuole avere un'unica app sua per utenti che per aziende, a mio avviso è meglio rendere più visibile e fruibile l'area di login.

Pessimo metodo di spedizione! Ho dovuto rivolgermi a loro perché il mio pacco era fermo in filiale e non poteva essere spedito a causa di una “mancata segnalazione del destinatario”, dopo aver inviato per mail tutto il necessario e concordata la spedizione ancora lo stato della spedizione non è cambiato. Per tre volte ho dovuto rivolgermi a loro e non è cambiato assolutamente nulla!!