L’Oyster card+ app a Londra, la Opal Card + app a Sydney (anzi, per tutti i trasporti pubblici dell’intero stato del NSW, treni e autobus compresi) riescono a sposare app e tessera in modo semplice e perfetto. Con loro, apro l’app, ricarico il mio profilo, e in tempo quasi reale la mia tessera è aggiornata. Con il vostro sistema o carico il telefono tramite l’app (e se perdo il telefono?), o faccio la coda (e a Fondamente Nove è quasi sempre chilometrica) ogni qual volta voglio comprare un biglietto o rinnovare l’abbonamento mensile. Ha senso tutto questo??? Se Londra e Sydney riescono a rendere un servizio utile, sensato, facile e puntuale per MILIONI di tessere, voi non ci riuscite per le decine di migliaia di tessere che distribuite? Un suggerimento: un app pensato in modo più intelligente e pubblicizzato a dovere diventerebbe molto interessante anche per i milioni di turisti che utilizzano non solo i vaporetti ma anche tutti gli autobus da Mestre per P Roma.C’è qualche speranza in una ristrutturazione app/tessera?

Mi chiedo per quale ragione vogliate complicare tutto. Abbiamo una tessera Venezia Unica, basta simcronizzare quella con la app no? Invece mi fa caricare la tessera sulla app ma se compro i biglietti non entrano nella tessera? Allora a che cosa serve caricarla sulla app? Ma soprattutto a cosa mi serve caricare ed attivare la app se poi è utilizzabile solo per conto suo e non con la tessera? Semplificare risulta sempre difficile agli enti pubblici italiani ... andate a Londra, si attiva la Oyster card in 5 minuti si carica si utilizza ... non dico così impersonale ma visto che la card esiste la app pure ... UNITELE in matrimonio ed il gioco è fatto. E così eviteranno tutti di fare ore ed ore di file nei vostri uffici solo per caricare abbonamento o biglietti.

Scaricata ed usata principalmente per pagare il parcheggio sugli stralli. Semplice ed intuitiva da usare per scegliere dove si ha parcheggiato (casomai basta guardare il tutorial sul sito o youtube). Iniziamo dal dire che non serve la caccia alla colonnina ed alle monete, ottima per evitare di pagare l’oltre quando si riprende la macchina in anticipo rispetto all’orario prefissato. Comodissima quando si tratta di allungare l’orario di termine parcheggio ed evitare corse e patimenti.In poche parole praticità e convenienza.

L’app in sé funziona ma ha diverse problematiche: è lenta, non è ottimizzata per i nuovi dispositivi con schermi più grandi, ma soprattutto se, come il sottoscritto, vi dimenticate che i biglietti/abbonamenti comprati tramite app rimangono SOLO all’interno di iPhone, beh, se dovete fare un ripristino senza backup allora perderete tutti i biglietti allora acquistati perché l’app non salva i dati su cloud e/o all’interno del vostro account AVM..!!“Bea ciavada”... colpa mia perché effettivamente lo scrivono, ma in certe situazioni è anche impossibile ricordarsi o comunque riuscire poi a ripristinare il tutto. Rendetela più al passo con i tempi per favore, i clienti che pagano sono qui!