Vestiaire Collective

Name: Vestiaire Collective
Rating: 4.4 (22995 reviews)
Author: Vestiaire de Copines

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Vestiaire de Copines
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Unisciti a una community di milioni di fashion lovers che già utilizzano Vestiaire Collective per acquistare e/o vendere articoli firmati di seconda mano di brand come Louis Vuitton, Céline, Gucci, Hermès, Rolex e Cartier. Dalle tendenze del momento fino al vintage intramontabile, scopri un catalogo con più di 40.000 nuovi articoli aggiunti ogni settimana che includono borse, vestiti, gioielli, scarpe, orologi e tanto altro! Con la app di Vestiaire Collective puoi: ACQUISTARE Scopri una selezione di più di 1 milione di pezzi luxury di seconda mano unici, con più di 5000 brand rappresentati e scontati fino al 70% del loro prezzo originale. Acquista in tutta sicurezza. Ogni articolo venduto viene rigorosamente controllato da un team di esperti prima di essere spedito. Filtra la tua ricerca per brand, categoria, nuovi arrivi, taglia, prezzo e tanto altro. Non perdere nessuna opportunità. Crea e ricevi notifiche push in tempo reale per sapere quando la borsa dei tuoi sogni è disponibile sul sito. VENDERE Fai spazio nel tuo guardaroba vendendo i capi che non indossi più a una community internazionale di milioni di utenti. Vendi in pochi click: fotografa il tuo articolo e compila la scheda prodotto con le informazioni più rilevanti. Grazie all'app puoi fare le foto con il tuo smartphone o tablet e caricarle direttamente sul sito. Gestisci le tue vendite on the go. Ovunque tu sia puoi rispondere ai potenziali acquirenti e ricevere degli avvisi quando la vendita è andata a buon fine. CONDIVIDERE Tieniti sempre in contatto con la tua community. Commenta gli articoli in vendita e fai offerte per acquistarli. Aggiungi articoli alla tua wishlist e condividi i tuoi capi preferiti. Non perderti nessun aggiornamento dei profili più interessanti. Segui i membri della community che più ti ispirano. Segui @vestiaireco per i dietro le quinte più curiosi e per tutte le informazioni sui nostri nuovi eventi. Seguici su: https://twitter.com/vestiaireco https://www.facebook.com/vestiairecollective/ https://instagram.com/vestiaireco/

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Vintage Days 15-21 giugno

Vestiaire Collective | Meglio con l'età: scopri pezzi vintage iconici e offerte esclusive nel nostro evento di 7 giorni.

Valutazioni e recensioni

4,4

su 5

23K valutazioni

Hanno perso parti del mio articolo.
28/05/2019
inghtdxderhbi
Pessimo, orribile servizio. Ho venduto una felpa di Off-white tramite la loro app, che gli ho mandato con l’etichetta ancora attaccata e la product bag, come secondo la mia descrizione dell’articolo. Dopo tre giorni che avevano ricevuto l’articolo ricevo la notizia che la mia vendita era stata annullata per parti mancanti (senza che specificassero quali). Dopo una due chiamate al customer service mi dicono che non hanno potuto vendere la felpa perché mancava la product bag. A quel punto mi faccio rispedire indietro l’articolo, che però ricevo SENZA product bag e SENZA etichetta, probabilmente perse o rubate da qualcuno del loro controllo qualità. Ora è passato un mese, ho chiesto notizie, aperto reclami, richiesto la foto di come avevano ricevuto il pacco da me spedito, richiesto che mi fossero rimandati gli elementi che hanno perso, ma niente. L’articolo è ancora invenduto ma sopratutto ha perso di valore, ormai senza etichetta, e non riesco a rivenderlo allo stesso prezzo. Una nota per le ragazze del customer service, sono tutte molto gentili ma purtroppo sono solo semplici inoltrartici di reclami a cui nessuno risponde, non hanno nemmeno la possibilità di parlare con l’ufficio controllo qualità se non tramite mail a cui loro continuano a non rispondere. Anche qui richiedo che mi sia corrisposta la somma relativa alla mancata vendita o che mi siano rispediti immediatamente gli elementi del mio articolo che Vestiaire Collective ha perso. Sconsiglio vivamente a chiunque di usare questa app o qualsiasi servizio da loro offerto. Si dicono esperti nel mercato del lusso ma mancano totalmente di professionalità e di rispetto per le proprietà dei loro clienti.
Hanno perso parti del mio articolo.
28/05/2019
inghtdxderhbi

Pessimo, orribile servizio. Ho venduto una felpa di Off-white tramite la loro app, che gli ho mandato con l’etichetta ancora attaccata e la product bag, come secondo la mia descrizione dell’articolo. Dopo tre giorni che avevano ricevuto l’articolo ricevo la notizia che la mia vendita era stata annullata per parti mancanti (senza che specificassero quali). Dopo una due chiamate al customer service mi dicono che non hanno potuto vendere la felpa perché mancava la product bag. A quel punto mi faccio rispedire indietro l’articolo, che però ricevo SENZA product bag e SENZA etichetta, probabilmente perse o rubate da qualcuno del loro controllo qualità. Ora è passato un mese, ho chiesto notizie, aperto reclami, richiesto la foto di come avevano ricevuto il pacco da me spedito, richiesto che mi fossero rimandati gli elementi che hanno perso, ma niente. L’articolo è ancora invenduto ma sopratutto ha perso di valore, ormai senza etichetta, e non riesco a rivenderlo allo stesso prezzo. Una nota per le ragazze del customer service, sono tutte molto gentili ma purtroppo sono solo semplici inoltrartici di reclami a cui nessuno risponde, non hanno nemmeno la possibilità di parlare con l’ufficio controllo qualità se non tramite mail a cui loro continuano a non rispondere. Anche qui richiedo che mi sia corrisposta la somma relativa alla mancata vendita o che mi siano rispediti immediatamente gli elementi del mio articolo che Vestiaire Collective ha perso. Sconsiglio vivamente a chiunque di usare questa app o qualsiasi servizio da loro offerto. Si dicono esperti nel mercato del lusso ma mancano totalmente di professionalità e di rispetto per le proprietà dei loro clienti.
SPARISCONO COMPONENTI DALL’UFFICIO QUALITÀ
27/07/2019
Simomito86sexchems
Uso questa app da 3 anni.La uso perché funziona. Si vende! Su questo 5 stelle.Il problema è il laboratorio qualità che noi paghiamo con le commissioni altissime sia per chi vende che per chi compra.Mi è capitato 2 volte che sono spariti componenti dei miei articoli venduti.La prima volta con una cintura di Versace. Hanno staccato tutta la fibbia che era a testa di Medusa. Mi hanno annullato la vendita e rispedita indietro da buttare dando la colpa al postino è quindi responsabilità mia.La seconda volta con un foulard ben confezionato, hanno staccato l’etichetta della marca dicendo che non c’era. Ed invece c’era. Annullata la vendita.Poi in generale quando vendo cercano sempre il pelo nell’uovo, segni invisibili e se possono annullare le vendite o farmi ridurre il prezzo lo fanno più che volentieri.QUANDO INVECE COMPRO articoli descritti in ottimo stato, il 90% (e non sto esagerando) delle volte gli articoli non vengono controllati ed arrivano con evidentissimi problemi. Per dirvi, gli ultimi 5 acquisti li ho rimandati indietro. Spazzatura! Grazie al cielo pago sempre con PayPal che mi tutela.Loro dicono che hanno le telecamere ed è anche vero, ma non tutelano noi che usiamo il sito ma si tutelano tra di loro che nel sito ci lavorano.Fate molta attenzione a quando vendete! Fotografate bene prima di spedire gli articoli in tutte le loro parti e se comprate pagare sempre con PayPal!
SPARISCONO COMPONENTI DALL’UFFICIO QUALITÀ
27/07/2019
Simomito86sexchems

Uso questa app da 3 anni.La uso perché funziona. Si vende! Su questo 5 stelle.Il problema è il laboratorio qualità che noi paghiamo con le commissioni altissime sia per chi vende che per chi compra.Mi è capitato 2 volte che sono spariti componenti dei miei articoli venduti.La prima volta con una cintura di Versace. Hanno staccato tutta la fibbia che era a testa di Medusa. Mi hanno annullato la vendita e rispedita indietro da buttare dando la colpa al postino è quindi responsabilità mia.La seconda volta con un foulard ben confezionato, hanno staccato l’etichetta della marca dicendo che non c’era. Ed invece c’era. Annullata la vendita.Poi in generale quando vendo cercano sempre il pelo nell’uovo, segni invisibili e se possono annullare le vendite o farmi ridurre il prezzo lo fanno più che volentieri.QUANDO INVECE COMPRO articoli descritti in ottimo stato, il 90% (e non sto esagerando) delle volte gli articoli non vengono controllati ed arrivano con evidentissimi problemi. Per dirvi, gli ultimi 5 acquisti li ho rimandati indietro. Spazzatura! Grazie al cielo pago sempre con PayPal che mi tutela.Loro dicono che hanno le telecamere ed è anche vero, ma non tutelano noi che usiamo il sito ma si tutelano tra di loro che nel sito ci lavorano.Fate molta attenzione a quando vendete! Fotografate bene prima di spedire gli articoli in tutte le loro parti e se comprate pagare sempre con PayPal!
Un parto è molto più semplice
23/09/2019
nelloo1
E metti l’articolo in vendita e aspetta l’ok, se va tutto bene ti tocca aspettare solo il ritaglio delle foto, altrimenti il prezzo che hai messo non va bene, no no troppo alto. Vabbè, poi aspetta che qualcuno lo compri. Alla fine lo vendi, cavoli anche ad un bel prezzo, ah ci sono le commissioni del 25% (1/4 del valore?!). Vabbè, spedisci l’articolo (il giorno stesso dell’acquisto, non far aspettare l’acquirente!!) e prega che arrivi. Bene: il corriere dice che lo hanno ricevuto...ma sull’app è ancora in transito: allora aspetta altri due giorni in cui l’assistenza è inesistente e nessuno ti fila di striscio. Dopo due giorni, tre Xanax e cinque mail senza risposta hanno ricevuto l’oggetto! Evvai! Adesso devo passare solo l’ultimo test, il laboratorio di qualità! Vabè ma sono veloci, l’ho spedito in modo impeccabile, un articolo nuovo, ci metteranno un paio d’ore... e invece no, due giorni. Due giorni ancora ad aspettare per sapere se il mio articolo va bene o no. La verità è che è passato così tanto tempo che non mi ricordo nemmeno che forma abbia. Mi sono separato dal mio articolo il 16 settembre e oggi, 23, so solo che è nel laboratorio di qualità. Non ho visto 1€ e sono ancora qui ad aspettare, magari il prossimo intoppo.Un parto sarebbe stato molto più semplice. Velocizzate le pratiche e mettete su un’assistenza clienti decente perché mi è sinceramente passata la voglia di vendere altro su questo sito.
Un parto è molto più semplice
23/09/2019
nelloo1

E metti l’articolo in vendita e aspetta l’ok, se va tutto bene ti tocca aspettare solo il ritaglio delle foto, altrimenti il prezzo che hai messo non va bene, no no troppo alto. Vabbè, poi aspetta che qualcuno lo compri. Alla fine lo vendi, cavoli anche ad un bel prezzo, ah ci sono le commissioni del 25% (1/4 del valore?!). Vabbè, spedisci l’articolo (il giorno stesso dell’acquisto, non far aspettare l’acquirente!!) e prega che arrivi. Bene: il corriere dice che lo hanno ricevuto...ma sull’app è ancora in transito: allora aspetta altri due giorni in cui l’assistenza è inesistente e nessuno ti fila di striscio. Dopo due giorni, tre Xanax e cinque mail senza risposta hanno ricevuto l’oggetto! Evvai! Adesso devo passare solo l’ultimo test, il laboratorio di qualità! Vabè ma sono veloci, l’ho spedito in modo impeccabile, un articolo nuovo, ci metteranno un paio d’ore... e invece no, due giorni. Due giorni ancora ad aspettare per sapere se il mio articolo va bene o no. La verità è che è passato così tanto tempo che non mi ricordo nemmeno che forma abbia. Mi sono separato dal mio articolo il 16 settembre e oggi, 23, so solo che è nel laboratorio di qualità. Non ho visto 1€ e sono ancora qui ad aspettare, magari il prossimo intoppo.Un parto sarebbe stato molto più semplice. Velocizzate le pratiche e mettete su un’assistenza clienti decente perché mi è sinceramente passata la voglia di vendere altro su questo sito.
Non assumersi la colpa
27/08/2019
michela520
Ho messo in vendita un paio di occhiali da sole della Celine; mi era stato rotto l’asse , essendo in garanzia l’ho portato ad aggiustare, ma non mi hanno potuto mettere con la vite originale.Ho avuto un acquirente che lo comprasse, fino qui tutto bene.Quando vestaire ricevette il pacco , dichiarò non conforme; posso capire che era per la vite, non ho chiesto altro è ho accettato l’annullamento della vendita. Ma quando ricevetti il pacco indietro , mi ritrovo l’asse spezzato e da lì , sono arrabbiata . Ho scritto all’assistenza e mi dicevano che loro hanno ricevuto gli occhiali rotti ; per me bastassero che mi riferivano non conformi e mi tenevo gli occhiali( almeno erano ancora indossabili) , ma il gesto di ( non so come) spezzarli e dare la colpa al postino , mi pare molto maturo. Per la cronica , avevo messo per bene gli occhiali nella custodia e avvolto nel bel mezzo del pluriball e messo nella scatola; ho fatto diversi controlli che non si muovesse. Mettiamo caso che fosse davvero colpa del postino; penso che si danneggerebbe le lenti e non solo l’asse spezzato. Poi rifiutano alcuni articoli che vorrei mettere in vendita di grandi firme, però sul sito trovo cianfrusaglie senza brand anche a basso prezzo. Qui non capisco la valutazione , come dicono loro specializzati/esperti. A voi le altre valutazioni :)
Non assumersi la colpa
27/08/2019
michela520

Ho messo in vendita un paio di occhiali da sole della Celine; mi era stato rotto l’asse , essendo in garanzia l’ho portato ad aggiustare, ma non mi hanno potuto mettere con la vite originale.Ho avuto un acquirente che lo comprasse, fino qui tutto bene.Quando vestaire ricevette il pacco , dichiarò non conforme; posso capire che era per la vite, non ho chiesto altro è ho accettato l’annullamento della vendita. Ma quando ricevetti il pacco indietro , mi ritrovo l’asse spezzato e da lì , sono arrabbiata . Ho scritto all’assistenza e mi dicevano che loro hanno ricevuto gli occhiali rotti ; per me bastassero che mi riferivano non conformi e mi tenevo gli occhiali( almeno erano ancora indossabili) , ma il gesto di ( non so come) spezzarli e dare la colpa al postino , mi pare molto maturo. Per la cronica , avevo messo per bene gli occhiali nella custodia e avvolto nel bel mezzo del pluriball e messo nella scatola; ho fatto diversi controlli che non si muovesse. Mettiamo caso che fosse davvero colpa del postino; penso che si danneggerebbe le lenti e non solo l’asse spezzato. Poi rifiutano alcuni articoli che vorrei mettere in vendita di grandi firme, però sul sito trovo cianfrusaglie senza brand anche a basso prezzo. Qui non capisco la valutazione , come dicono loro specializzati/esperti. A voi le altre valutazioni :)

L’ultima versione della nostra app è disponibile! Nessun cambiamento importante questa volta, abbiamo solo corretto alcuni bug. Facciamo costantemente tutto il possibile per offrirti un’esperienza d’acquisto migliore, più facile e veloce.

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Fornitore: VESTIAIRE DE COPINES

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150 Rue du President Wilson
92300 LEVALLOIS PERRET
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