Desidero segnalare alcune criticità riscontrate nell’utilizzo dell’app ButanGas:• L’app non consente di scaricare o visionare la bolletta prima della scadenza, ma esclusivamente di procedere al pagamento. Ciò impedisce all’utente di verificare l’importo e i dettagli in anticipo, limitando la trasparenza del servizio.• La funzione che dovrebbe permettere l’invio della bolletta via email non risulta affidabile: nonostante l’inserimento corretto dell’indirizzo, dopo pochi giorni l’applicazione modifica automaticamente alcune lettere dell’email, rendendo impossibile la ricezione della bolletta.Questi problemi generano disagi significativi e compromettono la fiducia nell’applicazione, che dovrebbe invece garantire chiarezza, precisione e affidabilità nella gestione delle bollette.Chiedo pertanto che vengano adottati interventi correttivi per assicurare agli utenti un servizio conforme agli standard minimi di trasparenza e funzionalità.

Sul mio iPhone è impossibile usarla in quanto non mi da la possibilità di inserire le credenziali. La schermata principale non si muove.

App semplice e intuitiva. Posso pagare le fatture con Paypal e vengo avvisato quando sono in scadenza. Fantastica la possibilità di comunicare la lettura del mio contatore in autonomia!

App che mi consente di pagare le fatture tramite carta di credito. Ho ordinato il GPL anche tramite app. Utile