PosteID 4+

Poste Italiane Spa

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Description

PosteID è l’App ufficiale di Poste Italiane per la nuova identità digitale che consente di accedere ai servizi della Pubblica Amministrazione e dei privati convenzionati con il Sistema Pubblico d’Identità Digitale (SPID).

REGISTRAZIONE CON DOCUMENTO ELETTRONICO
Se sei in possesso di un documento elettronico - Carta d’Identità (CIE) o Passaporto - puoi utilizzare l’App PosteID per effettuare la tua identificazione online, senza recarti in ufficio postale.
Per utilizzare questa funzionalità devi avere un dispositivo mobile (dalla versione iOS13) abilitato alla lettura NFC.

REGISTRAZIONE CON BONIFICO
In alternativa, puoi utilizzare l’App PosteID per effettuare la tua identificazione online e poi completare la richiesta effettuando un bonifico da un conto italiano a te intestato o cointestato.

ACCESSO SENZA PASSWORD MEDIANTE QR CODE
Puoi autorizzare le richieste di accesso attraverso il QR Code riportato sulla pagina di login del servizio.

ACCESSO CON TOUCH ID o FACE ID
Puoi autorizzare velocemente gli accessi con l’impronta digitale o facciale in alternativa al codice PosteID.

ACCESSO CON LIVELLO SPID 3
Per autorizzare gli accessi ai servizi che richiedono SPID 3, devi essere in possesso del PIN SPID 3. Per ottenerlo, collegati alla tua area personale su posteid.poste.it

UTILIZZA L’APP COME UN GENERATORE DI PIN
Puoi accedere ai servizi anche con un PIN temporaneo generato in App, anche se questa è off-line.
Una volta che avrai generato il PIN, questo andrà inserito sulla pagina di login del servizio, dopo aver inserito il tuo nome utente e la password.

Consulta su https://www.poste.it/dichiarazione-accessibilita.html le dichiarazioni di accessibilità.

Nota: le funzionalità dell’App e l’assistenza sono disponibili esclusivamente in lingua italiana al numero +39 06.977.977.77

PosteID is the official Poste Italiane app for the new digital ID that lets you access online the services of the Public Administration and authorised Private Bodies with the Digital Identity Public System (SPID).

REGISTRATION WITH ELECTRONIC DOCUMENT
If you already have an electronic document - Identity Card (CIE) or Passport - you can use the PosteID App for online identification, without going to the post office.
A mobile device (from iOS13 version onwards) enabled for NFC reading is required to use this feature.

REGISTRATION WITH BANK TRANSFER
As an alternative, you can use the PosteID App for online identification and then you can complete the request with a bank transfer from a your italian account (also joint name account).

PASSWORD-FREE ACCESS VIA QR CODE
You can authorise requests to access via QR Code on the service login page.

ACCESS VIA TOUCH ID or FACE ID
You can authorise access quickly via fingerprint or face recognition as an alternative to the PosteID code.

ACCESS VIA SPID 3 LEVEL
SPID 3 PIN is required to authorise requests to access the services that requires SPID 3 security level. To get it, connect to your personal area on posteid.poste.it

USE THE APP LIKE A PIN GENERATOR
You can also access to the services with a temporary PIN generated in the App, even if this is off-line.
Once you’ve generated the PIN, it will be entered on the login page of the service after having entered your username and password.

Consult the accessibility statements on https://www.poste.it/dichiarazione-accessibilita.html

Note: the app’s functions and support are available in Italian only. If you need to contact customer service, call us on +39 06.977.977.77

What’s New

Version 4.5.910

- bug fix
- miglioramenti sulla base dei vostri suggerimenti

Ratings and Reviews

4.7 out of 5
1.5M Ratings

1.5M Ratings

aa1780 ,

Pessimo sistema

Farraginoso, complicato, inefficiente.
Fare la più semplice delle operazioni diventa un calvario di codici, modifica pass, autorizzazioni, metto il codice, accedi con qr, autorizzazione respinta ... rimetti il codice, accedi al nuovo sito, ricomincia tutto coi codici ... metti le minuscole, il codice speciale, il numero utente che non è il codice ... Un’ora persa per non ottenere nulla e rinunciare. Se questo é il meglio che poste italiane può fare ... si fa prima a prendere l’autobus e andare ad uno sportello per sapere perché una spedizione è ritardata.

incredibile e assurdo è la definizione più gentile che mi viene x il vs supporto tecnico on Line.

Developer Response ,

Ciao, per poterti aiutare abbiamo bisogno di ulteriori informazioni. Mandaci i dettagli del problema tramite una mail all’indirizzo di posta elettronica dello sviluppatore. Grazie!

stefy3g ,

Un disastro!

Dopo aver scritto (per una raccomandazione del sito)che la mia C. I. elettronica era stata rilasciata dal ministro dell’interno e non dal comune, scopro all’ufficio postale che questo errore bloccava tutto. Vada nel sito e modifichi la compilazione. Torni domani. Bene torno a casa e ci provo. Impossibile, tra le cose modificabili non c’è quel campo. Dopo mezz’ora in attesa al numero verde dell’assistenza mi mettono giù. Allora non mi resta che cancellare la richiesta tentando poi di ripetere la compilazione. In giornata non riesco perché mi viene detto che il precedente tentativo è ancora in fase di annullamento. La sera provo ad accedere per vedere se si è sbloccato qualcosa. Ora mi dice che ci sono errori nel nome utente e nella pwd. ( impossibile, l’ho salvat immediatamente). Ah nel frattempo non riesco nemmeno più ad entrare nella app dell’ ufficio postale con l quale avevo prenotato un nuovo appuntamento. Dovrei annullarlo perché vista l’odissea con i vostri siti non posso completare l’operazione, ma non è più possibile. Mi rimane lo screenshot della prenotazione fatta ieri. Risultato niente SPID, app inutilizzabili e giornata persa. Sono furiosa!

Developer Response ,

Ciao, per poterti aiutare abbiamo bisogno di ulteriori informazioni. Contattaci attraverso il sito dello sviluppatore. Grazie!

demetrio_p ,

Loop infinito di caricamenti infiniti e messaggi di errore

L’app è bella e funzionale per carità, ma il problema è il servizio che ci sta dietro. Spid di poste è un servizio ingiudicabile, ogni volta che accedo mi chiede il cambio password obbligatorio, dunque cambio la password, ma per accedere al servizio devo confermare l’accesso con quest’app, solo che avendo cambiato la password l’app non funziona, provi a fare l’accesso con la nuova password e ti dice che è sbagliata, lo fai con la vecchia password e ti compare il messaggio “c’è stato un errore”. Finalmente quando riesci ad accedere lo spid mi richiede il cambio password obbligatorio e così diventa un loop infinito di caricamenti infiniti e messaggi di errore che l’unica cosa che vorresti fare è rinchiuderti in un ospedale psichiatrico perché pensi di star diventando pazzo.
Questo servizio è pressoché inutilizzabile oltre che inutilmente complesso.

App Privacy

The developer, Poste Italiane Spa, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Linked to You

The following data may be collected and linked to your identity:

  • Contact Info
  • User Content
  • Identifiers
  • Usage Data

Data Not Linked to You

The following data may be collected but it is not linked to your identity:

  • Diagnostics

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