Roadhouse - R World 4+
Roadhouse Grill
Progettata per iPad
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- Gratis
Screenshot
Descrizione
Scarica “R World”, la nuova APP unica del Gruppo Roadhouse e accedi a un mondo di offerte su misura e servizi esclusivi in tutti i nostri ristoranti Roadhouse e Calavera.
Un’unica App, un mondo dentro:
- con la fidelity virtuale benefici delle nostre promozioni giornaliere come ad esempio Burger Lovers e All You Can Eat Ribs, oltre ad avere il riaccredito del 10% di quello che spenderai.
- con i coupon sconto puoi gustare i tuoi piatti preferiti a un prezzo imbattibile
- con il booking on line puoi prenotare il tuo tavolo in pochi click
- con paga al tavolo chiudi il conto direttamente dal tuo smartphone, evitando la fila in cassa
- con il nuovo servizio Click&Drive puoi ordinare direttamente le nostre specialità e decidere se ritirarle all’interno dei ristoranti o alle comode postazioni presenti nei nostri parcheggi.
Puoi, inoltre trovare il ristorante più vicino, conoscere gli orari di apertura e tutti i servizi, rimanere sempre aggiornato su menu e promozioni, collegarti al Wi-Fi gratuito dei ristoranti.
Novità
Versione 2.8.5
- miglioramenti vari nell'esperienza di pagamento ed aggiunta carta
- miglioramenti vari di stabilità e sicurezza
Valutazioni e recensioni
Ristorazione di qualità, APP da rivedere totalmente
Come altri commenti, la vostra App rasenta il ridicolo specialmente se fatta da tecnici che incaricate con lo scopo di migliorarla...
Non geo localizza la pisizione, non aggiorna le transazioni costringendo ad inviare mail sl servizio clienti.
Nella pagina Take away, fornisce dei tempi imbarazzanti quando poi sul posto, ovvero raggiungendo il ristorante direttamente, non avevano comande schedulate. Complicata la scelta dei menù, costringendo poi alla fine a rifare l’ordine se vi sono modifiche da fare...
Insomma.... io qualche pensiero lo farei ad attenzionare anche il settore online!!!
Risposta dello sviluppatore ,
Gentile Andyheli, le transazioni vengono calcolate in automatico in base all'anno mobile (ed è specificato che variano perchè tengono conto dei 365 giorni precedenti). Contattaci al Supporto, vorremmo gestire la tua segnalazione in modo più dettagliato e verificare insieme tutti i passaggi. https://app.roadhouse.it/ o al 05221405651, dalle 9 -13 e dalle 14-18, lun-ven.
Questo è imbarazzante: non fa nemmeno il login
Premesso che nel giro di pochi anni avete cambiato altrettante applicazioni, invece che aggiornare l’applicazione esistente, ma su questo possiamo sorvolare...
L’applicazione di oggi, a grande sorpresa, mi ha lasciato a piedi proprio in cassa. Ho provato a fare il login con l’utente della mia compagna, ma anche lì niente da fare. Il login non si può fare.
Chiedendo al manager di risolvere il disservizio lo trovo per niente sorpreso darmi indicazioni su come inviare la mail alla bravissima ragazza che mi accrediterà i punti della cena.
Fate un buon servizio nei ristoranti, ma la vostra applicazione è imbarazzante.
Oltretutto agli occhi dei vostri manager sembra essere il problema di qualcun altro: cosa completamente sbagliata. Dovrebbero prendersene cura per primi perché l’app è un touchpoint integrante della esperienza del cliente in ristorante.
Un altro aspetto imbarazzante è la stima del tempo per il takeaway. Ci dava una stima di un ora e mezza, la più veloce disponibile, quindi abbiamo deciso di andare in ristorante e... sorpresona: abbiamo trovato letteralmente il locale vuoto. Ci saranno state in tutto 10 persone sedute.
Se fosse stato per le vostre stime non avremmo mai consumato da voi.
Risolvete questi aspetti per essere attuali nel terzo millennio.
The devil is in the detail.
Risposta dello sviluppatore ,
Gentile Mliutic, ci dispiace per l'accaduto, vorremmo gestire la sua segnalazione in modo più dettagliato e risolvere anche il problema di login ripristinando l'account. Ci contatti al supporto saremo lieti di verificare anche l'inserimento dei punti. https://app.roadhouse.it/ o al 05221405651, dalle 9 -13 e dalle 14-18, lun-ven.
Ottimo ristorante, ottima App
Sul fatto che sia un ottimo ristorante è cosa risaputa, ma ciò non deve rientrare nella valutazione della app.
Un ottimo ristorante però, a mio avviso, non è scontato che abbia un’ottima app, per questo merita le mie 5 stelle.
Di recente ho avuto bisogno dell’assistenza (eccellente ed impeccabile) per l’attivazione del servizio di configurazione del metodo di pagamento del conto direttamente da app (una killer feature questa partnership sviluppata in collaborazione con MasterCard).
App, ma sopratutto ristorante, super consigliati quindi.
Privacy dell’app
Lo sviluppatore, Roadhouse Grill, ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.
Dati collegati a te
I seguenti dati possono essere raccolti e collegati alla tua identità:
- Identificativi
Dati non collegati a te
I seguenti dati possono essere raccolti ma non vengono collegati alla tua identità:
- Identificativi
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- Diagnosi
Le procedure per la tutela della privacy possono variare, per esempio, in base alle funzioni che usi o alla tua età. Ulteriori informazioni
Informazioni
- Fornitore
- Roadhouse Grill Italia S.r.l.
- Dimensione
- 54 MB
- Categoria
- Cibi e bevande
- Compatibilità
-
- iPhone
- Richiede iOS 13.0 o versioni successive.
- iPad
- Richiede iPadOS 13.0 o versioni successive.
- iPod touch
- Richiede iOS 13.0 o versioni successive.
- Mac
- Richiede macOS 11.0 o versioni successive e un Mac con chip Apple M1 o versioni successive.
- Apple Vision
- Richiede visionOS 1.0 o versioni successive.
- Lingue
-
Italiano
- Età
- 4+
- Copyright
- © 2018 Roadhouse S.p.A
- Prezzo
- Gratis
Supporto
-
Wallet
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