SolarGo 4+

Name: SolarGo
Rating: 2.3 (18 reviews)
Author: GoodWe Technologies Co., Ltd.

GoodWe Technologies Co., Ltd.

- 2,3 • 18 valutazioni

- Gratis

Descrizione

SolarGo APP is a configuration tool for GOODWE inverters, charging piles, and other devices. The SolarGo APP can connect to devices via Wi-Fi/Bluetooth, allowing the configuration of device parameters. It assists installation personnel in completing the installation of inverters, charging piles, and other devices when necessary.

24 lug 2024

Versione 5.6.0

[Control function and experience optimization]
1. MS G3/DNS G3 Solar Inverter load control compatibility
2. Add unbalanced voltage function to ET 15K/20K/25K/29.9K/30K energy storage inverter
3. Optimize battery settings function
4. Optimize firmware detection and upgrade feedback
5. Optimize parameter acquisition
6. Optimize the device self-test results

[Device Connection]
Optimize device connection response speed

[Firmware Upgrade]
Partial energy storage inverter compatible with BMS upgrade

【控制功能和体验优化】
1.MS G3/DNS G3 并网机负载控制兼容
2.ET 15K/20K/25K/29.9K/30K储能机增加不平衡电压功能
3.优化电池设置功能
4.优化固件检测升级反馈
5.优化参数获取
6.优化设备自检结果和显示

【设备连接】
优化设备连接响应速度

【固件升级】
部分储能机兼容BMS升级

2,3 su 5

18 valutazioni

Malfunzionamento con iPhone

Purtroppo con i iPhone da valori completamente sballati(consumo in casa zero, generazione da pannelli zero oppure numeri come 1kw o 2 kw, batterie in pausa.
Spero che la segnalazione aiuti a sistemare gli errori.

Risolto malfunzionamento!

Dopo il penultimo aggiornamento di SolarGo sull'iPhone, l'app presentava gravi problemi con valori errati della batteria e altri errori. Fortunatamente, grazie a ulteriori aggiornamenti successivi e alle segnalazioni negative, i problemi sono stati risolti.
Ora l'app si aggiorna automaticamente, eliminando la necessità di uscire e rientrare per visualizzare i valori aggiornati.
Grazie per aver risolto il problema!

Problemi problemi problemi

Servizio clienti inesistente: contattato più volte (anche dalla ditta installatrice) senza avere risposta. Le batterie non forniscono energia sufficiente, quella consumata dalla casa non viene letta correttamente (quindi ad esempio carica le batterie lasciando i pochi watt che legge alla casa e acquisto energia per compensare la differenza) il Wi-Fi si scollega di continuo e devo riavviare il tutto per ricollegarlo, le app hanno pochissime funzioni… un disastro totale.
Aggiungo che il fatto che nessuno risponda alla quasi totalità di recensioni più che negative fa capire quanto il servizio (???) clienti sia latitante!! Aggiungo che il fatto che nessuno risponda alla quasi totalità di recensioni più che negative fa capire quanto il servizio (???) clienti sia latitante!!

I'm very sorry for the bad experience you had. If you enable Bluetooth, it can be used normally and we will fix it as soon as possible

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Informazioni

Fornitore

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Numero DUNS: 421309448
Indirizzo: Cina Continentale Jiangsu Suzhou No.189, Kun Lun Shan Road, Suzhou New District 215163
Numero di telefono: +86 13063801896
Email: junbo.qiao@goodwe.com.cn

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Categoria

Utility

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