This APP only complies to account registered on www.solaxCloud.com, if you have registered on www.solax-portal.com, please download another APP named SolaX.
SolaxCloud is a monitoring App enabling the end-user and the agent to check the inverter status, yield, load consumption and exported energy anytime with the help of cloud data analysis.
End-users can use either remote or local login to view the real-time data and change settings of the inverter, but agent can only use the remote login to view the site information and inverter data due to user privacy protection reason.
Description of End-user Login:
After successful user login, end-users can check various data including site name, panel size, inverter No., battery status, alarm information, inverter yield, load consumption, exported energy and etc. SolaxCloud collects and processes data every 5 mins, users can depend on the dynamic flow chart to monitor the power among panels, inverter, battery, grid and load.
At the same time, if inverter data is online, users can change the settings including Date & time, safety, power factor, work mode, charger and etc. Please kindly note that the password will be required to enter Advance and Super parameters setting.
Description of Agent Login:
After successful agent login, agent can not only check the user, site, inverter list and authorization status, but also the account details including contact person, address, system commission date, rated power, user name, yield today and yield total.
Sono utente Solax ancora da 3 mesi ma finora mi trovo molto bene.Ho contattato 3 volte l'assistenza telefonica per dei dubbi e sono stati sempre gentili , rapidi ed efficaci.L'app é molto carina, l'interfaccia di scambio energia è molto intuitiva e la parte di lettura grafici è interessante una volta che te la studi e la comprendi. Da migliorare il fatto che se non usi per un po' l'app, devi fare il login di nuovo
Bella app
Ahmedelga
Ho istallato solax da ormai 2 settimane e mi trovo bene!
App non funziona !!!
Ale Bassani
Installazione pannelli inverter tutto regolare ma l app da dei funzionamenti anomali e consumi anomali già alla mattina quando e’ tutto spento!! Vi prego sistemate xche anche l installazione ha un costo grazie
Risposta dello sviluppatore
Cari clienti, Ci dispiace sapere della tua esperienza con la nostra app, e ci scusiamo per i inconvenienti che questo ha causato. Il nostro team si impegna a risolvere eventuali problemi il più rapidamente possibile. Puoi contattare il nostro team di supporto al service.cloud@solaxpower.com e faremo del nostro meglio per aiutarti e far funzionare tutto senza problemi?
Non funziona
Oltrepo
Sono utente SOLAX e utilizzo l’app SOLAX POWER ma user e psw in questa APP non funzionano. Perché?
1.fix bugs
Versione 7.5.2
Lo sviluppatore, SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co. , Ltd., ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per scoprire di più, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore .
Dati non raccolti
Lo sviluppatore non raccoglie alcun dato da quest’app.
Le procedure per la tutela della privacy potrebbero variare, ad esempio in base alle funzionalità che utilizzi o alla tua età. Scopri di più
Accessibilità
Lo sviluppatore non ha ancora indicato le funzioni di accessibilità supportate dall’app. Scopri di più
Informazioni
Dimensioni
389,8 MB
Categoria
Utility
Compatibilità
Richiede iOS 13.0 o versioni successive.
iPhone Richiede iOS 13.0 o versioni successive.
iPad Richiede iPadOS 13.0 o versioni successive.
iPod touch Richiede iOS 13.0 o versioni successive.
Mac Richiede macOS 11.0 o versioni successive e un Mac con chip Apple M1 o versioni successive.
Apple Vision Richiede visionOS 1.0 o versioni successive.
Apple Watch Richiede watchOS 9.6 o versioni successive.
SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co. , Ltd.
SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co. , Ltd. non si identifica come operatore commerciale per questa app. Se ti trovi all’interno dello Spazio economico europeo, i diritti dei consumatori non si applicano agli accordi tra te e il fornitore.
