Svt Vicenza 4+

Servizio non adeguato

L'abbonamento mensile dei trasporti a Vicenza è costoso rispetto a quello di altre città, anche più grandi e vicine come Verona. È difficile comprendere come un prezzo così alto possa essere giustificato da un servizio che lascia molto a desiderare.
Ci sono poche fermate, i bus spesso arrivano in ritardo, e il fatto che l'abbonamento non copra il servizio la domenica e le sere è davvero deludente.
Capisco che gestire un sistema di trasporti richieda risorse, ma forse sarebbe il caso di rivedere le tariffe in relazione alla qualità del servizio, oppure migliorare la puntualità e ampliare le fasce orarie coperte dall’abbonamento.
Spero che queste osservazioni possano essere utili per incentivare un miglioramento del servizio, rendendolo più equo e funzionale per i cittadini e per i visitatori della città.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, ci dispiace leggere la tua recensione. Eventuali disservizi riscontranti nei trasporti ti chiediamo gentilmente di segnalarli alla compagnia di trasporto. Per problemi con le funzionalità in app siamo disponibili all'indirizzo email servizioclienti@mycicero.it o al numero 0282900734!

Pessimo

Purtroppo, il servizio dei trasporti pubblici lascia molto a desiderare. Gli autobus sono perennemente in ritardo, e non è raro che saltino completamente alcune fermate senza nessuna spiegazione. Gli orari indicati sembrano quasi inutili, visto che raramente vengono rispettati. È frustrante dover aspettare a lungo per un bus che magari non arriverà affatto.
Inoltre, il costo degli abbonamenti è spropositato rispetto alla qualità del servizio: tariffe alte per un sistema di trasporto che non garantisce affidabilità né efficienza. Non c’è proporzione tra i prezzi e il servizio scadente che si riceve. È chiaro che il servizio dei trasporti pubblici necessiti di una revisione e di miglioramenti concreti per rispondere alle esigenze degli utenti che, per quanto pagano, meriterebbero di più.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, ci dispiace leggere la tua recensione. Eventuali disservizi riscontranti nei trasporti ti chiediamo gentilmente di segnalarli alla compagnia di trasporto. Per problemi con le funzionalità in app siamo disponibili all'indirizzo email servizioclienti@mycicero.it o al numero 0282900734!

App Molto Scadente

Oggi come chiunque volevo andare a fare un giro è dovevo usare l’app per il biglietto ma quando entro non mi lascia praticamente usufruire dell’app. Chiudo 5 volte riprovo ma niente. Cancello l’app e la riscarico per accedere nuovamente e mi dice “Si è Verificato un errore” e non mi fa usare più l’app. App Molto Scadente