Istantanee iPhone

Descrizione

L’app Trenitalia ti accompagnerà dall'acquisto del biglietto o dell'abbonamento ordinario regionale fino al viaggio in treno.

Ecco cosa puoi fare sull’app

- ACQUISTO DI BIGLIETTI E ABBONAMENTI REGIONALI
- Compara tutte le offerte/servizi disponibili per il tuo viaggio
- Salva i tuoi viaggi preferiti e/o frequenti e riacquistali con pochi click
- Effettua una ricerca rapida (1 click) grazie alle ultime ricerche
- Geolocalizzati e l’app ti proporrà la stazione più vicina a te
- Imposta le tue stazioni preferite
- Esplora le informazioni correlate al viaggio (servizi, partner)

- GESTIONE DELLE TUE PRENOTAZIONI
- Visualizza I biglietti e abbonamenti regionali acquistati
- Fai le modifiche al viaggio che desideri in qualsiasi momento
- Accedi velocemente ai contatti Trenitalia se hai bisogno di aiuto

- LO STATO DEL TRENO
- Controlla l’orario e l’andamento del treno in tempo reale
- Salva e segui i treni di tuo interesse per verificare con un click il loro andamento
- Controlla il tabellone arrivi e partenze di una stazione
- Attiva una notifica push per ricevere aggiornamenti sull’andamento del treno

- OFFERTE UNICHE
- Ricevi notifiche push di offerte commerciali in esclusiva per te
- Verifica le tue promozioni attive e utilizzale per acquistare un viaggio
- Visualizza tutte le offerte in corso

- IL TUO SALDO PUNTI CARTAFRECCIA
- Visualizza la tua CartaFRECCIA digitale
- Controlla il tuo Saldo punti e l’Estratto Conto
- Verifica tutte le informazioni legate al tuo profilo

La posizione del dispositivo verrà utilizzata esclusivamente per suggerire la stazione ferroviaria nelle vicinanze

Novità

Versione 5.3.0

Info sul viaggio acquistato (reminder, binario partenza, andamento treno)
Bug Fixing

Valutazioni e recensioni

1.5 su 5
274 valutazioni

274 valutazioni

reponte ,

Nella app non viene visualizzata la carta freccia e non viene salvata la carta di credito

Appena cerco la carta freccia che dovrebbe comparire Nel mio profilo dell’App, viene una schermata completamente bianca. È possibile risolvere questo bug? Per ora due stelle sperando però in una risposta. Grazie!
C’è un secondo problema: ho notato che quando si procede per pagare un biglietto non è possibile salvare la carta di credito. Per procedere occorre togliere la spunta. Ciò è piuttosto scomodo soprattutto quando si è in giro, perché non sempre uno ha con sé i dati della propria carta.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao reponte,ti invitiamo ad indicarci la tua utenza e uno screenshot della problematica da te riscontrata scrivendo ad areaclienti@trenitalia.it

fede_ped ,

Totalmente inaffidabile

Uso questa app spesso. Non solo è lenta, ma spesso non funziona e devo chiuderla e ripetere la ricerca più volte. È capitato anche che si bloccasse durante l’acquisto del biglietto e non fosse chiaro se la transizione era avvenuta oppure no, per cui sono stata obbligata a ripetere l’acquisto senza sapere se effettivamente l’addebito era già avvenuto oppure no. Spesso il biglietto acquistato non si trova nell’area “miei viaggi” e lo posso recuperare solo per mail. Ad ogni aggiornamento qualche funzione peggiora o funziona male. Ora non si può più vedere lo stato del treno dalla schermata con il biglietto acquistato, ma bisogna cercare per forza il treno, era decisamente più comodo nella versione precedente. Novità recente, quando cerco un viaggio non nella giornata di oggi ma in un giorno successivo non parte la ricerca ma mi rimanda ai miei biglietti, per cui morale della favola, per pianificare un viaggio in treno devo usare la versione del browser o il computer. Insomma, ottima app, quando serve o non funziona o ci sono dei bugs. 👍🏻

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao fede_ped, il problema da te segnalato ci risulta risolto. Se riscontri ancora il problema ti invitiamo ad indicarci la tua utenza e il Pnr del viaggio che non visualizzi scrivendo ad areaclienti@trenitalia.it Effettueremo una verifica.

Krisstar96 ,

Non funziona

Ho dovuto creare una cartafreccia per acquistare un biglietto sulla pagina internet.
Nessun problema, pagamento effettuato e biglietto inviato come da prassi nell’e-mail.
Non si può dire lo stesso per l’app, inutilizzabile, nonostante user e password corretti mi da login non effettuato. Quelle poche volte che funziona esce da solo appena cerco di spostarmi da una sezione app ad un altra.
Trovo veramente imbarazzante che nel 2019 l’app delle ferrovie italiane sia ridotta in questo stato, sarebbe di certo utile...se funzionasse.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao Krisstar9, abbiamo preso in carico la tua segnalazione.

Informazioni

Fornitore
Trenitalia S.p.A.
Dimensione
34.8 MB
Categoria
Viaggi
Compatibilità

Richiede iOS 10.0 o versioni successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.

Lingue

Italiano, Francese, Inglese, Tedesco

Età
Classificazione: 4+
Copyright
© Trenitalia S.p.A
Prezzo
Gratis

Supporto

  • Wallet

    Trova tutti i tuoi pass, i biglietti, le carte regalo e molto altro in un unico posto.

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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