Vimar VIEW 4+

Allora in primis come ho già letto da un altro utente l’app in background provoca un battery drain dell’iphone micidiale , ovvero se lasciate l’app in background vi butta giù la batteria di 20-30% in una notte , secondo interfaccia grafica disordinata e poco coraggiosa è disegnata per chi l’ha progettata esperienza UI bruttissima e in più gli scenari non possono essere programmati con degli eventi ad orario .

Gentile cliente, con riferimento alla sua segnalazione avremmo piacere di approfondire con lei l’argomento, la invitiamo pertanto a contattare il nostro Sevizio Assistenza Clienti al Numero 0424 488500 (selezione 5 relativa alle App) facendo riferimento al tck nr.21-04-637067. In attesa di suo riscontro, cordiali saluti

Brava Vimar che ha deciso di rinnovare l’app completamente. Non quanto dal punto di vista grafico che è comunque migliorato ma tanto dal punto di vista d’uso generale. L’app ora è molto più intuitiva e pratica. Con pochi tap si arriva subito dove si vuole arrivare e soprattutto la risposta generale è migliorata notevolmente anche in termini di responsività dai gateway Vimar. Migliorata anche la velocità di riconnessione ai gateway passando dal Wi-Fi del cellulare alla rete dati. Un piccolo consiglio che mi sento di dare che migliorerebbe di molto l’utilizzo riguarda l’integrazione con il sistema di allarme. Se fosse possibile aggiungere, come le tapparelle o le luci, un piccolo badge in basso a sx nell’icona Antiintrusione che indica quando anche solo una zona d’allarme è attiva questo migliorerebbe di molto l’utilizzo giornaliero mostrando ad una prima occhiata se l’allarme è attivo ed evitando di dover accedere alla sezione inserendo il pin anche solo per controllare. Fatto questo per me ci siamo.

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva. Terremo in considerazione le sue indicazioni per eventuali sviluppi futuri. Cordiali saluti.

Dicendo pessima faccio un complimento. Dopo aver acquistato un impianto molto costoso non ho la possibilità di personalizzare nulla se non chiamando l’installatore perché non è permesso all’utente finale. Per esempio la cosa più banale cambiare il timer allo spegnimento si una luce necessita l’intervento dell’ installatore. Non è possibile programmare l’accensione o lo spegnimento o il movimento delle serrande in determinati orari in autonomia bisogna sempre chiamare l’installatore. Ho un iPhone 8 e uno iPhone 12 su entrambi non mi permette di associarlo ad HomeKit e lo vendono pubblicizzando la possibilità di farlo. Non so quanto posso scrivere ma ne ho da dire ancora per molto. I problemi più lamentati quali la batteria che si consuma velocemente la continua disconnessione dal cloud la lentezza del sistema che si giustificano dicendo che è la linea e la lentezza del touch collegato direttamente al sistema che è ancora più lento e spesso si blocca e si riavvia senza motivo mentre lo stai usando. Avevo scelto vimar per avere una garanzia ed inaffidabilità maggiore rispetto ai sistemi di5€ dei cinesi che mi permettono di sfruttare meglio la domotica. A breve farò un video con tutti i difetti e le problematiche che mi da questo sistema.

Gentile cliente, con riferimento alla sua segnalazione avremmo piacere di approfondire con lei l’argomento, la invitiamo pertanto a contattare il nostro Sevizio Assistenza Clienti al Numero 0424 488500 (selezione 5 relativa alle App) facendo riferimento al tck nr.22-08-743949. In attesa di suo riscontro, cordiali saluti