Come scritto nel titolo app è fatta bene e si intuisce subito come ricaricare e noleggiare . Il servizio assistenza è buono e rispondono subito alle problematiche che sono molte. Tuttavia ci siamo trovati veramente male con il servizio Cadore 3cime (credo gestito da bici in città ). Mtb con infinite problematiche, ruote a terra , pedali rotti , motore servo assistito non funzionante e ultima che ho noleggiato era senza freni ! Un pericolo per chi è poco pratico e si rischia di farsi male . Peccato perché potrebbe essere carino chi è in vacanza farsi un giro in bici sempre se non si rischia di rompersi osso del collo ! Quindi fate le vostre valutazioni.

Da iOS 18 non sono riuscit a registrarmi per acquistare un abbonamento, Anche provando dal profilo, superando i primi passaggi con fatica e arrivando all’ultimo step, l’invio del codice tramite numero di telefono, non funziona! Ho dovuto contattare l’assistenza, rieffettuare i passaggi e inserire il codice condiviso da loro (??). Dopodiche anche il sistema di sblocco e apertura porta non funziona bene e non è assolutamente intuitivo. Ho dovuto scorrere giù per trovare il pulsante “Procedi” che mi ha permesso di attivare la fotocamera per inquadrare il qrcode. Ovviamente ho dovuto aspettare che il sistema della porta si aggiornasse, solo allora sono riuscita a entrare per cercare il mio posto assegnato. Prima il 19, poi è stato assegnato il 20. Entrambi non esistevano, ma l’operatore mi ha detto giustamente di mettere la bici dove volevo. Spero domani di riuscire a recuperarla…….In ogni caso, se volete mettere la bici al sicuro gratuitamente, funziona, ci vuole solo un 30/40 minuti di tentativi e messaggi con l’assistenza!

L’app è lenta e macchinosa, obbliga a fare logout e login dopo la prima registrazione, ha problemi di risoluzione e gestisce i noleggi con lentezza massacrante. Si è obbligati ad abbonarsi per una giornata intera anche se occorre una corsa di un quarto d’ora. In generale, questo sistema che obbliga a trovare stazioni fisse per ritirare una bici e restituirla è vetusto e poco pratico; ormai in quasi tutte le città di dimensioni medio-grandi si è abituati a sistemi di sharing basati sul GPS, in cui si trovano i veicoli via app e si possono lasciare essenzialmente ovunque. Un sistema e un’app che erano moderni 10 anni fa.

Vero che il bike sharing ormai lavora su bici con sistema GPS ma le stazioni sono tutte in punti strategici della città e questo permette a mio avviso di avere anche una città più ordinata. Molto efficiente anche il servizio clienti che mi ha risolto in tempi brevi e senza complicazioni un problema con il termine di un noleggio per via di una stazione fuori uso. Bici in condizioni buone, sellino regolabile.