りそなグループアプ‪リ‬ 4+

りそな銀行

    • 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

----2018年度グッドデザイン賞受賞----
2024年3月、リニューアルしました

りそなグループが提供する、グッドデザイン賞を受賞した銀行アプリ。りそなグループ(りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行)で開設した口座をお持ちのお客さまにぜひご利用いただきたい公式アプリです。

「スマホがあなたの銀行に」
口座残高や入出金明細の管理も、クラブポイント交換も、お振込みも、資産運用も。さまざまなお取引きがいつでもどこでも可能になります。

「アプリでより安心・安全に」
大切なご資産をお守りする銀行アプリだから、安全なことが何より大切。ログインは生体認証で、口座からの出金を伴うお取引時にはより強固なセキュリティパスワードで認証。また万が一りそなグループのキャッシュカードを紛失してもアプリでカード機能を停止することができます。

【ご利用方法】
お手元にキャッシュカードをご用意の上、流れに沿って口座情報などの必要事項を入力・確認して口座登録をいただくことでご利用いただけます。

【主な機能】
●残高照会
アプリにログインすると、最新の普通預金残高がすぐに確認できます。また、ご自宅以外で残高照会をすることが多い方のために、安心のマスキング機能もあります。りそなグループで複数の口座をお持ちいただいている場合でも、アプリで一括管理できます。

●入出金明細照会
銀行窓口やATMへ出向くことなく最新の入出金明細が確認できるうえ、将来の入出金予定までわかります。さらに、明細を絞り込んで日付や金額での並び替えを行うことで、その月の大きい出費を確認するなど、家計管理にも活用できます。

●ご利用明細などの出力機能
振込やペイジー、納付書支払い(eL-QR)等、各お取引のご利用明細や、通帳の表紙の代わりとなる「口座番号確認書」をPDFでダウンロードできるため、様々な用途でご活用いただけます。

●振込
例えば家賃のお支払いなど、よくお振込みをする相手を登録しておけば、ワンタップでのお振込みも可能になります。

●請求書・納付書(eL-QR)支払い
PayBや地方税統一QRコード(eL-QR)に対応した請求書・納付書をカメラで読み込むことで簡単にお支払いができます。また、ペイジーによるお支払いもご利用いただけます。

●定期/積立定期預金取引
●外貨預金取引
●投資信託取引
●クラブポイント交換
●ファンドラップ/確定拠出年金(DC)残高照会
●海外送金
●出金レポート
●店舗・ATM検索

新機能

バージョン 4.2.0

・ホーム画面に出金レポートのウィジェット機能が追加され、月毎の支出が分かりやすくなりました。
・普通預金画面の右下にカレンダーアイコンが追加され、直近3ヶ月の入出金明細等が確認しやすくなりました。

評価とレビュー

4.6/5
32.3万件の評価

32.3万件の評価

TRIPOD_1984

UIが非常に優れている

デビットカードの利用開始と同時に、アプリの使用を開始。これまでメインバンクは、りそな以外の地銀を利用していたが、ログインの二段階認証が上手くいかない、入金、出金の反映も遅過ぎてまともに使えるアプリではなかった。

りそなグループのアプリはログイン認証も楽で、UIも必要最低限の要素でデザインされており、使い勝手が非常に良い。メガバンクのアプリも入れているが、りそなが圧倒的に使いやすい。

支払いの大半をデビットカードに切り替え、アプリで支出管理すると家計簿として機能するので大変重宝している。おかげでマネーフォワードは必要なくなった。

ユーザーの希望としては、今後、多機能化してUIを複雑にはしないでいただきたい。シンプルな仕様が最大の利点なので、維持していただきたい。資産運用を無理に勧めてこない作りも好感がもてるが、PayPayのような、貯まったポイントでちょっとした投資ができるような機能があっても良いかもしれない。

デビットカード支払いとアプリの利便性の高さで、メインバンクをりそなに切り替えた。支出管理が苦手、家計簿をつけるのも億劫な方にはお勧めできる。

デベロッパの回答

TRIPOD_1984 さん、いつもりそなグループアプリをご利用いただきありがとうございます。
見やすさ、使いやすさなどのUIにこだわっておりますので、お褒めいただき、大変嬉しいです。
ご意見いただいた通り、「シンプルで分かりやすい」UIで、これからも便利にお使いいただけるよう継続的な改善に取り組んでまいります。
いただいた様々なご意見、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。今後ともりそなグループアプリをよろしくお願いいたします。

ニックネームツライ

結局アンインストールした

●最初の登録につまずいたのですが、アプリ内に電話質問の案内が表示されて←これは親切だなと思いました。
(でも電話対応の男性が、話しの最初からイライラした感じで不快な対応でした。)

●アプリ登録後、
アプリを開く際に生体認証だけ利用(パスコードの利用ナシ)に設定変更したかったのだか、できなかった。

「生体認証の利用」と設定しても、アプリを立ち上げると、すぐにに個人的な口座情報が画面に出てきてしまいセキュリティ的に不安な状態に。
(生体認証&パスコードの“両方利用・両方利用ナシ”はできる)

電話対応が微妙だったので次はチャットで質問し改善方法をいくつか案内してもらったが、試したけれど“生体認証だけの単独利用”が結局できなかったので、アンインストール。

設定できなかったのは私の技量がなかったからかもですが、便利よりも不安が大きなアプリという印象です。

【追記】
“パスコードを設定をしても生態認証だけで開くので、実際パスコードは利用しなくても済む”との回答をいただきましたが、
“生体認証とパスコードを両方設定すると、両方利用しなくてはならず不便”と勘違いしている訳ではありません。
両方設定しても、生体認証だけで開くことは存じています。

★パスコードでは開かないようにしたかったのです。
(生体認証は他人の指紋では開くことができないので安心ですが、パスコードは他人でも数字が合えば開いてしまうため。)

手間の問題ではなくて、安全性の問題で不安だと申し上げました。

デベロッパの回答

ニックネームツライ さん、コメントいただきありがとうございます。本アプリは、ご利用いただいている端末の生体認証機能を準用しております。現存するほとんどの端末では、パスコードやパターン認証等の上位互換機能として生体認証機能を備えているため、パスコードを一度設定いただき、生体認証利用機能をONにしていただくことで、実質的にパスコードの都度利用は不要となります。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

poipoi_river

iOS16系列に対応していないのでは?

iOS16系列の端末でインストール後の初期設定から動かない事象が発生しています。
・初期設定後にりそなのロゴが緑の画面上をぐるぐるしてそこから進まない
・上記のアプリを立ち上げ直し、「プッシュ通知の利用設定」の確認ボタンを押すと薄く白くなった画面から進まない

しかしながら、iOS15.6.1の端末ではアプリのインストール後の初期設定はすぐに完了し正常に利用できました。
そのため、iOS16系列への対応がまだできていないのではないかと思われます。

私の環境だけの出来事かもしれませんが、実際に行ったことを記載します。
前提として、機種変更のため新しい端末にアプリをインストールし利用できる状態にしようとしていました。
変更元の端末:iPhoneSE(第二世代)(iOS15.6.1)
変更先の端末:iPhone13mini(iOS16.1.2と16.2)
※以降、iPhoneSE(第二世代)をSE、iPhone13miniを13miniとします
1. 13mini(おそらくiOS16.1.2だった)にアプリをインストールし初期設定を行う
 →初期設定終わらず
2. 13miniからアプリを削除
3. 13miniのOSを最新のiOS16.2に更新
4. 13mini(iOS16.2)にアプリをインストールし初期設定を行う
 →初期設定終わらず
5. SEからアプリを削除
6. SE(iOS15.6.1)にアプリをインストールし初期設定を行う
 →初期設定完了&機能利用可能

デベロッパの回答

poipoi_river さん、コメントいただきありがとうございます。また、ご不便をおかけし申し訳ございません。
2023年2月現在、本アプリではiOS15ならびにiOS16はサポートの対象となりますので、
お客さまがご利用の環境でもご利用いただくことが可能です。
通信環境や端末状況等によりアプリの挙動が不安定になる場合がございますので、
通信環境の整った場所でアプリの再インストールならびに初期設定を実施いただきますようお願いいたします。
上記をご確認いただいても解消しない場合は、口座状況を確認させていただいた上でご案内させていただきますので、
画面右上のお問合せボタンより、お問合せいただきますようお願いいたします。
これからもりそなグループアプリをよろしくお願いいたします。

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