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新機能

バージョン 10.1.5

一部不具合を修正しました。

評価とレビュー

2.4/5
2,367件の評価

2,367件の評価

☆*:.。. 友美 .。.:*☆

カスタマーセンターにも電話で改善をお願いしましたが…

リニューアル後のアプリでも前と同様、毎回食品レジでクーポンを読み取られません。
複数のイオンさんの店舗で同じ結果です。

スマホはiPhone6sで、画面の明るさもその場で最大の明るさにし直しています。私はスマホに疎くは無いですが、スマホに自信のある若いレジの店員さんが私が設定してみますと言うので託した時も結果は同じく読み取れませんでした。
それでも毎回クーポンを提示するのは今回こそ改善されてて読み取られるのではないかという淡い期待と、あとはレジに慣れた店員さんなら手打ちでクーポンをレジに打ち込んでくれ使用済みボタンを押して使ったことにしてくれますから。

このような事象が起こるのは私が入れているアプリではイオンさんのこのアプリとイオンウォレットとBOOK・OFFさんのアプリのみです。
他の企業さんやバーコード決済などのアプリではしっかり読み取られます。

読み取れないアプリの私の体感上共通して感じた事は、原因は恐らくアプリのクーポンバーコード画面の明るさが足りない事や食品レジなどの照明が薄暗い事ではないかと思われます。
現に同じイオン店舗の衣料品レジなどでは照明が明るい為かクーポンを読み取って貰えます。

・アプリのクーポンバーコード画面の明るさ
・レジの照明の明るさ

この2点のどちらかでも改善して頂けたら非常に嬉しい限りです。

差し出がましいようですが、私が思います一番良い形は、カタリナアプリのクーポンのようにイオンカードを予め紐付けておいて、事前に選択して選んでおいたクーポンがそのカードでの決済後にポイントや現金バックという形で自動的に適用されるような形の機能も設定で選択出来るようにして貰える事が最善かと思います。
使用者、レジ店員、後列者、どなたにとってもストレスフルとなりますし、行列時のレジの回転率アップにも繋がりますよ。

クーポンがあるのに使えないのは凄く損をした気分になってしまい、イオンさんでの購買意欲が失せてしまいますし、足が遠のいてしまいますし、毎回レジで店員さんを困らせる事も後ろに並んでいる人達もそして私自身も困ってしまい、ストレスにもなります。
特に無料クーポンが当たった時はその為にお店に行っているのに使えないのは本当にショックを受けます。

ぜひぜひ改善のほど宜しくお願い致します。
イオンさんで心から楽しくお買い物が出来る日を心待ちにしております。

♡ VOXY ZS煌Ⅱ ♡

何か評価悪いけど・・・

うちは、重宝しとるかなぁ〜?
このアプリを知ってから、頻繁に
見る機会も増えたし、クーポンの
更新が楽しみになってきたよ!
確かに、最初は使い方がわからなく、
クーポンについてレジの人に色々と
使い方を訊いてみた。普段、セルフ
レジしか利用せんから、クーポンが
表示されんくって、いざお会計〜って
時にイライラはしないよ。

最終的には、画面で係員を呼ぶって
のを押して係員を呼ばなきゃやけど、
それまでにの〜んびりクーポンを用意
しときゃ良いしね。改善して欲しい点
は、やっぱり複数購入する際は、店員
さんが該当個数をいちいちバーコード
を読まなきゃならん手間かなぁ〜!
タッチパネルで、個数入力出来たら、
店員さんも楽なのに・・・って思う。

あとは、まとめてクーポンを使用する
際も、お気に入りを何回も出さなきゃ
イカンのは手間かな?(笑)でも、クー
ポンが表示されんのは、Wi-Fiを切った
ら何ら問題がないのを店員さんから、
事前に訊いていたから、ストレスには
ならない。自宅でも、Wi-Fi切らなきゃ
歯抜け表示になるから、一旦画面を移動
する手間があるから、それは改善して
欲しい。あとは、最近はコロナの影響
からか、食品に関しては、お菓子と飲
料系が多すぎるから、以前みたいに
調味料やらインスタント食品、レトルト
食品とかも増えて欲しい。

まぁ、今はコロナの影響でチラシが
見れないのは残念やけど、週に数回
AEONモールに行くので、うちは
便利に使ってますね。抽選で当たる
商品も数回当選しとるし、ずっと使い
続けると思う!

たらんていいの

登録できない。使用感も悪い

私のWAONポイントのみのカードでは登録できましたが、母のWAON一体型イオンクレジットカードでは何度試してみてもカード認証エラーが表示され、結局登録すらできませんでした。カード番号、WAON番号などを全て正しく入力したことは確かです。それなのに登録できないということは、どう考えてもアプリ側の不具合なのではないでしょうか?
また、お買い物アプリの評判等を調べている時も、サジェストに「登録できない」「開かない」「ログインできない」などの候補が大量に上がっていたにも関わらず、それらを検索してみても質問サイトなどでユーザーの声がほとんど出てこないのが疑問でした。サジェストに表示されるということは一定数そういう疑問・不満を抱いているユーザーがいるはずなのに、検索ページに出てこないのははっきり言ってとても怪しく感じます。本当にイオン公式のアプリなのかを疑うレベルてす。また、本アプリはイオンで使えるクーポンでユーザーを引き寄せているので、クーポンの種類が多いこと自体は素晴らしいと思いますが、ずらりと並べているだけなのでいかんせん目的のものが探しにくいです。カテゴリ別に表示すればグッと使いやすくなるのに、とどうしても思ってしまいます。
私はもうあまり使うことはないかもしれませんが、現在利用しているユーザー方のために、そしてこれからアプリをインストールしようとしている方のために、アプリの見直しをお願いしたいです。

情報

販売元
AEON RETAIL CO., LTD.
サイズ
63.9MB
互換性

iOS 9.3以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。

言語

日本語、 英語

年齢
4+
Copyright
価格
無料

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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