サロン予約 - カミングスーン『coming-soon‪』‬ 4+

Name: サロン予約 - カミングスーン『coming-soon』
Rating: 4.4 (2877 reviews)
Author: COMING SOON Co.,Ltd.

COMING SOON Co.,Ltd.

- 4.4 • 2,877件の評価

- 無料

説明

アプリで簡単に予約や予約の変更・キャンセルをしたり、サロンからの情報を受け取ることができます。
このアプリは、美容室、ネイル、マッサージ、エステなどのサロンに導入されているネット予約管理サービス（サービス名：『coming-soon』）を利用しているサロンのお客様がご利用になれます。

■アプリでできること
・空き状況の確認
・予約する
・予約変更・キャンセル
・サロンからのお知らせの受信
・機種変更時のデータ移行
・お客様情報の削除

■アプリを起動したら、はじめに「サロンを選ぶ」で電話番号か、サロンから配布されているQRコードを使ってサロンを検索してください。

■過去の予約履歴が閲覧できなくなった場合、サロンでデータの復元ができます。「ハンドシェイク」をしてデータを復元したい旨をサロンにお申し出ください。

■対応OS
iOS 13 以降
※2023年7月18日をもちまして、iOS12の対応を終了させていただきます。 iOS12以下のOSをご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、より快適・安全にアプリをご利用いただくため、OSアップデートをお願いいたします。

■お問い合わせ、不具合報告
ご意見・ご要望・不具合報告などがございましたらサロンまでお知らせください。レビューコメントにはお返事ができませんので、ご理解のほどよろしくお願いします。

2024年9月17日

バージョン 5.11.0

いつもご利用いただきありがとうございます。
・動作の改善・軽微な問題の修正を行い、安定してご利用いただけるように対応しました。
・グループ全店の空き状況をまとめて検索できる『全店今日明日予約』をご利用いただけるようになりました。

最新版にアップデートしてからご利用ください。
皆様の貴重なご意見をもとに、日々改善に取り組んでおります。

4.4／5

2,877件の評価

簡単便利♪

通っている整骨院が導入したので使い始めました。
一番最初に使う時、整骨院側の端末で予約を取ってもらった件が読み込めなかったのかエラーを起こし起動ができない（いつまでも画面が真っ白）ということがあったので星を１つ減らしました。
が、自分で予約するようになってからはエラーもなくノーストレスで使えています。
これまで電話予約オンリーだったのがスキマ時間にサクッと予約出来るようになったので、大変助かっています！

改善検討のお願い

いつも便利に使っています。さらに、次の機能があればより良いと思います。 🔵キャンセル待ちなかなか予約いっぱいで、予約出来ずにいる人が居ます。また、やむを得ずキャンセルする人も居ます。なので、「キャンセル待ち予約」が出来るようにして、もし、キャンセルが発生した場合に、「キャンセル待ち」予約をした人が先着順に繰り上がり、予約確定となり、その旨メッセージ配信される。この場合、サロン側で次のルール設定が必要かと考えます。ルール設定内容　 1️⃣予約時刻の何分前までキャンセルを認めるか 2️⃣例えば、60分前までキャンセルを認める場合、50分前にキャンセルしたい人は、電話連絡を必須とする 3️⃣こうすることにより、60分前にキャンセルすることになり、キャンセル待ちの人が繰り上がる可能性が高まるサロンとしても、いわゆるドタキャンによる機会損失を回避出来るため、嬉しい機能と思います。ぜひ、改善のご検討をよろしくお願い申し上げます。