ザ・ノース・フェイス-THE NORTH FACE公式アプ‪リ‬ 4+

なんとかなりませんか？

ショップスタッフの方に言われてダウンロードしました。
お店では会員証がすぐに提示できて便利でしたが、他のお客様がすでにご指摘の通り非常に操作性の悪いアプリです。
商品見ていると重くて途中で動かなくなります。
アプリ作成を依頼している会社を変えてはいかがでしょうか。普通レベルの仕事すらしてないと思いますよ。
そしてノースフェイス以外の商品が出てくるのはやめて、代わりに徹底的にノース製品の特徴をわかりやすく見られるようにして欲しい。
例えば防水性能が数値で一覧になっているとか、生地の厚さが何デニールだかなんだかわかりませんが、薄いのか厚手なのかとか、お店に行かなくても難なく選べる位の情報が欲しいです。
アウトドアウェアは人の命がかかっています。切に改善を願います。

デベロッパの回答 、

芍薬の季節様

この度はご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
動作の不具合に関しましては、大変お手数ですが弊社カスタマーサービス（https://faq.goldwin.co.jp/helpdesk?category_id=2&site_domain=ec） までご連絡ください。ご状況を確認のうえ対応させていただきます。

また「THE NORTH FACE」の商品は、株式会社ゴールドウインが運営する「GOLDWIN WEB STORE」で取り扱っておりますため、他ブランド商品のご紹介が表示される場合がございます。芍薬の季節様にとっては不要な情報となりますが、ご容赦頂けますと幸いです。

商品がもつ機能・生地の厚みなど、掲載している商品情報に関しましては、具体的なご意見をいただき誠にありがとうございます。
商品画像の枚数・撮影方法・アイテム情報文章の改善を図り、店舗で購入いただけるレベルでお買い物を楽しんでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

リペア手続きについて

ウェアのリペア依頼をする為に情報を入力したあと「申し込む」のようなボタンが無い。
加えてリペア受付完了メールが届かないので依頼できているかわからない。
依頼できているか安心できるようなシステムに改善して頂けると助かります。

ポップアップが非常に不快

ポイントつくからと言われて登録したものの、アプリを開くたびに見もしないポップアップがいちいち出てくる。そのせいで毎回余計な1アクションを必要とするのでアプリを開く気もしなくなる。そもそも、これは何の目的のアプリなんですかね。